أصبحت UPS أكبر شركة في العالم لتوصيل وتوصيل الطرود بعد أن اقتصرت على التسليم والإرسال والتوصيل فقط إلى المدينة التي تأسست فيها، وذلك بفضل جودة الخدمة التي كانت مبدأ صاحب هذه الشركة، وفي هذا الموضوع سوف نتعلم كل شيء عن المعلومات حول شركة UPS العالمية.
UPS هي أكبر شركة نقل وشحن في العالم
في أغسطس 1907، أسس جيمس كيسي، مؤسس UPS، شركة خاصة لتوصيل الطلبات والرسائل بالشراكة مع أحد أصدقائه المسمى “كلود رايان”.
ثم أقرض شريكه جيمس كيسي مائة دولار وأعطاه مكانًا لمقر الشركة، وغرفة صغيرة في القبو، لا تتسع إلا لشخص واحد، ومكتب يتم من خلاله تنفيذ الأعمال، وتخصيص إيجار له. عشرين دولارًا في الشهر.
بدأ كيسي العمل في شركته الخاصة، والتي أطلق عليها في البداية شركة American Messenger Company.
لكنه احتاج إلى ساعي لتلقي الرسائل وتسليمها، لكنه كان يفكر في شقيقه الأصغر “جورج” وكان جيمس يمتلك دراجتين ناريتين فقط في ذلك الوقت.
من أهم الميزات التي ميز جيمس وجعله الآن صاحب أكبر شركة شحن وتوصيل في العالم UPS هو التخطيط الجيد والخطط الفعالة التي طورها في بداية الشركة وأفكاره المميزة لذلك عمل جيمس لتسليم الرسائل على مدار 24 ساعة في اليوم دون توقف.
قدمت للعميل أعلى جودة للخدمة بأقل تكلفة، حيث كان شعار الشركة “أفضل خدمة بأقل تكلفة” وهو ما يحتاجه أي مستخدم.
تم تقسيم نظام عمل موظفي الشركة إلى قسمين، الجزء الأول كان للرد على مكالمات العميل الهاتفية للحصول على جميع البيانات، وكثيراً ما كان صاحب الشركة يقوم بهذا الدور، والجزء الثاني كان إرسال وتوصيل الرسائل أو الاستفسارات. في مكانهم.
راجع أيضًا: كيف تعرف رقم صندوق البريد الخاص بك بالتفصيل؟
مراحل تطور الشركة وتوزيعها قبل تحولها إلى UPS
خدمت شركة جيمس المدينة التي نشأ فيها، حيث يقيم، “سياتل”، وكانت خدماتها تقتصر على توصيل جميع البضائع والطرود والحقائب وأغطية الرأس للأفراد، بالإضافة إلى الطعام، من مواقعهم إلى طالبي الخدمة. أو العملاء.
في أوائل عام 1911، تمكن جيمس من شراء أول دراجة نارية لخدمة العملاء، وظلت كذلك حتى تم تصميمها عام 1912 لتوسيع الشركة حول العالم، حوالي مائة عامل.
في عام 1913، اندمجت شركة جيمس مع شركة أخرى وأطلق عليها اسم “Merchant’s Parcel Delivery” لأنها تخصصت في الخدمات التجارية وكان يرأسها جيمس، بينما زادت أرباح الشركة عدة مرات.
كانت الشركة في ذلك الوقت تمتلك دراجات نارية مع العمال الذين ساروا لتقديم الخدمات للعملاء، وفي عام 1915 امتلكت شركة جيمس أربع سيارات بخارية وخمسة دراجات بخارية وعشرين عاملاً ساروا على الأقدام.
بعد أن توسع جيمس في العديد من المجالات الأخرى بدون Style City، في عام 1919 فكر في تغيير اسم الشركة إلى “United Parcel Service”، والمختصر إلى UPS UPS.
مبدأ أكبر شركة عالمية لتسليم الطرود وإرسالها هو الجودة العالية، ولا يزال هذا أحد أسرار نجاح الشركة واستمراريتها.
UPS هي أكبر شركة في العالم لتوصيل الطرود
لدى United Parcel Service الآن العديد من المكاتب في جميع أنحاء العالم وقد أحرزت تقدمًا كبيرًا في توصيل الطرود والبضائع للعملاء في أي مكان بأسرع وسائل النقل، “الطائرة”.
تمتلك أكبر شركة نقل وتوصيل طرود في العالم أكبر أسطول في العالم، وتحتل الآن المرتبة الثامنة في المخزون بعدد 237 طائرة.
بلغ عدد الدول التي تقوم الشركة بالتوريد والخدمات إليها مائتين وعشرين دولة، ويبلغ عدد الشحنات التي تسلمها الشركة ما يقرب من خمسة عشر مليون شحنة يوميًا.
على الرغم من على UPS، أكبر شركة دولية لتوصيل الطرود، خلال الحرب العالمية الثانية، مما أدى إلى تعليق خدمات الشحن الجوي في عام 1929، نفس العام الذي بدأت فيه تجربة التوصيل الجوي.
بالإضافة إلى الأزمات الاقتصادية التي أثرت على الدولة الأمريكية نتيجة انهيار البورصة والتجارة بشكل عام، تمكنت UPS من تجاوز هذه المحنة وعملت حتى على توسيع أنشطتها في الشرق الأمريكي من خلال نقلها إلى نيويورك. .
بعد نهاية الحرب العالمية الثانية، احصل على إذن لتسليم البضائع للعملاء في غضون يومين فقط في المجال الجوي للولايات المتحدة.
راجع أيضًا: كيفية طلب الاشتراك في غرفة التجارة والصناعة
ثم قابلنا UPS، أكبر شركة في العالم لتوصيل الطرود والشحن، وصاحبها، جيمس، الذي كان يبلغ من العمر 11 عامًا فقط عندما تركه والده ميتًا منذ الطفولة.
وكان مسؤولاً عن عائلته بالكامل حتى أصبح صاحب أكبر شركة في العالم لتوصيل الطرود وإرسالها، الأمر يستحق فقط مشاركة هذا الموضوع على جميع الشبكات الاجتماعية.