6 مؤشرات لقياس أداء الموارد البشرية يقدمها لك “مقال” حيث أن هذا الموضوع مهم بما يكفي لعرضه بالتفصيل.
أصبح للموارد البشرية دور حيوي في نجاح أي مؤسسة أو شركة ومن خلال إدارة الموارد البشرية يمكن لأي مؤسسة استقطاب الكفاءات التي تناسبها وتدار هذه الكفاءات بطريقة منظمة.
لذا، اتبع المقال الموجود على موقعنا الإلكتروني الرائع لمعرفة المزيد من التفاصيل أدناه.
الموارد البشرية في كل شركة أو مؤسسة
- لكي تستفيد المؤسسة من كل الفرص المتاحة لهؤلاء الأشخاص الأكفاء وتدعمهم.
- بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لدى أي شركة تريد النجاح والاستمرار إدارة موارد بشرية.
- لأنه عنصر تم إنتاجه وتزويده بواسطة موظفين ذوي خبرة وكفاءة،
- ومن ثم، هناك اتجاه عام لمعرفة المقاييس التي يتم من خلالها قياس أداء الموظف في أي مؤسسة تعمل بجد لتحقيق النجاح.
- في هذا الموضوع، سوف نقدم ملخصًا للأبحاث والدراسات العالمية التي حددت أهم المؤشرات لقياس أداء الموارد البشرية، فابق على اتصال.
أهم 6 مقاييس لقياس أداء الموارد البشرية
هناك عدة مقاييس مهمة لقياس أداء الموارد البشرية، وهي كالتالي:
المؤشر الأول هو الكفاءة المطلوبة
- يعتمد مقياس نجاح أي عمل تجاري بشكل أساسي على مستوى المهارات والكفاءة والخبرة التي تمتلكها القوى العاملة في المؤسسة.
- بالإضافة إلى ذلك، فإن هذا المؤشر هو نتيجة لبعض العمليات التي يقوم بها قسم الموارد البشرية، ويحدد الكفاءات الأساسية المطلوبة للوظيفة.
- بمجرد تحديدها، تتم مقارنة هذه الحاجة بما يمتلكه الأشخاص من ذوي المؤهلات التي تجعلهم أكثر ملاءمة للوظيفة.
- هكذا؛ يحدد قسم الموارد البشرية ما تفتقر إليه المنظمة من حيث المؤهلات والكفاءات والمهارات المحددة.
- كما وجدنا أن هناك بعض القدرات التي تفتقر إليها أي مؤسسة أو شركة.
- مثل: مهارة إقامة علاقات اجتماعية مع العملاء أو مهارة الاستخدام الأمثل للكمبيوتر.
انظر أيضًا: ما هو الذهب الأبيض والأسود؟
المؤشر الثاني هو القدرة على قيادة السيارة
- إدارة الموظفين في شركة أو مؤسسة ليست مهمة سهلة يمكن لأي شخص القيام بها.
- وجدنا أيضًا أن هناك العديد من الشركات التي تنفق مبالغ طائلة لتدريب فرد لقيادة مجموعة من الموظفين.
- أيضًا، يتم تحديد هذا المؤشر من قبل قسم شؤون الموظفين، والذي يتم من خلال جمع البيانات عن جميع الموظفين الذين تم ترشيحهم لشغل مناصب إدارية.
- وكذلك معلومات عن قدرتهم على إدارة المجموعة وهذه البيانات والمعلومات الواردة.
- وذلك من خلال استطلاعات واسعة ومقابلات شخصية معهم.
- في بعض الأحيان يتم استخدام استبيانات مجهولة المصدر حول رأي الموظفين حول من يتم ترشيحه للإدارة.
- حيث يستطيع الموظف التعبير عن رأيه بحرية دون أي ضغوط.
انظر أيضًا: فن التخطيط المالي الشخصي للأسرة
المؤشر الثالث هو قياس أداء الموظف
- تتوقع أي شركة في العالم دائمًا أن يبذل الموظف قصارى جهده من أجل النمو والبقاء والتميز في السوق.
- يقيس هذا المؤشر أيضًا متوسط أداء الموظف في الشركة ويساعد على إنشاء التصنيف المناسب لأي موظف بناءً على درجة عمله.
