إلغاء خدمة التجوال فودافون

إلغاء خدمة التجوال من فودافون في الماضي كانت فودافون تقدم لعملائها العديد من الخدمات أشهرها خدمة التجوال.

إذا كان أي من عملاء Vodafone مؤهلاً لاستخدام هذه الخدمة عن طريق إدخال رموز معينة تخصصها الشركة لاستخدام خدماتها.

أو عن طريق التواصل مع خدمة العملاء وسيقوم فريق خدمة العملاء بمساعدة العميل في الحصول على الخدمة، لذلك تابعنا على موقعنا الرائع، دائمًا في المقالة لمزيد من التفاصيل.

خدمة التجوال من فودافون

• يهتم الكثير من الناس بخدمة التجوال وما تقدمه للعملاء.
• التجوال مخصص للعميل لاستخدام خطه أثناء السفر للخارج.
• خدمة التجوال ليست خدمة مجانية تقدمها الشركة لعملائها ولكنها خدمة مدفوعة.
• هناك العديد من باقات التجوال المختلفة وتعتمد على الدولة التي يسافر إليها العميل.
  • على سبيل المثال، السعر المقرر للمكالمة هو اثني عشر جنيهاً لدول غينيا وتونس وسيشيل والجزائر ومالي.
    • وكذلك بوروندي وجزر المالديف وزيمبابوي والمغرب وتشاد وجنوب السودان وسيراليون.

اقرأ أيضًا: ما هو كود التحقق من رصيد فودافون بعد الاتصال؟

من خلال الباقات اليومية للربط بخدمات التجوال:

• الباقة اليومية: تكلفتها الفعلية ثلاثون جنيهاً ويمكن للعميل الحصول على 30 ميجابايت.
• أما الباقة الأسبوعية: تكلفتها الفعلية مائة وخمسون جنيهاً أي ثلاثمائة وخمسين جنيهاً.
  • ويمكن للعميل الحصول على 1.5 جيجا بايت.
• كما تتيح فودافون لعملائها استخدام خدمة التجوال والاتصال بها عن طريق الاتصال بالرقم * 202 #.
• ومع ذلك، قبل استخدام هذه الخدمة، يجب أن يكون لدى العميل رصيد كافٍ في هاتفه المحمول.

قد يهمك أيضًا: كيف تلغي خدمات فودافون؟

كيفية إلغاء التجوال من فودافون

• تقدم فودافون لعملائها أكثر من طريقة لتعطيل خدمات التجوال من فودافون، بما في ذلك ما يلي.
• رمز إلغاء التجوال هو * 888 * 51 #، كل ما يجب أن يقوم به العميل الذي يريد الإلغاء.
  • هذا للاتصال بخدمة العملاء واتباع أي تعليمات يتلقاها العميل من ممثل خدمة العملاء.
    • سيتم إلغاء الخدمة على الفور.
• يمكن للعميل أيضًا استخدام خدمة الرسائل النصية وإرسال رسالة بكلمة إلغاء.
• يمكن للعميل أيضًا الاتصال مباشرة على 9999 وسيقوم الشخص المسؤول عن هذا الرقم بالرد على جميع استفسارات العملاء.
• بالإضافة إلى جميع خدماتها، عليك اختيار خدمة الباقة، ثم خدمة التجوال وإلغاء هذه الخدمة.
  • سيتم تعليق السحب السريع من الرصيد.
• وإذا أراد العميل إعادة تشغيل خدمة التجوال، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال على # 5 * 888 *.
• خدمة التجوال التي تقدمها فودافون هي خدمة خاصة تفيد جميع العملاء المسافرين.
• وهذا ينطبق على كل من عملية النقل وسهولة التواصل مع الأقارب والمالكين دون تغيير رقم الهاتف المحمول.
  • هل تريد شراء خطوط جديدة؟

راجع أيضًا: رقم خدمة عملاء فودافون لتجديد الباقة

فودافون شكرا لخدمات التجوال

• رسالة تحتوي على جملة “حول لي رصيد شكرا”. يمكن للعميل إرسالها باستخدام الكود * 506 * 1 *.
  • بالإضافة إلى رقم الجوال متبوعًا بعلامة #.
• يمكنك أيضًا إرسال رسالة إلى مكان تواجدك عبر الكود * 506 * 2 *.
  • بعد رقم الجوال #.
• بالنسبة لخدمة كالمني شكراً، يمكن للعميل إرسالها إلى أي رقم فودافون أو أي شركة أخرى.
  • كل ما عليك فعله هو إرسال الرمز * 505 * متبوعًا برقم هاتفك المحمول متبوعًا بعلامة #.
• في حالة رغبة العميل في إرسال رسالة يرجى الاتصال بي شكرا لك على أي من الشبكات الأخرى باستخدام الرمز * 506 *.
  • بعد رقم الجوال #.

تحدثنا في هذا المقال عن إلغاء خدمة التجوال من فودافون كما ذكرنا أهمية خدمة التجوال وكيفية ربطها وكيفية إلغائها.

كما نتمنى أن تكونوا قد استفدتم كثيراً من هذا الموضوع ونتطلع إلى تعليقاتكم في نهاية المقال.