لا شك أن الموارد البشرية من أهم الإدارات في المؤسسات والمنظمات، والتي تعتبر من ركائز أي نظام، وتشارك بشكل فعال في إدارة موارد المنظمة، وازدادت أهميتها في عالم الأعمال والمؤسسات. المالية.
نظرا للدور المهم الذي تلعبه في مختلف المؤسسات والهيئات والمنظمات، سواء كانت خدمية أو تجارية، وبالتالي يصعب تحديد تعريف واحد لإدارة الموارد البشرية، نتيجة للتطور المستمر في عالم الإدارة باستمرار. .
تعريف إدارة الموارد البشرية
يُعرَّف قسم الموارد البشرية بأنه القسم الذي يعتني بالأشخاص والموظفين كجزء من عمل مؤسسة أو شركة.
هناك العديد من التعريفات الأخرى، فمثلاً هو قسم من العملية الإدارية يحتوي على مجموعة من الإجراءات والوظائف التي تستخدم لخيانة العنصر البشري بطريقة إيجابية وهادفة وفعالة، وتساهم بدورها في تحقيق المصالح الخاصة للمنظمة والموظفين والمجتمع.
أنظر أيضا: أهمية الموارد البشرية في المنظمات
أهمية إدارة الموارد البشرية
تكمن أهمية إدارة الموارد البشرية في أنها تحتل المرتبة الأولى بين الأقسام التي يتم إنشاؤها في مرحلة بدء أي مؤسسة وتتلخص أهميتها في الآتي:
- تزويد الكوادر البشرية بالمنظمة بالمؤهلات المتنوعة والمناسبة، باستخدام أفضل الوسائل في الفرز واختيار الكوادر اللازمة.
- توفير كافة الأدوات والأدوات للأفراد والموظفين، بناءً على مجموعة من برامج التطوير المهني.
- تشجيع الموظفين على تحقيق أعلى مستوى من الأداء والإنتاجية بناءً على التقييمات الدورية التي يتم إجراؤها لتحديد جودة عمل العاملين والعاملين في المؤسسة.
- المشاركة في تحديد مشاكل المنظمة أو المؤسسة من حيث الأفراد والموظفين.
- المساهمة في دراسة الكفاءات في المنظمة التي تؤثر سلباً أو إيجاباً حتى يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين كفاءة الإنتاج.
- مساعدة مديري ومسؤولي قطاعات المنظمة في اتخاذ القرارات وحل المشكلات المتعلقة بالموظفين.
أهداف إدارة الموارد البشرية
تسعى إدارة الموارد البشرية دائمًا إلى تحقيق أداء عالٍ للموظفين في مؤسسة أو مؤسسة.
الاهتمام بتحقيق الأهداف التالية: الأهداف المحددة للمؤسسة، مثل تحقيق الكفاءة في المنظمة، وتحقيق التوازن لاستقرار الوظيفة، وتنمية مهارات الأفراد والموظفين، وزيادة التزام الموظف بالمنظمة لتحقيق أعلى مستوى. من الأداء.
أهداف الموظفين الأفراد، بما في ذلك ما يلي: توفير فرص عمل جديدة، وتوفير ظروف عمل جيدة، والحفاظ على التشغيل الفعال والمستمر للمؤسسة بمساعدة القوى العاملة والموظفين،
الأهداف الفرعية: الحفاظ على الوصول إلى الأهداف العامة للمؤسسة، بما في ذلك تعزيز التوحيد والتنسيق بين أماكن العمل المتاحة للأفراد وتمثيل القوى العاملة للمؤسسة.
تحسين المهارات المتاحة لموظفي المنظمة والعمل على تقييم الأداء بشكل مستمر ودوري لتحقيق القدرة على رؤية المؤسسة بشكل جيد لمستقبل موظفيها.
الوظائف الشاغرة في إدارة شؤون الموظفين
تنقسم وظائف إدارة الموارد البشرية إلى ثلاث وظائف رئيسية، وهي كالتالي:
الإدارة الإدارية للموارد البشرية:
تعتبر أقدم وظيفة في إدارة الموارد البشرية وتعتمد عليها المنظمات إلى حد كبير وتعتمد هذه الوظيفة على توفير الوظائف لمجموعة من الأشخاص.
يستلزم ذلك العديد من المهام والإجراءات الإدارية للمنشأة ويسمح للمنشأة بمراقبة الأفراد والموظفين وجمع بياناتهم وإنفاذ حقوقهم والتزاماتهم فيما يتعلق بالمنشأة.
مهام هذا العمل هي كما يلي:
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالأفراد كالوثائق والسجلات وإدارة ومراقبة الأرباح المالية.
- إنفاذ تشريعات العمل.
- محاسبة وقت حضور وانصراف الموظفين.
- تحديد مواعيد الإجازات السنوية،
- واستخدام الحاسبات في معالجة سجلات الموظفين.
- توثيق العلاقات مع مؤسسات الدولة.
- وتسعى جاهدة لتحسين مؤهلات الموظفين ومساعدتهم على تحقيق أعلى المؤشرات.
