كيف تعرف رصيد موبايلي، يهتم الكثير من الناس بمعرفته بخدمة موبايلي سواء كانوا بحاجة لمعرفة الرصيد أو رصيد الاستهلاك في موبايلي، لذلك سنقدم لك أهم طرق معرفة الرصيد وتفاصيل التوصيل الخاصة بالطلب بحيث يعرف العميل فترة الصلاحية.
لمعرفة ميزان موبايلي السعودية
- لمعرفة الرصيد أدخل # 1411 * من اليسار إلى اليمين.
- لمعرفة ما تبقى من حركة المرور على الإنترنت، أدخل الرمز * 1411 * 2 #.
- إذا لم تحصل على النتيجة، أدخل الرقم التالي * 1422 # أو * 1411 * 1 #.
لمعرفة أرقام خدمة عملاء موبايلي
- خدمة عملاء موبايلي 900 ولأي مشغل رقم الخدمة هو 0560101100.
- أما إذا لم تكن من المملكة العربية السعودية، فسيكون الرقم +966560101100.
- الرمز الخاص بطلب خدمة موبايلي * 1100 # ثم الضغط على كلمة “اتصال”.
- لمعرفة عدد الدقائق المجانية لخدمة موبايلي السعودية، يمكن للعميل إدخال الرقم التالي * 1422 # من اليسار إلى اليمين.
للتعرف على خدمة اتصل بي من موبايلي
- تشبه هذه الخدمة خدمة كلمني شكراً في مصر حيث تكون مجانية بعد انتهاء الرصيد.
- يمنح هذا الشخص فرصة للمرسل لإرسال رسالة إلى المستلم الذي يريد الاتصال بك.
- كما أنه متوفر باللغتين الإنجليزية والعربية.
- لطلب خدمة Call Me باللغة العربية، اطلب * 199 * الذي سيتم إرساله إلى #.
- حول اللغة الإنجليزية، لطلب الخدمة اتصل على * 188 * الرقم #.
خدمة تعبئة الرصيد من موبايلي
- يمكنك زيادة رصيدك مع موبايلي عن طريق الاتصال على 1411 واتباع التعليمات من الرسائل المسجلة التي تمليها لك.
- يمكن لعملاء موبايلي السعودية تحويل رصيد إلى رقم آخر له نفس شبكة موبايلي.
- لكن يجب أن يكون الرصيد الذي ستحوله من مضاعفات 5 وأن يكون الرصيد بعد التحويل أكثر من 10 ريالات.
- يمكنه القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرقم التالي * 123 * الرقم الآخر # والاتصال.
- تأسست موبايلي عام 2004 وتعتبر شركة مساهمة، حصلت على الرخصة الثانية للهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية برأس مال قدره خمسة مليارات ريال سعودي.
- يمكنك أيضًا تعبئة بطاقتك باستخدام الرمز التالي * 1400 * رقم البطاقة # بدءًا من رمز النجمة.
خدمة إعلام المحمول
- خدمة الإخطار هي خدمة تتيح للعميل تلقي رسائل نصية حول المكالمات الفائتة عندما يكون الهاتف مغلقاً أو خارج التغطية.
- توفر خدمات موبايلي هذا أيضًا مجانًا تمامًا.
- سيتم تفعيلها تلقائيًا لجميع عملاء موبايلي.
تحويل إلى موبايلي
- تتضمن هذه الخدمة إعادة توجيه مكالمات العميل الفائتة إلى رقم آخر، سواء كان يعمل أو خط أرضي أو أرقام أخرى.
- لإعادة توجيه المكالمات، يمكنك الاتصال بالرقم التالي * 62 * رقم الهاتف # بدءًا بعلامة النجمة.
- ثم لتفعيل التحويل وتفعيله، أدخل * 21 ** number # ثم اضغط اتصال.
- لإلغاء هذه الخدمة يجب الضغط على # 21 ## ثم الاتصال.
