كيفية طلب صفقة من وزارة الصحة تلتزم وزارة الصحة برعاية سكانها سواء كانوا مواطنين أو أجانب.
تلتزم الوزارة بتقديم كافة الخدمات الصحية لهم ويتم طلب المعاملات إلكترونيًا لتسهيلها.
معلومات أساسية عن الخدمة
- جميع العمليات مجانية.
- لا تتطلب المعاملة أي تسجيل أو كلمة مرور، فقط مقدم الطلب لديه بيانات المعاملة.
- هذه الخدمة مطلوبة بأكثر من طريقة.
- يتم تقديم الطلبات عن طريق رقم الطلب أو رقم التسجيل.
- الطلب منشور على الموقع الرسمي لوزارة الصحة.
شاهد أيضاً: كيفية إدخال مسار الرواتب بوزارة الصحة
كيفية طلب صفقة من وزارة الصحة
- خدمة الاستعلام عن المعاملات والاستعلام عنها هي إحدى الخدمات التي تقدمها وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية في شكل إلكتروني.
- من خلال الموقع الرسمي دون الحاجة لزيارة المراكز الفرعية التابعة لوزارة الصحة.
- تقدم خدمة الاستعلام عن المعاملات لمحة شاملة عن جميع المعاملات المقدمة من قبل الأفراد المتعاملين مع وزارة الصحة السعودية.
- تقدم هذه الخدمة لجميع مواطني المملكة العربية السعودية مجانًا دون أي مدفوعات مالية.
- كما أنه لا يتطلب من الشخص التسجيل المسبق أو إدخال كلمة مرور أو اسم مستعار.
- يمكن لأي شخص لديه بيانات المعاملات الذهاب إلى موقع وزارة الصحة واستخدام هذه الخدمة.
- كما أنه لا يتطلب بيانات ومعلومات مفصلة ودقيقة حول المعاملة المطلوبة.
- لا تتطلب هذه الخدمة أن يكون للمستخدم حساب خاص به على الموقع الرسمي لوزارة الصحة.
خطوات طلب صفقة من وزارة الصحة
هناك عدة خطوات يمكنك اتباعها للاستعلام عن صفقة مع وزارة الصحة السعودية، منها:
خطوات طلب الخدمة (الطريقة 1)
- انتقل إلى الموقع الرسمي لوزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية.
- بعد ذلك سيظهر شخص في أعلى الصفحة مع مجموعة أخرى من القوائم الرئيسية، وسيقوم الشخص بالنقر على كلمة Service Catalog.
- بعد تحديد كتالوج الخدمات، ستظهر العديد من القوائم الفرعية، والتي تتفرع من قائمة الخدمات العقارية.
- من هذه، يتم تحديد خدمة البحث عن المعاملات والاستعلام والنقر عليها.
- سيتم توجيهك إلى صفحة ثانية جديدة تحتوي على معلومات وبيانات بسيطة حول الخدمة.
- يمكنك الاتصال بالرقم 937 أو طلب الاشتراك في خدمة الرسائل القصيرة بشرط أن تكون مشتركًا في خدمة أبشر.
- سيتم إخطارك بآخر إجراء تم اتخاذه في المعاملة.
- يمكنك الاتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم 0112125555 داخلي 2222.
- يمكنك الاتصال على نفس الرقم المذكور أعلاه خلال ساعات العمل الرسمية، ولكن اطلب تحويل داخلي إلى 4911.
- تم إعداد بريد إلكتروني للتواصل معه أيضًا [email protected]
خطوات طلب الخدمة (الطريقة الثانية)
- يقوم شخص يتعامل مع وزارة الصحة بالوصول إلى الخدمات الإلكترونية لوزارة الصحة السعودية، ثم يبحث ويطلب معاملة.
- أدخل السنة الهجرية ورقم المعاملة، ثم انقر فوق بحث.
خطوات طلب الخدمة (الطريقة الثالثة)
- يقوم الشخص الذي يتولى القضية بزيارة الموقع الإلكتروني لوزارة الخدمة المدنية في المملكة العربية السعودية.
- ثم اضغط على كلمة البحث مع رقم الإدخال أو رقم التسجيل، وبعد ذلك يتم تحديد الكيان الرسمي.
- يتم كتابة الرقم الوارد وتاريخه أو تسجيل الرقم والتاريخ الوارد.
- يقوم الشخص بإدخال رمز التحقق الموجود أمامه على الشاشة.
راجع أيضًا: كيفية فتح موارد النظام | رابط الوصول إلى نظام الموارد بوزارة الصحة
أهداف خدمة العملاء
- تهدف الخدمة إلى تقديم المساعدة للمتعاملين مع الوزارة
- ليس من الضروري أن يكون الشخص الذي يقدم الطلب هو صاحب المعاملة، ولكن يمكن لأي شخص تقديم طلب.
