رقم خدمة عملاء البنك التجاري الدولي، الخط الساخن والخط الأرضي كما نوضح من خلال موقع جديد اليوم حيث يقدم البنك العديد من الخدمات من خلال هذه الأرقام.

يقدم بنك CIB مجموعة متنوعة من الحلول الاستثمارية من خلال مختلف الشركات ويسعى للحفاظ على مكانته بين جميع البنوك المحلية والدولية.

رقم خدمة عملاء البنك التجاري الدولي وأرقام الخط الساخن والخطوط الأرضية

منذ تأسيس البنك في عام 1975 م، يرغب العديد من العملاء في معرفة أرقام خدمة العملاء الخاصة بالبنك التجاري الدولي وهي كالتالي:

  • يمكنك الاتصال بالبنك عن طريق الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء 19666.
  • يعتبر أيضًا أحد الأرقام الفردية لجميع الخدمات المصرفية.
  • يمكن لعملاء CIB Wealth الاتصال على 19847 أو +20235670800.
  • كما يمكن لعملاء المحفظة الذكية للبنك الاتصال على الرقم 19716.
    • أو اتصل بنا على +20235670800.

إقرأ أيضاً: CIB Bank فرع مصر الجديدة

دليل سريع للتواصل مع بنك CIB

إذا كنت ترغب في الاتصال بالبنك بسرعة من خلال رقم الهاتف المسجل به، يمكنك طلب الرموز التالية:

  • يمكنك ادخال الكود 111 لتتعرف على رصيد الحساب والحركات التي تطرأ عليه.
  • يُطلب رصيد البطاقة أيضًا عبر الرمز 121.
  • يتم تحديد جميع المعاملات التي تتم من البطاقة بالرمز 521.
  • يوفر البنك أيضًا الرمز 221 لتحديد مدفوعات البطاقة.
  • يمكن دفع جميع فواتير العملاء من خلال الرمز 41 وتتطلب هذه الخدمة تغيير كلمة مرور OTP.
  • خدمات الدعم الفني متاحة أيضًا من خلال الرمز 33.
  • تم إدخال الرمز 13 لإعادة تنشيط اسم المستخدم للخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
    • مع مراعاة رقم بطاقة الائتمان أو الخصم الجاري تفعيلها وكلمة المرور الخاصة بها.
    • سيتم إرسال رسالة نصية باسم المستخدم إلى رقم الهاتف المسجل لدى البنك.

كيفية التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الهاتف

بعد التعرف على أرقام خدمة عملاء البنك التجاري الدولي، اكتشفنا أن هناك طريقة محددة للاشتراك في رقم هاتف البنك:

  • تحتاج إلى الاتصال بالرقم 19666 من رقم الهاتف المسجل في البنك.
  • يجب عليك الاستماع إلى القائمة التفاعلية واتباع جميع التعليمات.
  • يجب إدخال جميع تفاصيل البطاقة ورقم بطاقة الخصم المباشر المكون من 16 رقمًا.
    • أدخل رقم التعريف الشخصي المخصص للبطاقة المقدمة.
  • يجب أيضًا تحديد كلمة المرور المخصصة للخدمة وأن تتكون من 4 أرقام.
    • مع ضرورة توخي الحذر عند اختيار هذا الرقم، لأنه من الصعب معرفة ذلك.

الخدمات المصرفية عبر الهاتف

هناك العديد من الخدمات المصرفية التي يمكن الوصول إليها من خلال التليفون البنكي وهي:

  • تفعيل جميع بطاقات الائتمان والخصم.
  • يتم إنهاء جميع البطاقات المفقودة أو المسروقة على الفور.
  • يمكن الاتصال بالأرقام إذا كنت ترغب في تقديم طلب أو استفسار أو شكوى.
  • تساعد هذه الخدمة أيضًا في ترتيب موعد تسليم البطاقات الجديدة.
  • يمكن للعميل تحديث جميع البيانات الشخصية للحسابات والبطاقات.
  • يمكنك أيضًا التعرف على الخدمات التي يقدمها البنك وعن المنتجات المختلفة.

كما أدعوك للتعرف على: شهادات بنك CIB للشباب

الهاتف المصرفي لإدارة الحسابات والأموال

يساعد هاتف البنك في تقديم العديد من الخدمات المتعلقة بالحسابات والأموال في البنك وهي:

  • يمكن للعميل مراجعة جميع أنواع البطاقات وأرصدة الحسابات.
  • يتم تحويل الأموال أيضًا بين جميع الحسابات.
  • يمكن للعميل تنشيط جميع البطاقات مثل بطاقات الائتمان والخصم ويمكنه إنشاء كلمة مرور خاصة به.
  • يمكنك أيضًا طلب دفتر شيكات عن طريق الاتصال بالبنك.
  • يمكن للمستخدم إعادة تنشيط اسمه المرتبط بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
  • يمكنه أيضًا إرسال اسم المستخدم إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
  • سيتمكن من ربط البطاقة المفعلة بالمحفظة الذكية من خلال الرقم 19666.

إتمام العمليات من الهاتف المصرفي

تسهل أرقام الخط الساخن وخدمة العملاء بالبنك التجاري الدولي العديد من المعاملات المصرفية، وهي:

  • يمكن للعميل دفع جميع رسوم بطاقة الائتمان على الفور.
  • يمكنه أيضًا التعرف على أسعار الصرف المتعلقة بالعملات الأجنبية بجميع أنواعها.
  • يمكن استخدام هذه الأرقام للتبرعات الخيرية لجميع الأطراف.
  • يستخدم هاتف البنك أيضًا لدفع الفواتير من خلال إعادة تعبئة رصيد الهاتف المحمول.
  • يمكن للمستخدم طلب الاشتراك في خدمات OTP.

يمكنك أيضًا مشاهدة: الخدمات الإلكترونية لبنك cib

لذلك تعرفنا على رقم خدمة عملاء CIB والخط الساخن والخط الأرضي وأيضًا أهم الخدمات المقدمة من خلال هذه الأرقام المصرفية.