- وتسعى جاهدة لتحقيق التوازن بين موارد واحتياجات الموظفين في المنظمة، وتهتم بتحقيق العدالة بين الموظفين، وهذا العمل لا يعتمد فقط على الأشخاص في قسم الموارد البشرية، بل يمكن تطبيقه من خلال المسئولين المباشرين للموظفين. .
تقديم المشورة والمساعدة للإدارة العليا لضمان الانسجام بين جميع الإدارات.
تعزيز التنمية الاجتماعية: هذه أيضًا إحدى وظائفها التي تعتمد على التنسيق بين جميع الإدارات الأخرى في المنظمة.
لا يرتبط تنفيذ هذه الوظيفة بالجانب الاقتصادي فحسب، بل بالجانب الاجتماعي أيضًا، ويسعى قسم الموارد البشرية إلى الانتقال من الطريقة التقليدية المعروفة إلى الأساليب الحديثة المتعلقة بدراسة مجموعة متنوعة من القضايا.
مثل تدريب وتعليم الموظفين ومناقشة الحالة الاجتماعية والتواصل بينهم وغيرها من القضايا التي تؤثر على التنظيم الاجتماعي والاقتصادي.
هناك العديد من المشكلات التي تؤثر على عملها الخاص، وتنعكس هذه الآثار في إدارة الموارد البشرية، ومن أهم هذه المشكلات: الاهتمام بتحقيق إدارة الجودة الشاملة، والمشكلات الناتجة عن العولمة والتكنولوجيا المتنوعة الحالية.
أنظر أيضا: أهداف الموارد البشرية على مستوى المجتمع
الإدارة الإدارية للموارد البشرية
إنها واحدة من أقدم وظائف إدارة الموارد البشرية وتعتمد عليها المنظمات وهذه الوظيفة استندت إلى الفكرة الرئيسية أن كل منظمة تهدف إلى توفير العمل لمجموعة من الناس.
يستلزم تطبيقه سلسلة من المهام والأنشطة الإدارية التي تسمح للموظفين بمراقبة وجمع كافة بياناتهم وضمان حقوقهم والعمل على الوفاء الكامل بمسؤولياتهم في المنظمة التي يعملون فيها.
تجمع هذه الوظيفة بين الأعمال الكتابية والمحاسبية والقانونية وتستخدم التكنولوجيا الحديثة وأجهزة الكمبيوتر.
وذلك لضمان جودة البيانات وسهولة الوصول إليها بنقرة زر واحدة.
ومن مهامه على سبيل المثال: محاسبة بيانات الموظف ومراقبة الحضور والإجازات والإجازات السنوية.
الإشراف على العقوبات والمكافآت المخصصة للموظفين وتنسيق العلاقات بين المؤسسات الحكومية والمؤسسات الخاصة التي يعمل بها الموظفون.
تطبيق لإدارة شؤون الموظفين
يعد تطبيق إدارة الموارد البشرية أحد الأشياء التي تسعى إدارة الموارد البشرية جاهدة من أجلها.
إنهم يطورون مهاراتهم الخاصة ويساعدون الإدارة على تحقيق أهدافهم بمستوى عالٍ من التميز والجودة.
وتسعى جاهدة لتحقيق التوازن بين موارد العاملين بالمنظمة.
ما يحتاجه لإرضاء إنتاجه هو إقامة معادلة بين الجانبين لتحقيق أعلى إنتاجية وكفاءة.
الاهتمام بتحقيق العدالة بين العاملين ومديري المنظمة حتى لا يفقد أحدهم حقه على الآخر.
يتم تقديم الاستشارات من قبل المتخصصين في إدارة شؤون الموظفين
وأيضًا مساعدة المديرين على اتخاذ قرارات مهمة فيما يتعلق بالإنتاج وتنظيم حالة العمل بين الموظفين والإدارات المختلفة.
تحقيق التعاون والتناغم بين الإدارات المختلفة.
كما يشارك قسم الموارد البشرية في تطبيق جميع الاستراتيجيات الحديثة والمتقدمة.
لتحقيق أهدافها التي تسعى جاهدة من أجلها وهذا يشمل البعد الأكبر وهو البعد الاقتصادي وهو الهدف الرئيسي لمعظم المؤسسات والمنظمات.
هذا هو هدف الربحية، بالإضافة إلى البعد الاجتماعي الذي يخدم تحقيق البعد الاقتصادي المنشود.
يدرس ويعزز القضايا الرئيسية مثل التعليم المستمر للموظفين.
وتحسن مهاراته وتطور وضعًا اجتماعيًا يمكن أن يؤثر عليه في حالة الإنتاج.
انظر أيضا: معلومات الموظفين
تحدثنا عن التحديات التي تواجه إدارة الموارد البشرية منذ بداية القرن الحادي والعشرين، وأهمية إدارة الموارد البشرية وأهمية الموارد البشرية للمنشأة، وهذه الآثار أثرت فيما بعد على إدارة الموارد البشرية.
ومن الأمثلة على أهم هذه التحديات: السعي لتحقيق إدارة الجودة الشاملة، والتحديات الناتجة عن العولمة، والتكنولوجيا الحديثة، والاهتمامات البيئية.