ما هو رقم الهاتف الثابت للاتصالات السعودية؟ تقدم المملكة العربية السعودية من خلال شركة الاتصالات السعودية “STC” العديد من الخدمات للعملاء الذين يمتلكون خط اتصال ثابت.
حيث تم إطلاق خدمة “اتصل بي” مجانًا لهم، والتي من خلالها أتيحت لهم فرصة التواصل بدون أي رسوم.
وكل هذا سيتم توضيحه في موضوع “ما هو رقم الخط الثابت للاتصالات السعودية”، فابقوا على اطلاع بالمقال على موقعنا.
ما هي شركة الاتصالات السعودية؟
- وهي أول شركة في المملكة العربية السعودية تقدم خدمات الاتصالات.
- كما تم إنشاؤه بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171 الصادر في 9 سبتمبر 2002.
- بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 212، تم تسمية الشركة كشركة مساهمة سعودية.
- 30٪ من أسهم الشركة مدرجة في السوق المالية السعودية.
- في عام 2003، تم إجراء أكبر اكتتاب عام في الأسواق العربية.
- تم تخصيص جزء يعادل 20٪ من الأسهم، والتي كتبها مواطنون سعوديون بصفتهم الشخصية.
- و 5٪ أخرى لجمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين، و 5٪ أخرى لمعاشات العمل.
- تهدف الشركة إلى تحقيق العديد من النجاحات في مجال خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية.
- حصل على جائزة التميز في خدمة العملاء وحصل على جائزة أفضل تطبيق BlackBerry في عام 2013.
- كما فازت بجائزة أخرى في فئة “أفضل مزودي خدمات الاتصالات” للمطارات في الدول النامية عام 2012.
اقرأ أيضًا: بوابة القبول وكيفية التسجيل في الكلية التقنية الموحدة
ما هو رقم الهاتف الثابت للاتصالات السعودية؟
وفرت الشركة العديد من وسائل التواصل مع العملاء حتى ترضى جميع الاستفسارات والشكاوى بالخدمات التي تقدمها الشركة.
أولا: الدردشة الحية من خلال تطبيق mystc
يتم إجراء المحادثة على الرقم 969 في حالة وجود برقية على الهاتف.
إذا فقدت برقيةك، اتصل على 8003030969.
ثانياً: الموبايل والهاتف والانترنت
- يتم إجراء المكالمة في حالة الهاتف المحمول والإنترنت على الرقم 900.
- في حالة وجود مكالمة من مشغل آخر، اتصل على 011555555.
- للعملاء من خارج المملكة العربية السعودية، يرجى الاتصال على الرقم 966114555555.
ثالثًا: التواصل بوسائل أخرى
يتم التواصل من خلال الصفحة الرئيسية للشركة على الفيس بوك.
يمكن أيضًا إجراء الاتصال على Twitter أو على موقع mystc الرئيسي.
الاتصالات السعودية stc هي الخيار الأمثل لعملاء الأعمال
- هذا لأنه تم تصميمه وفقًا لما يحتاجه العميل حيث أنه يوفر خدمات اتصال محلية غير محدودة.
- هذا هو الاتصال الأرضي، وكذلك توفير أرقام الهواتف المحمولة.
- كما أنها تعتبر خدمة بدون أي رسوم أو عقود أو التزامات أو قيود تحد من حرية استخدام العميل.
- سعره غير مرتفع ويبلغ حوالي 99 ريال للدقيقة وهو يشمل جميع المكالمات الدولية.
- كما يوفر خيار الترقية إلى خدمات درجة الأعمال ويوفر 909 دعم عملاء سريعًا.
- هذه فواتير العملاء القياسية.
- يوفر 1000 دقيقة مجانية للتحدث على شبكة الاتصالات السعودية و 600 دقيقة مجانية خارج الشبكة.
- ويمكنك إضافة 5٪ ضريبة القيمة المضافة.
رقم شكوى stc
- سمحت الشركة للعملاء بتقديم الشكاوى المطلوبة للشركة من خلال بعض النوافذ.
- تطبيقي stc.
- أو عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء على 900.
- تنتشر مكاتب خدمة العملاء في جميع أنحاء المملكة.
