طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة الأهلي للصراف الآلي بسيطة للغاية ؛ حيث يمكن لأي شخص بسهولة تغيير كلمة المرور الخاصة به للحفاظ على بطاقته وخصوصيته.
وسنغطي كل هذه التفاصيل في هذا المقال حتى تعرف الطريقة الصحيحة المستخدمة لتغيير كلمة مرور بطاقتك بطريقة سلسة ومنظمة.
كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة بك إذا نسيتها
من المشاكل التي قد يواجهها عميل الصراف الآلي الأهلي عدم تذكر كلمة المرور الخاصة ببطاقة الأهلي للصراف الآلي، لذلك يجب عليه القيام بما يلي لتغيير الرقم:
- مشكلة نسيان الرقم تدفع العميل لمعرفة كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقة الأهلي للصراف الآلي لتعيين كلمة مرور جديدة يمكن للعميل تذكرها بسهولة.
- يجب أن يذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي ثم يدخل البطاقة في الجهاز.
- ثم يتبع الخطوات التي تظهرها الآلة.
- ثم ينقر على كلمة “الخدمات الإلكترونية” ويرى خيارات فرعية أخرى يختار منها كلمة “خدمات” للبطاقة.
- يمكن للعميل بعد ذلك إدخال كلمة المرور المطلوبة وتأكيدها عن طريق كتابتها مرة أخرى.
- في هذه المرحلة، يجب عليك كتابة الرقم في دفتر ملاحظات أو اختيار رقم سهل لا يمكن نسيانه.
- سيرسل لك رسالة نصية إلى رقم هاتفك لتأكيد التغيير وإرسال رمز معين تدخله على الجهاز.
- لإثبات أنك قمت بتغيير الرقم وهذه الخطوة هي فقط لزيادة الأمان.
اقرأ أيضًا: مزايا وعيوب شراء تأشيرة من البنك الأهلي المصري
خطوات تغيير كلمة مرور بطاقة الأهلي للصراف الآلي
هناك عدة خطوات دائمة تتيح لك تغيير كلمة مرورك بسهولة وبأسرع وقت ممكن. كل ما عليك فعله هو اتباع الطريقة الموضحة أدناه لتغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقة الأهلي للصراف الآلي:
- في البداية يمكنك الاختيار بين الذهاب إلى أحد أجهزة الصراف الآلي القريبة منك أو زيارة أحد فروع الصراف الآلي للأهلي.
- ثم ضع البطاقة في جهاز الصراف الآلي.
- ستظهر شاشة رئيسية لتحديد اللغة التي تفضلها لإكمال العملية.
- بعد اختيار اللغة، أدخل كلمة المرور القديمة وانقر فوق الزر “موافق” لتأكيد العملية.
- اختر كلمة خدمة مختلفة سيتم إصدار الخيارات الفرعية منها، بما في ذلك القدرة على تغيير كلمة مرور الحساب.
- انقر فوق هذا الخيار، وأدخل كلمة مرور جديدة وقم بتأكيدها مرة أخرى.
- سيتم بعد ذلك إرسال رسالة نصية إلى هاتفك لتأكيد التغيير ورسالة أخرى تفيد بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بنجاح.
كيفية فتح حساب جديد في صراف الأهلي
وتجدر الإشارة إلى أن صراف الأهلي يعتبر من البنوك المتميزة التي تتيح لعملائه إجراء جميع معاملاتهم المالية من خلاله، وفتح حساب جديد، يمكنك:
- افتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإنترنت وانتقل إلى موقع البنك الأهلي.
- في الصفحة الرئيسية للموقع، ستجد عدة خيارات.
- اختر كلمة “حساب للأشخاص” التي ستساعدك على فتح حساب بسهولة ويسر.
- انقر فوق “فتح حساب جديد” واتبع جميع الخطوات التي ستعرض عليك.
- هذا لأن الموقع سيطلب منك بعض البيانات المتعلقة بك.
- بعد ملء النموذج، سيقوم الموقع بمراجعة هذه البيانات.
- سيتم بعد ذلك تنشيط حسابك.
- وستكون قادرًا على التعامل معها على الفور.
- يجب أن يحتوي النموذج على 5 حقول على الأقل لاجتياز هذه الخطوة.
- سيوفر لك هذا الحساب خدمة دفع الفواتير سهلة دون الحاجة إلى الانتقال إلى الموقع الأصلي.
