كشف سبب ظهور رسالة “يجب أن تكون مسلمًا” في تطبيق العمرة

صرحت وزارة الحج والعمرة السعودية أن سبب ظهور رسالة “يجب أن تكون مسلم” في تطبيق “العمرة” هو أن التطبيق في مرحلة التحديث ومن الضروري محاولة فتحه. ثم اشتكى أحد المستخدمين من هذه الرسالة وأكد أنها ظهرت له أكثر من مرة.

هذه الخدمة غير متوفرة حاليا في توكلنا

في حالة ظهور رسالة في تطبيق Tevekkalna تفيد بأن الخدمة غير متوفرة حاليًا، يجب على المستخدم الدخول إلى التطبيق، وتحديد موقع التخزين، ثم النقر فوق خيار مسح البيانات، والخروج من التطبيق، ثم تشغيله مرة أخرى لإصلاحه. المشكلة التي واجهناها.

حل مشكلة الثقة المعلقة لأجهزة Android و iPhone 1443

يمكن أيضًا حل مشكلة تعليق الثقة لأجهزة Android و iPhone عن طريق الدخول إلى موقع تطبيق Tevekkalna والنقر على زر تسجيل الدخول، أو كتابة رقم الهوية للمواطنين أو كتابة رقم الإقامة للوافد أو المحمول، ووضع علامة اختيار بجوار انا لست خيار برنامج روبوت والضغط على التالي نأخذ الكود ونكتبه في المساحة المخصصة له ونستفيد من خدمات التطبيق دون اي مشاكل.

ثق بنا إصلاح عدم تلقي رمز التحقق

في حالة تعذر استلام رمز التحقق Tevekkalna، يمكن حل المشكلة عن طريق التحقق من رقم الهاتف الذي تم إدخاله في تطبيق Tevekkalna لتلقي رسالة الرمز، وتسجيل الدخول من الويب، ثم محاولة تسجيل الدخول إلى تطبيق Tevekkalna. من أي مكان في المملكة لحل المشكلة عن طريق الاتصال بموقع التطبيق أو الدعم الفني على الرقم 8001289999