- وإذا كان الخط مشغولاً أثناء التحويل، فأنت بحاجة إلى إدخال * 67 ** number #، ثم الضغط على اتصال بملاحظة تبدأ بعلامة النجمة.
- للإلغاء، اطلب # 67 ## ثم اتصل.
- في حالة توصيل الخدمة عند انقطاع الخط أو خارج منطقة الخدمة، اطلب * 62 ** #، ثم اضغط اتصال.
- واذا اردت الغاء اضغط على الكود # 62 ## ثم اضغط اتصال.
خدمة حجب المكالمات من موبايلي
- يسمح للعميل بحظر المكالمات الواردة والصادرة، أي.
- يتضمن هذا أيضًا المكالمات الدولية.
- لتفعيل الخدمة، يمكنك التواصل مع خدمة الدعم للحصول على كلمة مرور الحظر وطرق حظر المكالمات.
خدمة الانتظار المتنقلة
- هذه خدمة لتلقي مكالمة جديدة أثناء إجراء مكالمة صوتية أخرى.
- كما يتيح لك انتظار مكالمة سابقة وبدء مكالمة جديدة.
- لتفعيل هذه الخدمة، عليك إدخال الرمز # 43 * والاتصال.
- لإلغاء هذه الخدمة، اطلب # 43 # ثم اتصل.
لا توجد خدمة إضافية من موبايلي
- يمكنك طلب الخدمة وتفعيلها عن طريق إدخال الرقم التالي ** 21 * 1431 # ثم سيرى المشترك أنه مغلق وستتلقى رسالة نصية تحتوي على رسالة حول مكالمة أو محاولة للتواصل معك.
- عند عودة الخط إلى شبكة موبايلي، يمكنك استلام رسالة بعد انتهاء التغطية عن طريق الاتصال على * 62 ** 1431 #.
طلب رصيد موبايلي فري
- إنها أول شركة تحصل على ترخيص الجيل الثالث من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
- في عام 2006، قدمت أول خدمة بلاك بيري في المملكة العربية السعودية.
- المهندس أحمد أبو دومة هو الرئيس التنفيذي والمسؤول عن إدارة موبايلي، حيث حصل على درجة البكالوريوس في الهندسة والاتصالات من جامعة القاهرة عام 1922.
- لديه أكثر من أربعة وعشرين عامًا من الخبرة في هذا المجال.
- حيث تقدم الشركة العديد من الخدمات للعملاء المشتركين في خدمة موبايلي مثل التحقق من الرصيد والطريقة التي ذكرناها سابقاً وكذلك التحقق من باقي باقة الإنترنت عن طريق الاتصال بالرمز # 2 * 1411 *.
تحقق من الرصيد مع موبايلي مسبقة الدفع
- أكثر من 20 مليون مشترك يستخدمون خدمة موبايلي.
- لديها العديد من الخدمات التي تقدمها للعملاء مثل الوسائط والرسائل النصية لجذب العملاء وإبقائهم مستمتعين.
- تم توفير خدمة الباقات مسبقة الدفع، ولكل خدمة رمزها الخاص.
- لطلب خدمة، نطلب
- أو اطلب الخدمة من خلال تطبيق موبايلي.
- حيث يكون رقمك أو رقم هاتفك المحمول هو نفسه رقم حسابك، ولكن دون كتابة صفر في الأول، أي. إزالة مثل
تحقق من رصيد هاتفك المحمول
- يمكنك معرفة حسابك من خلال التسجيل في موقع موبايلي ببطاقة ائتمانية أو عن طريق تحميل تطبيق موبايلي، وبعد ذلك سيظهر الرصيد.
- يرجى ملاحظة أنك تحتاج إلى إضافة رقم حساب لتنزيل التطبيق، وبعد ذلك سيتم عرض الرصيد.
- على موقع موبايلي، يمكنك إظهار وقت فاتورتك الأخيرة، والباقة التي اشتركت فيها ورقم حسابك.
تحقق من رصيد بيانات موبايلي 300 جيجا الخاص بك
- خدمة التحقق من الرصيد. يمكنك من خلال موقع موبايلي سواء كان 300 عربة أو أقل باتباع الرابط وقراءة التفاصيل الشخصية.
