يعد نظام Flex 60 أحد أنظمة Vodafone Flex في نظام الحزمة للعملاء للحصول على أفضل سعر للدقيقة، حيث تعد Vodafone إحدى شركات الاتصالات الرائدة التي تهتم بتقديم أفضل الخدمات للعملاء.
من خلال توفير أنظمة مرنة ومتنوعة تناسب جميع الفئات وتلبي جميع الاحتياجات، تهتم الشركة أيضًا بخدمة العملاء وحل أي مشاكل يواجهونها أثناء الاستخدام.
60. نظام فليكس
حزمة Flex 60 هي إحدى الباقات المتوفرة في نظام Flex التي تقدم ميزات خاصة لشريحة معينة من العملاء بالإضافة إلى العديد من الباقات الأخرى وهي كالتالي:
- باقة فليكس 35.
- باقة فليكس 80.
- أيضا باقة Flex 100.
- باقة فليكس 150.
- باقة فليكس 200.
راجع أيضًا: اتصل بدعم عملاء Vodafone
ما هو فليكس؟
قبل أن نشرح ميزات وفوائد حزمة Flex 60، سنلقي نظرة أدناه على ماهية Flex:
- فليكس هي وحدة حساب مستخدمة في باقات فليكس متنوعة وتستخدم لحساب تكلفة المكالمة أو الرسالة أو استهلاك الإنترنت.
- بالإضافة إلى مجموعة الخدمات الأخرى لشبكة Vodafone، مثل المسابقة وحظر الأرقام واستقبال المكالمات عند إيقاف تشغيل الهاتف.
- يختلف حساب المرونة على شبكة فودافون عن الحساب على الشبكات الأخرى، حيث أن المرونة بين أرقام فودافون تعادل دقيقة أو رسالة لأرقام فودافون.
- بينما بالنسبة للشبكات الأخرى، الدقيقة الواحدة تساوي خمسة أضعاف.
- الرسائل إلى الشبكات الأخرى لها نفس القيمة، والتي تساوي مرونة واحدة لكل رسالة.
- من حيث استهلاك الإنترنت، فإن المرونة تساوي ميجا لجميع المواقع ماعدا مواقع التواصل الاجتماعي، حيث تعادل المرونة 2 ميغا بايت.
- جميع انظمة فليكس توفر استخدام تطبيق واتس اب مجانا بدون خصم فليكسات.
- جميع باقات Vodafone Flex تدفع شهريًا.
باقات فودافون فليكس
تقدم فودافون عدة باقات في نظام فليكس لإرضاء جميع العملاء والمستخدمين لتزويدهم بأنظمة سداد مختلفة حسب استهلاكهم ومنها ما يلي:
- فليكس 25، التي تمنح المستخدمين 600 فليكس، هي أقل باقة معروضة حيث يدفع المستهلك مقابل 600 فليكس مبلغ 25 جنيهًا إسترلينيًا كرصيد شهري.
- يمكن استخدام الباقة المرنة كدقيقة أو رسائل أو إنترنت.
- يضاف مبلغ 11 جنيهًا إسترلينيًا كضرائب، وبالتالي تبلغ قيمة الطرد حوالي 36 جنيهًا إسترلينيًا.
- يمكن لعملاء فودافون الاشتراك في الباقة باستخدام الكود التالي # 25 *
- Flex 35، تقدم هذه الحزمة 1،400 Flex مقابل 35 جنيهًا إسترلينيًا كرصيد، بالإضافة إلى إضافة 15 جنيهًا إسترلينيًا كضرائب، مما يجعل الحزمة تصل إلى 50 جنيهًا إسترلينيًا للدفع شهريًا.
- للاشتراك في الباقة يحتاج المستخدمون إلى الرمز # 35 *.
- الباقة تتجدد كل 28 يوم مع امكانية تحويل الفليكسات المتبقية.
- فليكس 60 في هذا النظام تمنح الباقة 2700 فليكس مقابل 60 جنيهاً مصرياً.
- يمكن استخدام الفليكسات للمكالمات أو الرسائل أو الإنترنت، وتضاف تكلفة الباقة إلى مبلغ الضريبة البالغ 26، وبذلك تصل الحزمة إلى حوالي 86 جنيهًا إسترلينيًا.
- رمز اشتراك الباقة * 60 #
باقات فودافون فليكس العائلية
تقدم Vodafone حزمًا أكبر للمستهلكين في Flexi المقدمة لتلبية احتياجات الأسرة، بحيث يمكن لأفراد العائلة الاشتراك في حزمة ومشاركة الحزم المرنة. هذه الحزم كالتالي:
- Flex Family 80، تمنح الحزمة المستخدم 3500 فليكس مقابل 80 جنيهًا إسترلينيًا كرصيد، بالإضافة إلى 35 جنيهًا إسترلينيًا كضريبة، مما يجعل التكلفة الإجمالية للحزمة حوالي 115 جنيهًا إسترلينيًا.
- رمز اشتراك الباقة * 080 #
- عائلة فلكس 100 عدد باقات الفليكسات 5100 فليكس مقابل رصيد 190 جنيه.
- يجب على العميل دفع 143 دولارًا للاشتراك في الباقة أو تجديد الاشتراك الشهري.
- تحسب كل 28 يوم.
- رمز اشتراك الباقة * 0100 #
- فليكس فاميلي 150، باقة فليكس 8000 فليكس.