- لذلك، فإن تحديد احتياجات الدورة التدريبية الخاصة به دقيق وهناك العديد من الأدوات والنظريات التي يتم استخدامها لمعرفة المقياس الدقيق لأداء الموظف في المؤسسة.
المؤشر الرابع هو قناة التوظيف
- يستند أساس هذا المؤشر إلى فكرة أن الموظف يعتبر فرصة للشركة، خاصة إذا كان مؤهلاً، وهذا في أي مؤسسة أو شركة.
- لذلك، فإن هذا المقياس هو العملية التي يتم من خلالها تحديد الموظف الأكثر أهمية والسماح له بدفع راتب أعلى لأنه يعتبر الموظف المثالي.
- يجب أن تركز عليه وتعطيه ما يستحقه في المقابل، حتى يتمكن من بذل قصارى جهده في المنظمة لتحقيق أقصى استفادة من هذه الكفاءة النادرة.
- باستخدام هذا المؤشر، تبحث الشركة أيضًا عن موظفين يتمتعون بقدرة وتفاني عمل ممتازين.
المؤشر الخامس هو اكتساب المهارات
- إذا تمكنت الشركة من جذب ثم تعيين موظف مؤهل.
- كما يضمن نمو الوظائف محليًا وعالميًا، ويتم ذلك من خلال اكتساب موظفين ذوي مهارات عالية.
- في الوقت الحاضر، تميل المؤسسات والشركات إلى جعل جميع موظفيها مهارات فردية من خلال تنظيم دورات تسمح لهم بعدم وجود ثغرات في عملهم.
- كما أن أي مؤسسة ناجحة تستخدم موظفيها بكوادر مختلفة لتطويرهم حتى يصلوا إلى أعلى مستوى من الأداء.
اقرأ أيضًا: 5 أفكار مضمونة حول كيفية كسب المال والثروة
المؤشر السادس هو استقرار الموظف
- عندما تقوم شركة ما بتوظيف وتدريب ودمج موظف، فإن الأمر يتطلب المال والوقت.
- الاحتفاظ بالموظفين هي عملية يتم من خلالها إجراء تقييم شامل لما حققه الموظف خلال فترة وجوده مع الشركة.
- كان ذلك في يوم من الأيام بداية تعيينه قبل أن يخضع لدورات دراسية مختلفة.
- ثم يحاول المؤشر التنبؤ بمستقبل ذلك الموظف وما سيحققه خلال فترة زمنية.
- يحدد هذا المؤشر أيضًا استقرار العامل، من خلال بعض مؤشرات نشاطه الرئيسي التقليدي.
- كما يفحص مدى رضا الموظف عن الراتب الذي يتقاضاه، وكذلك درجة ومستوى مشاركة هذا الموظف.
- أيضًا، يعد هذا المؤشر لاستقرار الموظف أحد أهم المؤشرات التي يمكن أن تؤثر على إمكانات الموظفين في أي شركة أو مؤسسة.
- لأنه يضع الموظف في المكان المناسب بين الموظفين المماثلين بغض النظر عن العمر أو المؤهلات والعمل الذي يقوم به.
- يتم العمل على هذا المؤشر أيضًا من خلال إجراء المسوحات والمقابلات، وهي أدوات مفيدة لتحقيق نتائج دقيقة.
- وتجدر الإشارة إلى أن دورة تواجد الموظف في أي شركة تعتمد على ما حققه في كل مرحلة من هذه الدورة.
- ثم تأتي مرحلة الاستقرار ويتم تحديدها بناءً على الأداء الأمثل للموظف في تلك المرحلة.
انظر أيضًا: كيف تصبح رجل أعمال ثريًا
في هذا الموضوع المهم، قدمنا لك 6 مؤشرات لفعالية الموارد البشرية، حيث أصبحت إدارة الموارد البشرية جزءًا لا يتجزأ من الهيكل التنظيمي. نأمل أن تكون قد وجدت هذا الموضوع مفيدًا ونأمل أن تشاركه على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.
هذا للوصول إلى كل شخص ليس على دراية بهذه المقاييس المهمة وترحب عائلة الموقع بأي استفسار عبر التعليقات ونتطلع إلى متابعتنا دائمًا على Money and Business حتى لا تحصل على المزيد.