صفحة بي تك على الفيسبوك يقوم العديد من عملاء بي تك بالبحث عن صفحة بي تك على الفيسبوك ليتمكنوا من الكتابة إلى دعم العملاء أو التعرف على أقرب الفروع.

لمعرفة المزيد عن خدمة العملاء وغيرها الكثير وفي هذه المقالة سنعرض الرابط بجوار ما تود معرفته عن بي تك. اتبع المقال على موقعنا.

ب- صفحة الفيسبوك

  • للذهاب إلى صفحة بي تك على الفيسبوك اضغط هنا.
    • https://ar-ar.facebook.com/btech.eg/
  • للذهاب إلى الموقع الرسمي لبي.تك، اضغط هنا https://btech.com/ar/.
  • لتحميل تطبيق بي تك لهواتف أندرويد اضغط هنا.
    • https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.btechapp&hl=ar

اقرأ أيضًا: الرقم المختصر لبي تك مصر

ما هو B-TECH وماذا يقدم؟

  • تأسست عام 1997 تحت اسم “Olympic Store”، وكانت B-Tech شركة حديثة العهد نسبيًا في ذلك الوقت.
    • يعمل حوالي 65 موظفًا في ثلاثة فروع فقط.
  • شهدت الشركة نموًا قويًا بمرور الوقت حيث تضاعف عدد الموظفين في عام 2000 م إلى أكثر من 158 موظفًا.
    • بلغ عدد الفروع في الشركة 21 فرعاً.
  • في عام 2003، تم تغيير الاسم التجاري إلى الاسم الحالي “B-Tech” وهذا الاسم يعكس رؤية وهدف الشركة لتقديم خدمة عالية الجودة في كل منزل.
    • لجعل حياتهم أسهل.
  • في عام 2011 استمر نجاح شركة B-Tech وأصبحت من أوائل الشركات، خاصة وأن عدد الوكالات بلغ 56 وكالة يعمل بها 1295 موظفًا.
  • في عام 2020، أكملت B-Tech عشرين عامًا من نجاحها وأصبحت مالكًا لأكثر من 70 فرعًا في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.
    • بلغ عدد الموظفين حوالي 3000 فرع.

نظام التقسيط من بي.تك

  • تقدم B-Tech خدمة دفع ثمن البضائع بالتقسيط من خلال نظام الدفع الميني كاش.
    • مما سيساعدك في الحصول على أي مشتريات لازمة من منتجات فرع بي تك في أي وقت وفي أي مكان.
  • تغطي شريحة B-Tech المقدمة فترة تتراوح من ستة أشهر إلى 36 شهرًا.
  • يتم تقدير هذه الفترة أيضًا بناءً على حجم المشتريات والتكلفة المالية للقطاع، والتي يرغب العميل في دفعها كل شهر.

المستندات المطلوبة للتقسيط من بي.تك مع الشروط

  • وضعت B-Tech عددًا من الشروط التي يجب تلبيتها للأشخاص الذين يرغبون في استخدام خدمة تحويل الأموال التي تقدمها الشركة لعملائها.
  • نسخة من بطاقة الهوية الوطنية للمشتري.
  • بالإضافة إلى نسخة من بطاقة الهوية الوطنية لهذا المشتري، يجب أن يكون الضامن قريبًا من الدرجة الأولى.
  • توصيل الكهرباء لمنزل المشتري الحالي.
  • إذا كان المشتري يعيش في شقة مؤجرة، يجب تقديم نسخة من عقد الإيجار.
  • يتم تقديم إثبات الدخل أو قسائم الرواتب للموظفين الذين يطلبون تثبيت منتج الشركة.

مميزات نظام الدفع بى تك

  • هناك بعض الفوائد التي يمكن أن يحصل عليها الشخص من الدفع من خلال B-Tech وأحد أهمها.
  • يتم الاتفاق مع العميل على طرق الدفع التي يريد من خلالها دفع ثمن البضائع التي اشتراها في عدة أجزاء.
  • فترة الدفع في B-Tech طويلة نسبيًا ويمكن أن تصل إلى ستة وثلاثين شهرًا.
  • يتيح لك نظام التقسيط من بي تك فرصة الحصول على أي عدد من الأجهزة الكهربائية في أي وقت.
    • حتى لو لم يكن لديك قيمة في الوقت الحالي.

قد تكون مهتمًا أيضًا بـ: تتبع أرامكس عن طريق الرقم

مناطق خارج نظام الدفع ببي.تك

  • بعد الحديث عن المستندات اللازمة لتحويلات شركة B-TECH ووظائفها، نلاحظ أن نظام تحويل الأموال بالشركة لا يغطي جميع محافظات جمهورية مصر العربية.
  • هناك عدة محافظات في مصر خارج نظام الحوالات، ومن بين هذه المناطق ما يلي.
  • محافظة دمياط.
  • بالإضافة إلى محافظة مطروح.
  • مدينتا سفاجا ونويبع.
  • محافظة كفر الشيخ.
  • بالإضافة إلى محافظة بورسعيد.
  • محافظة الوادي الجديد.