- يتم احتسابها وفقًا لنظام الفلكسوغرافية ويتم استخدامها لمدة 28 يومًا.
- * 150 # مطلوب للترقية أو الاشتراك في Flex 150.
- ومع ذلك، يجب أن يتوفر رصيد بقيمة 150 جنيهًا مصريًا لتحصيل رسوم قدرها 215 جنيهًا مصريًا.
- تمنح Flex Family 200، وهي الأكبر بين أنظمة Flex، للعميل 12000 فليكس ويمكن مشاركتها بين أفراد الأسرة للاستخدام على مدار 28 يومًا.
- سيتم ترحيل أي فليكس متبقي بعد انتهاء فترة الباقة، بشرط أن يتم تجديد الباقة خلال فترة السماح المتاحة.
- سعر الاشتراك بالباقة 286 جنية عبر الكود # 200 *
كيفية استعادة الحزمة؟ أو الاشتراك في باقات فليكس؟
يمكنك بسهولة الاشتراك في باقات Vodafone Flex، ولكن عليك اتباع الخطوات التالية:
- إذا لم تكن مشتركًا في أي من حزم Vodafone، فيجب عليك طلب رمز الحزمة قبل الشحن.
- يتم بعد ذلك تحصيل الرصيد المطلوب للاشتراك في الباقة، ويجب تمييز الرصيد المطلوب عن المبلغ الذي سيتم دفعه مقابل الشحنة.
- كود التحديث للحزمة المراد تحديثها * 225 #
- للتغيير إلى حزمة أخرى، يجب عليك طلب رمز الحزمة قبل طلب رمز الشحن.
أكواد مهمة من فودافون
يحتاج عميل فودافون إلى معرفة بعض الرموز المهمة للاشتراك في الشبكة، بما في ذلك ما يلي:
- تفاصيل استهلاك Flex * 880 # والاستفسارات مجانية.
- رمز التحقق من الرصيد * 868 #
- وايضا كود شحن فودافون عبر بطاقة الشحن * 858 * رقم البطاقة #
- كود التفعيل فودافون كاش # 5 * 9 *
- أيضا رمز خدمة “Self Thank You” من فودافون هو * 3 #
- كود طلب استخدام الانترنت # 60 *
إقرأ أيضاً: كود ترويجي جديد لـ Lana Vodafone
أنظمة فودافون الأخرى
بالإضافة إلى باقات فليكس المتنوعة، تقدم فودافون أنظمة أخرى متنوعة من أجل التنويع وإشباع رغبة العميل، بما في ذلك ما يلي:
- Vodafone Red هو نظام اشتراك يوفر العديد من الميزات المناسبة لشريحة معينة من العملاء، وخاصة رجال الأعمال.
- هذا مقابل 1000 جنيه إسترليني شهريًا.
- تشمل ميزات النظام خدمة DSL مجانية و 1،000 دقيقة لجميع الشبكات.
- و 70 جيجا انترنت.
- هذا بالإضافة إلى ميزات أخرى مثل الاشتراكات المجانية لبعض التطبيقات.
- وكذلك توفير خدمات التجوال للعملاء المرتبطين بالنظام أثناء إقامتهم خارج الدولة.
- أنظمة البطاقات التي تقدم فيها فودافون عدة أنظمة بسيطة تناسب أصحاب الاستهلاك المحدود مثل بطاقة التغيير وغيرها.
- هناك العديد من أنظمة بطاقة فكة التي تقدم أرصدة تصل إلى 8 أرطال.
- يمكن استخدامها في أي بيئة اتصال مطلوبة.
- باقات الإنترنت من فودافون، تختلف حزم الإنترنت من فودافون حسب احتياجات المستهلك.
- يوفر اتصالاً غير منقطع بمواقع الشبكة المختلفة بالإضافة إلى الإنترنت المنزلي من خلال جهاز توجيه Vodafone متصل بخط أرضي.
- كما تهدف الشركة إلى توفير أكثر من نظام اشتراك لجميع الشرائح.
تطبيق Ana Vodafone
أطلقت شركة Vodafone تطبيقًا يمكن تنزيله من خلال متجر التطبيقات على هواتف Android. يوفر التطبيق العديد من المزايا للعملاء ومنها ما يلي:
- مراقبة استهلاك الباقة وتجديدها عند وجود رصيد كافي.
- تحويل المرنات إلى أرقام أخرى بسهولة ويسر.
- احصل على الهدايا والمكافآت من خلال العروض السنوية أو عجلة الحظ.
- قم بتحويل رصيد أو تعبئة رصيد لأرقام أخرى في شبكة فودافون.
- اتبع خدمات فودافون كاش لدفع فواتيرك أو إعادة شحن هاتفك المحمول أو تحويل الأموال من وإلى محفظتك.
- راقب خدمات الإنترنت الخاصة بك، واعرف استهلاكك وتحكم فيه.
- يحتوي التطبيق على قسم مخصص للترفيه ويتعلق بالعديد من البرامج مثل الشهود وبعض البرامج الرياضية.
انظر هنا: رموز حزمة فودافون
يضمن نظام Flex 60 الذي تقدمه Vodafone كجزء من باقات Flex الاستهلاك الكافي لشريحة واسعة من العملاء، وتسمح الشركة بالانتقال إلى أي نظام آخر دون احتساب تكاليف إضافية.
هذه المرونة هي واحدة من أشهر ميزات شبكة فودافون، مما جعلها الخيار الأول للعديد من مستخدمي الهواتف المحمولة.