كم رقم خدمة عملاء موبايلي وكيفية التواصل … توفر شركة اتحاد اتصالات ” موبايلي” عدداً من الخدمات الرائعة للمتعاملين بصحبتها، في محيط توفير الخدمة المميزة لزبائنها، وتعزيز ثقتهم بالشركة، والقدرة على مسابقة شركات الاتصالات الأخرى، ومن هذه الخدمات الرائعة ما يأتي:
كم رقم خدمة عملاء موبايلي وكيفية التواصل
وظيفة خدمية سوشيال ميديا لا مقيد وذلك لمقدار شهر كامل.
تقديم انترنت عالي السرعة من المنشأة التجارية للزبائن.
وظيفة خدمية توفير اتصالات التجوال بشأن العالم، وخدمات خاصة بالمقربين من العميل مثل “كيف الحال”.
مساندة نقاطي من شركة موبايلي وذلك بتحويل النقط إلى دولارات لشراء الخدمات والبضائع من الشركات المرتبطة بموبايلي.
الدفع المباشر للمتاجر الالكترونية عن طريق مؤسسة موبايلي.
إدخار مساندة الإتصال مع العاملين في موبايلي من الشبكة ذاتها، ومن خارجها، وبواسطة الموقع الإلكتروني بيسر.
كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي
يمكن إن نجيب لكم عن سؤال كيف اكلم مساندة الزبائن موبايلي وذلك باتباع الخطوات السهلة التالية: [2]
اتصل على الرقم المشترَك لمنشأة تجارية موبايلي “1100” إن كنت تتصل من شريحة خاصة بها، أما إن كنت تستخدم شريحة لمنشأة تجارية أخرى غير موبايلي، فاتصل على الرقم “0560101100 ” .
في أعقاب هذا تفتح لك الاسطوانة الآلية اختر اللغة المخصصة بك، ثم اضغط على الرقم “1” .
إن كنت تود التخابر حول العروض والخدمات الجانب الأمامي من موبايلي اضغط على الرقم “2”.
وإن كنت ترغب التخابر مع خدمة العملاء اضغط رقم “9”.
ومكن التواصل مع وظيفة خدمية العملاء بواسطة البوابة الالكترونية المختصة بالمؤسسة ” من هنــا “.
وظيفة خدمية زبائن موبايلي من نفس الشبكة
تتيح شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية مساندة زبائن موبايلي من نفس الشبكة، وذلك لإمكانية الاتصال من المستخدمين لشريحة المؤسسة على قسم العون فيها، وذلك بواسطة الرقم المشترَك المعلوم “1100” والاستماع للأسطوانة للتسجيل واختيار الأرقام الواقعة.
اقراء ايضا : طريقة الاتصال بخدمة عملاء موبايلي ورقم خدمة عملاء شركة موبايلي
خدمة عملاء موبايلي الشبكات الاخرى
بالإمكان الإتصال مع وظيفة خدمية عملاء موبايلي الشبكات الاخرى، وهذا من خلال الرقم الخاص “0560101100 ” والذي يسهل الإتصال مع المؤسسة من الشرائح الأخرى، ومن الممكن للمتصل الاستماع للتحاق والمتابعة وفق الأرقام المخصصة لجميع منفعة.
خدمة زبائن موبايلي في الموقع الالكتروني
تتيح مؤسسة موبايلي مساندة زبائن موبايلي في الموقع الالكتروني ويستطيع من يود هذه الخدمة الدخول إلى الصفحة المخصصة بذلك ” من هنــا ” وإدخال المعلومات المطلوبة مثل الاسم،ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وصنف الاستعلام، والموضوع، والرسالة، والمرفق إن وجد، ثم النقر على لست روبوتاً والإرسال.
رقم خدمة موبايلي لخدمة العملاء من خارج خطوط الشركة
تنشد الشركة إلى سهولة التواصل بين الزبائن والنادي الفني للدعم ونيل إستحسان العميل بجميع السبل، لذا خصصت لهم أرقام للتواصل بواسطة الأرقام المشتركة بموبايلي أو من خارجها.
فيمكنك التواصل مع المنشأة التجارية بواسطة الخطوط المشتركة من خلال الرقم الذي ذكرناه سابقا وهو 1100، وهو المختص لخدمة زبائن المشاركين بموبايلي.
أما إذا كنت من خارج الخطوط المشتركة بموبايلي، أو من أي شبكة أخرى غير موبايلي داخل الأراضي المملكة العربية السعودية فيكون الرقم السهل الإتصال من خلاله هو 0560101100، واكمال خطوات المهاتفة الصوتية واتباع الخطوات الأساسية واختيار العروض والخدمات المتاحة بالشركة.