نظام الدفع الآمن بى تك

  • يعتبر نظام الدفع B-Tech أحد أنظمة المزايا التي توفرها الشركة ويساعد على دفع ثمن مشتريات البضائع.
    • من خلال موقع الشركة.
  • سيتم الدفع الكامل أو الجزئي لهذه العناصر عبر الإنترنت.
    • وأيضًا من خلال خدمة “محفظتي” أو نقدًا في أي من فروع بي تك.

برنامج حماية المشتري من بي تك

  • تقدم لك B-Tech نظام حماية المشتري في حالة قيام المشتري بشراء منتج.
    • والغرض منه هو حماية المشتري من البائعين المحتالين.
  • يمكن للمشتري طلب الحماية من B-Tech وموقع الشركة على الإنترنت للحصول على منتج بمواصفات متفق عليها.
  • خلاف ذلك، تتعهد الشركة بدفع تعويض للمشتري.
  • لكي يستفيد المشتري من هذا البرنامج، يجب عليه إرسال شكواه إلى البريد الإلكتروني لموقع B-Tech.
    • ستتلقى ردًا في غضون 48 ساعة من إرسال رسالتك.

خصوصية المعلومات في بي.تك

  • تتبنى B-Tech معايير أمنية تحمي من خلالها بيانات جميع عملائها وتحافظ عليها في مكان سري.
    • للتأكد من سرية المعلومات المسجلة في مقر الشركة.
  • أو بشكل خاص من خلال موقع الشركة للعملاء الذين يستخدمون نظام الدفع لخصوصية مستنداتهم وبياناتهم.
    • تطلب منهم الشركة تحديد أسعار المنتجات لهم.

الأهداف التكنولوجية

  • تعتبر شركة B-Tech من الشركات الرائدة التي لها تأثير كبير على اقتصاد مصر ككل.
  • كما حددت الشركة عددًا من الأهداف التي تهدف إلى تحقيقها كل عام.
    • زيادتها وزيادة معدل نمو الشركة.

أهداف بي تك:

  • تفاعل مع أكبر عدد ممكن من الأشخاص وقدم أحدث المنتجات التي تتخصص بها الشركة لأعلى شريحة من المستهلكين.
  • فضلا عن تكوين صداقات جديدة والحفاظ على علاقات قوية بينهم وبين العملاء والحفاظ على ثقة العملاء.
  • تلتزم الشركة بالانخراط في العمل الجماعي، وتشجيع الآخرين على العمل معًا داخل الشركة ودعم البيئة الثقافية.
  • ساعد في خلق وظائف جديدة والقضاء على البطالة المرتفعة.

التقنية رقم بى تك

  • يمكن الاتصال ببي تك على الخط الساخن: 19966.
  • أيضا رقم الدعم الفني: 19966.
  • وأيضًا أرقام B.TECH على: +202 23480700/15.
  • ثم أرسل فاكس إلى B-Tech على هذا الرقم: +202 23426076.
  • أيضا عنوان البريد الإلكتروني بى تك: [email protected]

رقم الدعم الفني

  • لجميع الأسئلة المتعلقة بتسليم البضاعة: 19966.
  • وكذلك الأوامر التالية: 19966.
  • وأيضًا رقم B-Tech من أي خط أرضي: +202 23480700/15.

رقم الفاكس الفني

  • يمكنك فاكس B-Tech على الرقم التالي: +202 23426076
  • مقر الشكاوي والاستفسارات وخدمة العملاء: “الحي السادس – مدينة نصر – القاهرة”.
  • حيث تبدأ ساعات العمل من العاشرة صباحا حتى العاشرة مساءا ماعدا الجمعة.

الاستفسارات والشكاوي ب

  • في حالة طلب المنتجات من الشركة، وكان المنتج الذي يطلبه العميل لا يفي بالمواصفات أو معايير الجودة المطلوبة من قبلهم.
  • يمكنه أيضًا إرجاع العنصر في غضون أربعة عشر يومًا من الشراء، وسيتلقى العميل كامل المبلغ المدفوع، بما في ذلك تكاليف الشحن.
  • يمكن أن يحل محل المنتج إذا كان هناك خطأ في أوامر الشحن الخاصة بالعميل وإذا كان العميل لديه مشكلة.
  • كما يمكنه إرسال طلب شكوى للشركة من خلال الخط الساخن بى تك طلبات 19966.

انظر أيضا: معلومات عن الشركات متعددة الجنسيات

والآن وصلنا إلى نهاية مقالنا على صفحة بي تك على الفيسبوك وقد أوضحنا كل ما تحتاج لمعرفته حول بي تك قبل الاتصال بفريق الدعم. كن بصحة جيدة.