- يجب أن يتم نشر الشكوى من قبل الشركة خلال خمسة أيام من تاريخ تقديم الشكوى.
- من الممكن التواصل مع العميل عبر الرسائل النصية حتى يتم الوصول إلى حل.
رقم الهاتف الثابت
- ومن خلال المقال ما هو رقم الهاتف الثابت للاتصالات السعودية ولراحة عملاء شركة الاتصالات السعودية.
- توفير بعض الأرقام لأعطال الهاتف الثابت.
- والتي توفرها الشركة للتسهيل على العملاء حيث يتلقون الخدمات اللازمة من خلال هذه الطرق وهي كالتالي.
- عن طريق الاتصال بالرقم المشار إليه 900 أو من خلال حزمة هاتف خاصة على الرقم 969.
- يمكنك الدردشة مع مندوب الخدمة مباشرة من خلال تطبيق my stc.
- يمكن أيضًا تنزيله بسهولة على هاتفك المحمول، ولا يدعم نظام Android أو من خلال الهواتف التي تستخدم نظام iOS.
- أو يمكنك الإبلاغ عن الأعطال عن طريق إرسال برقية بالفاكس إلى 8003030969.
- من خلال الصفحة الخاصة بالشركة، وهي الصفحة الرئيسية، من خلال حسابها الخاص على Facebook.
- أو عبر حسابها على تويتر.
قد تكون مهتمًا بـ: استخدام الألياف الضوئية في الاتصال
كيف تعرف فاتورة الهاتف الأرضي برقم الهوية
- أولا عليك الذهاب إلى الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية.
- للقيام بذلك، انقر فوق الزر “خدماتي” أو “My stc”.
- بعد ذلك ستظهر أمامك صفحة التسجيل، أدخل جميع البيانات اللازمة.
- بعد إدخال رقم هاتفك المحمول ورقمك السكني، سيتم إرسال رسالة برقم التفعيل إلى هاتفك.
- ثم يتم كتابة الرقم الوطني المكون من 10 أرقام.
- ثم نقوم بتضمين البريد الإلكتروني لكل عميل.
- سيتم إرسال رسالة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
- ثم نضغط على كلمة option للاستعلام عن الفاتورة الإلكترونية.
كيفية معرفة حساب GTK برقم الحساب
- قامت شركة الاتصالات السعودية بتأمين مكاتب خدمة العملاء في جميع مدن المملكة.
- وذلك حتى يستلم العميل فاتورة يمكنه من خلالها سدادها.
- يمكن أن يكون ذلك عن طريق بطاقة الائتمان أو عملة الريال السعودي، أو باستخدام عملات مختلفة.
- وذلك من خلال طلب خدمة العملاء.
كيف تحصل على معلومات حول رقم هاتف معين؟
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع Truecaller الإلكتروني، ثم انقر فوق زر تسجيل الدخول.
- بعد ذلك سيظهر وصف للمستخدم ليختار الشخص الذي يناسبه من حسابه على Google أو Facebook.
- بعد ذلك، يتم تدوين الرقم الذي نريد طلبه ونضغط على مفتاح الحالة
- ثم نضغط على كلمة search، وبعد بضع ثوان تظهر المعلومات التي نحتاجها.
- هذا هو اسم الشخص من رقم الهاتف وبلد الشخص الذي يريد طلبه.
- يمكنك التعرف على عروض الشركة التي تقدمها للعملاء، وخصومات على المكالمات وباقات الإنترنت.
- وهو متوافق مع جميع الأجهزة الذكية ويمكن القيام به من خلال زيارة أحد مكاتب خدمة العملاء لدينا.
- هذا ممكن عن طريق تنزيل تطبيق على هاتفك المحمول متوافق مع جميع أنواع الأجهزة المحمولة.
- إنه تطبيق خدمة يمكن تنزيله على أجهزة Blackberry و Android وأجهزة Apple وأجهزة الكمبيوتر.
أنظر أيضا: بحوث تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
بعد كل شيء، نحن نعلم ما هو رقم الهاتف الثابت للاتصالات السعودية، فهي واحدة من أقدم وأفضل شركات الهواتف المحمولة الأرضية الخاصة التي تقدم العديد من الخدمات لعملائها لتسهيل الكثير من الأمور عليهم. كن بصحة جيدة.