- كما يمكننا التعرف على باقي الحفلات من خلال الموقع.
- عند انتهاء صلاحية الحزمة، يمكنك الدفع في البنك الذي اشتركت فيه، أو يمكنك الدفع يدويًا في أي فرع من فروع البنك.
- أو يمكنك الدفع عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني لبنك المشترك، وإذا كنت ترغب في تمديد الباقة بنفس الطريقة.
- موبايلي تعرف اسم ورقم العميل.
لرؤية الحزمة المتبقية
- يجب أن يكون لديك حساب شخصي على موقع موبايلي.
- تطبيق موبايلي لأجهزة Android و iPhone.
- يجب إرسال رسالة بالرقم 1 إلى الرقم 1411.
- عند الاتصال أدخل الرمز # 1411 *.
لحساب عدد نقاط موبايلي
- يكسب العميل نقطة مقابل كل ريال ينفقه على خدمات موبايلي
- بالنسبة للمشتركين القدامى، يحصلون على 100 نقطة مجانية لمدة عام من استخدام خدمة موبايلي.
- يحصل المشتركون الجدد أيضًا على 100 نقطة مجانية.
- عند تحديث البيانات يكسب المشترك حوالي 50 نقطة إضافية.
كيف يتم احتساب عدد نقاط موبايلي؟
- يمكنك معرفة عدد النقاط بطريقة بسيطة وبأسعار معقولة، وبعدة طرق، بعضها مجاني والبعض الآخر ليس كذلك.
- نطلب الرمز التالي * 1100 #، وبعد ذلك ستظهر منه عدة خيارات، مثل تحديث رصيد موبايلي، واختيار الرقم الصحيح، والنقاط على رصيدك وحسابك، وخدماتك.
- نختار ونضغط على الجملة التي تخبرنا عن النقاط الموجودة في رصيدك وحسابك، ثم اكتب الرقم التالي 411 في jQuery وانقر فوق متابعة.
- بعد بضع دقائق، ستصلك رسالة نصية تحتوي على عدد نقاط موبايلي.
كيف تتعرف على نقاط موبايلي الخاصة بك عبر رسالة نصية
- لمعرفة نقاطك، أرسل رسالة فارغة إلى 1100
- بعد بضع دقائق، ستتلقى رسالة نصية بعدد النقاط.
- ورسالة بالجوائز والهدايا المعادلة للنقاط المكتسبة التي يمكن استبدالها بها والأماكن التي يتم فيها الاستبدال.
كيفية معرفة عدد النقاط في موبايلي
- اتصل بخدمة IVR 1100.
- أو اتصل من قائمة موبايلي عن طريق الاتصال على * 1100 #.
- موقع الجوال.
كيفية استبدال نقاط موبايلي برصيد مجاني
- لتحويل النقاط إلى رصيد أو خدمات مجانية أخرى مثل الإنترنت والرسائل النصية والدقائق، يجب عليك القيام بما يلي.
- الرجاء إدخال الرمز * 1100 # بدءًا من علامة النجمة، وبعد ذلك ستظهر لك عدة خيارات. اختر الخيار المناسب لك واجعل نقاطك تتحول إلى رصيد مجاني.
تحويل رصيد نقاط موبايلي جرير
- كما ذكرنا، يمكنك استبدال نقاطك بأشياء يمكن شراؤها في العديد من المولات، وهذا يعتمد على النقاط.
- على سبيل المثال 4000 نقطة = 100 ريال.
- 5000 نقطة = 200 ريال.
- 7500 نقطة = 320 ريال.
- 30000 نقطة = 1800 ريال.
- 25000 نقطة = 1500 ريال.
في نهاية المقال حول كيفية التحقق من رصيد موبايلي، سنذكر كل ما يتعلق بمعرفة رصيد موبايلي وخدمة العملاء ومعرفة الرصيد وتحويله من موبايلي نتمنى أن تنال إعجابكم.