الهاتف المحمول ينطفئ فجأة ولا يستجيب للعمليات، وكثيرًا ما نواجه العديد من المشكلات الفنية في الهاتف المحمول، ومن بين المشكلات التي يواجهها المستخدمون الإغلاق المفاجئ للهاتف المحمول دون التمكن من إعادة تشغيله مرة أخرى.
هناك أسباب عديدة لهذه المشكلة، وكذلك طرق حلها، والتي سنتعرف عليها في هذا الموضوع.
ينطفئ الهاتف فجأة ولا يستجيب للعمليات
- من المشاكل التي يواجهها بعض مستخدمي الهاتف المحمول أن الهاتف ينطفئ فجأة ويصبح غير مستجيب للعمليات.
- قد يشعر المستخدم بالقلق والخوف لشعوره بتلف الهاتف.
- قدم أحد المواقع الفنية حلاً للمشكلة عندما ينقطع الهاتف فجأة ولا يستجيب للعمل.
- هذا الحل الذي قد لا يجد المستخدم الآخرين فيه في الوقت الحالي هو الضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيله مرة أخرى.
- ثم اتركه لبضع ثوان واضغط على زر الطاقة مرة أخرى.
- عندما يظهر شعار الجوال ويفتح بشكل طبيعي.
أسباب إيقاف تشغيل الهاتف فجأة وعدم الاستجابة للعملية
- لحل المشكلة عندما ينطفئ الهاتف المحمول فجأة ولا يستجيب للعمل، نحتاج إلى تحديد السبب الجذري لذلك.
- لتحديد السبب الجذري، سنتخذ بعض الخطوات للتأكد من فصل الهاتف عن الهاتف نفسه أو عن الشاحن.
- كل ما عليك فعله هو تجربة شاحن مختلف على هاتفك الخلوي ومعرفة ما إذا كان يستجيب لعملية الشحن الكهربائي.
- لقد توصلنا إلى أن سبب هذه المشكلة هو شاحن الهاتف.
- ولكن إذا استمرت المشكلة ولم يستجب الهاتف لأي شاحن آخر، فسنؤكد أن سبب المشكلة هو الهاتف نفسه.
- وفي حالة ارتباط المشكلة بالهاتف المحمول نفسه، يتعين علينا تجربة حلول أخرى سنتعرف عليها لاحقًا.
بشكل عام، أسباب إيقاف تشغيل الهاتف فجأة وعدم الاستجابة للتشغيل هي أحد الأسباب التالية:
إذا كانت بطارية هاتفك ميتة وقابلة للإزالة، فقد يكون ذلك بسبب:
- لأن الغبار يتجمع في مكان البطارية خلف الهاتف.
- بمرور الوقت، يتلاشى هذا الغبار ويشكل الأوساخ التي تتسبب في إغلاق البطارية وتقليل كفاءتها.
- في هذه الحالة تحتاج إلى إخراج البطارية من الهاتف وتنظيف المكان بالكامل.
- خاصة القطعة المعدنية التي تتصل بالبطارية لتشغيل الهاتف.
- احرص على عدم كسر القطعة المعدنية.
- ثم قم بتثبيت البطارية مرة أخرى واضغط على زر الطاقة.
- إذا كان الهاتف يستجيب ويعمل بشكل جيد، يمكننا أن نؤكد أن المشكلة كانت مع هذا الغبار.
راجع أيضًا: إزالة الفيروسات من الهاتف المحمول
تتبع أسباب إيقاف تشغيل الهاتف فجأة وعدم الاستجابة للعملية
- يمكن أن يكون سبب إيقاف تشغيل الهاتف فجأة وعدم الاستجابة للتشغيل لأن المستخدم يترك بطارية هاتفه بمعدل شحن 15٪.
- واتركه يغلق إلى الأبد مرارا وتكرارا.
- قد يكون السبب هو تعرض الهاتف لأحد مصادر الحرارة أو دخول الرطوبة أو المواد السائلة إليه.
- في هذه الحالة، يجب تجفيفها جيدًا بسرعة، ثم إغلاقها لعدة ساعات.
- حتى نترك الماء بداخله يجف ونعيد تشغيله مرة أخرى.
- من أهم أسباب إيقاف تشغيل الهاتف فجأة وعدم الاستجابة للعمل هو التحميل المتكرر للبرامج والتطبيقات، خاصة إذا كانت تحمل فيروسات.
- لأنه يتسبب في امتلاء المساحة الداخلية واستهلاكها بالإضافة إلى استهلاك كل ذاكرة الوصول العشوائي.
- وهذا يؤدي إلى فشله وشلل كامل.
- في هذه الحالة، يجب إزالة التطبيقات غير المفيدة وغير الضرورية لتتمكن من العمل بشكل طبيعي مع الهاتف مرة أخرى.
- قد يكون السبب هو عدم استخدام الهاتف لفترة طويلة.
- لأن بطارية الجهاز التي لم يتم استخدامها تتسبب في تسرب السائل إلى الجزء المعدني الذي يصل البطارية بالهاتف.