إقرأ أيضاً: كيف تعرف رقم حسابك في البنك الأهلي أونلاين
البيانات المطلوبة للتسجيل المصرفي وتغيير كلمة المرور
هناك بعض البيانات التي يرغب الكاشير في الحصول عليها لتوضيح كيفية تغيير كلمة مرور بطاقة الأهلي للصراف الآلي بنجاح والتسجيل في جميع خدماته، ومن بين هذه البيانات ما يلي:
- الخطوة الأولى التي تبدو لك هي تحديد موقعك الجغرافي بالتفصيل من حيث المنطقة والمدينة وفروع البنوك الأقرب إليك.
- الخطوة الثانية هي جمع البيانات حول عملك ونوعه، سواء كان عملاً حكوميًا أو خاصًا أو مستقلًا.
- سواء كان لديك معاملات مالية مع بنوك أخرى أم لا.
- اكتشف كم تكسب كل شهر والمسمى الوظيفي الذي ربحته.
- الخطوة الثالثة هي سؤال العميل عن أسباب فتح هذا الحساب في البنك الأهلي.
- في النهاية، ستتلقى رسالة نصية على هاتفك المحمول تؤكد تسجيلك الناجح.
- وتأكيد كلمة المرور بعد تغييرها.
أرقام الدعم لمساعدتك في تغيير كلمة المرور الخاصة بك
طور البنك الأهلي المزيد من الأرقام الخاصة بالعميل لحل أي مشكلة يواجهها، بما في ذلك طريقة لتغيير كلمة مرور بطاقة الأهلي للصراف الآلي بسهولة، وتشمل هذه الأرقام ما يلي:
- الرقم الأول المخصص للأفراد المقيمين في المملكة العربية السعودية.
- إنه +8001160131 ويقوم فريق خدمة العملاء بالإجابة على هذا الرقم في أسرع وقت ممكن.
- الرقم الثاني هو الرقم المستخدم بدلاً من الأول إذا كان مشغولاً أو غير متصل أو غير ذلك.
- هذا الرقم هو +966920001000.
- الرقم الثالث المخصص للمسافرين خارج المملكة العربية السعودية هو +966126279666.
- إذا لم تتمكن من الاتصال بالبنك بعد كل هذا، يمكنك الاتصال بهم من خلال موقع البنك الإلكتروني، وتقديم شكوى وانتظار الرد.
كيفية الاتصال بالدعم
لا شك أن هناك أشخاص لا يستطيعون معرفة كيفية تغيير كلمة مرور بطاقة الأهلي للصراف الآلي بأنفسهم، وللاتصال بفريق الدعم يمكنك القيام بما يلي:
- اتصل برقم صراف الأهلي وحدد الرقم المناسب حسب موقعك.
- ستسمع العديد من الإرشادات وخيارات الصوت التي يمكنك من خلالها اختيار المشكلة التي تريد حلها.
- إذا لم تتمكن من الوصول إلى الخيار الذي تحتاجه، فيجب عليك الاتصال بأحد موظفي الدعم مباشرةً.
- سيرشدك أحد الموظفين خلال الخطوات الصحيحة لتغيير كلمة المرور الخاصة بك بنجاح.
- قد يطلب منك الموظف تأكيد أنك حامل البطاقة بالفعل عن طريق إرسال رمز إلى هاتفك ويطلب منك رقم الرمز.
- في النهاية سيترك الموظف لك الأمر لتغيير كلمة المرور القديمة وكتابة كلمة مرور جديدة ومميزة.
كيف تحصل على بطاقة جديدة بكلمة مرور جديدة
هناك عدة خطوات يجب اتباعها للحصول على بطاقة جديدة ومعرفة كيفية تغيير كلمة المرور لبطاقة الأهلي للصراف الآلي الخاصة بك وهذه الطرق هي:
- أولاً، يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع البنك الأهلي والاتصال بدعم العملاء لمعرفة أقرب فرع.
- سيطرح عليك موقع البنك الإلكتروني بعد ذلك بعض الأسئلة.
- بما في ذلك موقعك الجغرافي التفصيلي لتوجيهك إلى المكان الصحيح.
- بمجرد أن تذهب إلى أحد فروع الصراف الآلي للأهلي، سيتحقق الموظف من جميع التفاصيل الخاصة بك قبل تسليمك بطاقة جديدة.
- في النهاية، ستحصل على بطاقتك الخاصة، والتي ستزيد من تسهيل معاملاتك المالية.
انظر هنا: سويفت كود للبنك الأهلي المصري فرع مدينة نصر
كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقة الأهلي للصراف الآلي لقد قمنا بالتفصيل بهذه المقالة حتى يتمكن جميع عملاء البنك الأهلي من حماية حساباتهم وتغيير كلمة المرور الخاصة بهم إذا تم ذكرها في مكان عام. أو في حالة فقدان البطاقة.