- لذلك يتصدأ هذا الجزء ويخلق عازلًا يمنع الهاتف من الحصول على الطاقة.
- يؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل الهاتف فجأة وعدم الاستجابة للعمليات.
- في هذه الحالة، سيتعين عليك إخراج البطارية من الهاتف لفرك الجزء المعدني لإزالة الصدأ منه.
- بعد ذلك، أعد البطارية واضغط على زر الطاقة وسترى أن الهاتف يعمل بشكل طبيعي.
- تشمل الحلول الفعالة أيضًا ؛ أخرج البطارية من الهاتف.
- ثم نقوم بتوصيل الهاتف بالكهرباء باستخدام الشاحن لمدة 30 ثانية فقط.
- ثم أعد البطارية إلى الهاتف وأعد توصيلها بالطاقة.
قد تكون مهتمًا بـ: كيف أعرف ما إذا تم اختراق كاميرا هاتفي الخلوي؟
ينطفئ الهاتف فجأة ولا يستجيب لتشغيل هواتف Samsung
- اشتكى العديد من مستخدمي Samsung من أن الهاتف ينطفئ فجأة ويظهر شعار الهاتف ويظل في هذا الوضع لفترة طويلة.
- لحل مشكلة توقف الهاتف المحمول فجأة وعدم الاستجابة لعمله على هواتف Samsung، اتبع الخطوات التالية:
- أولاً، اضغط على زر الطاقة لتشغيل الهاتف وزر رفع الصوت في نفس الوقت لبضع ثوان.
- سترى أن الهاتف قد دفعك إلى وضع الاسترداد.
- ستظهر لك عدة خيارات، انقر فوق خيار Wipe Data Factory Reset وانتظر بضع دقائق.
- سيتم نقلك إلى قائمة أخرى، انقر فوق الخيار نعم، حذف جميع بيانات المستخدم.
- لتتمكن من حذف جميع معلومات وبيانات الجوال بمجرد النقر عليها وخلال فترة زمنية قصيرة.
- سيقوم الهاتف بتنفيذ الأمر المطلوب وبعد هذه المهمة، انقر فوق “إعادة تشغيل النظام الآن”.
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى بدون وجود بيانات عليه وسيعمل بشكل جيد.
عطل زر طاقة الهاتف
- يمكن أن يتضرر زر طاقة الهاتف في بعض الأحيان دون سبب واضح.
- وبالتالي، فإن الهاتف يتعطل تمامًا ويمكن أن يتسبب ذلك في إيقاف تشغيل الهاتف فجأة وعدم استجابته للعمليات.
للتأكد من أن هذا الخطأ ناتج عن زر طاقة تالف، سنقوم ببعض الخطوات التالية:
- قم بتوصيل الهاتف بالشاحن وستظهر أيقونة الشحن كالمعتاد.
- اضغط على زر الطاقة لبضع ثوان.
- في حالة عدم استجابة الهاتف، يجب التأكد من تلف زر الطاقة.
- في هذه الحالة، تحتاج إلى الاتصال بمركز إصلاح الهاتف المحمول لحل المشكلة.
لقد اخترنا لك ما يلي: افحص هاتفك المحمول بحثًا عن فيروسات باستخدام جهاز كمبيوتر
ما هي شاشة الموت؟
- شاشة الموت هي عطل يؤثر على شاشة الهاتف الذكي ويتسبب في إيقاف تشغيل الهاتف فجأة ويصبح غير مستجيب للعمليات.
- قد تظهر هذه الشاشة نتيجة عمل روت أو أن الهاتف في وضع الاسترداد.
لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
- أخرج البطارية من الهاتف إذا سمحت بذلك.
- اضغط على زر الطاقة وزر الصوت في نفس الوقت وأدخل البطارية في الهاتف في نفس الوقت.
- ستتمكن من الدخول إلى وضع التنزيل على هاتفك المحمول.
- وصف الهاتف على الكمبيوتر وتشغيل برنامج Odin لتثبيت ROM.
- قم بفك ضغط الجذر على الكمبيوتر.
- أدخل تطبيق Odin وانقر فوق حقل PDA وستظهر بعض الخيارات، حدد الملف المراد تثبيته على الهاتف المحمول.
- انقر فوق الزر “ابدأ” لبدء التنزيل.
- من خلال القيام بذلك، يمكنك فلاش ROM لهاتفك المحمول على هاتفك المحمول ثم إعادة التشغيل لتجد أن المشكلة قد ولت.
في نهاية الموضوع وعلى موقع جديد اليوم وبعد أن تحدثنا عن مشكلة توقف الهاتف الجوال فجأة وعدم الاستجابة للعمليات.
ذكرنا أسباب المشكلة عندما لا يستجيب الهاتف للتشغيل وتعرفنا على الحلول الفعالة.
تحتاج فقط إلى مشاركة هذا الموضوع على جميع الشبكات الاجتماعية.