- تقديم خدمة المراجع لجميع الأطراف المهتمة من خلال الموقع الرسمي للوزارة.
- تظهر جميع تفاصيل المعاملات على الموقع الإلكتروني ويمكن طباعتها على الموقع دون الحاجة إلى زيارة المستشفى.
- وبهذه الطريقة تهدف الوزارة إلى التخلص من المعاملات الورقية والسعي للاعتماد الكامل على المعاملات الإلكترونية.
- توفير الوقت والجهد للأشخاص الذين يتعاملون بانتظام مع وزارة الصحة، بدلاً من الذهاب إلى المركز الرئيسي بوزارة الصحة.
شروط استخدام الخدمة وإمكانية تقييمها
- وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية ليس لديها شروط أو قيود خاصة على عملية طلب البحث والعلاج.
- تتم عملية البحث والتحقيق دون قيود وبدون أي تعويض مالي.
- من حيث التقييم، سمحت وزارة الصحة السعودية للعملاء بتقييم جميع الخدمات التي يقدمونها باستخدام عدة طرق.
- قم بزيارة الموقع الرسمي خلال ساعات العمل الرسمية أو أرسل تقييمًا عبر البريد الإلكتروني ([email protected]).
- أو عن طريق الاتصال على الرقم الفردي لوزارة الصحة السعودية 973، 24/7.
- هناك العديد من الطرق البديلة للحصول على الخدمات، بما في ذلك الاتصال بالرقم 011212555 خلال ساعات العمل.
- تهدف وزارة الصحة السعودية إلى تقديم العديد من الخدمات الصحية المختلفة والعاجلة لجميع المواطنين والمقيمين.
- بالإضافة إلى سهولة الوصول إلى هذه الخدمات مباشرة من خلال الخدمات الإلكترونية.
كيف يمكننا الوصول إلى الخدمة
- يمكنك الحصول على الخدمة من خلال إرسال رسائل SMS إلى رقم الجوال المدخل في نظام “أبشر”.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن الحصول على خدمات طبية مختلفة من خلال زيارة موقع وزارة الصحة السعودية.
- يمكن لجميع الأفراد والمواطنين والمقيمين الوصول إلى الخدمات.
- من خلال الاتصال بالخط الساخن 937 الخاص بوزارة الصحة السعودية خلال ساعات العمل الرسمية.
موقع وزارة الصحة، تعرف على حالة الطلب عن طريق رقم التسجيل
- تقدم وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية تقاريرها عبر موقعها الرسمي على الإنترنت.
- هناك قدر هائل من البيانات والمعلومات المختلفة على الإنترنت.
- بالإضافة إلى الخدمة المرجعية لنداءات المواطنين، توفر الوزارة أيضًا فرصة للبحث والطلب والاطلاع على جهاز وزارة الصحة.
- وجميع الفروع والمراكز وجميع مديريات وزارة الصحة السعودية.
- كما يسمح للمواطنين بالاستعلام عن جميع المعاملات.
- مما يسمح للمواطنين بالبحث في نظام محاسبة المعاملات.
- حيث تقوم وزارة الصحة بتخزين كافة المعاملات التي تتم من خلال الوزارة وتضعها في حساب خاص لهذا الغرض.
- تحاول وزارة الصحة السعودية دائمًا تسهيل الأمور وتسهيلها على الأشخاص الذين يتعاملون معها.
- وذلك من خلال تقديم أفضل خدمات الصحة الإلكترونية من خلال موقعها الرسمي.
- لذلك فهو يؤدي إلى علاقة جيدة وتواصل بين المواطنين المتعاملين مع الوزارة من جهة.
- ومن يتواصل مع وزارة الصحة، من ناحية أخرى، من خلال خدمة مرجعية المعاملات الإلكترونية.
طلب معاملة في وزارة الصحة
يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية طلب العلاج من وزارة الصحة بعدة خطوات:
- ينتقل شخص إلى الموقع الرسمي لوزارة الصحة السعودية.
- ثم الضغط على قائمة الخدمات الإلكترونية والضغط على كلمة “طلب معاملة”.
- ثم يضيف المستخدم تاريخ المعاملة إلى التقويم الهجري ثم يقوم بإدخال رقم المعاملة.
- ثم نضغط على كلمة search حتى تظهر جميع البيانات والمعلومات المتعلقة بالمعاملة.
طلب تقرير طبي من وزارة الصحة
- تقدم وزارة الصحة العديد من الخدمات للمواطنين ومن بينها خدمة طلب تقرير طبي من وزارة الصحة مع امكانية اصدار وطباعة هذا التقرير.
- يقوم شخص بزيارة الصفحة الرسمية لوزارة الصحة ثم يقوم بإدخال الرقم المرجعي للمعاملة.
- بعد ذلك يتم كتابة رقم تعريف الشخص ويضغط الشخص على طلب الكلمة.
- بعد الانتهاء من هذه الخطوات، سيتم عرض جميع البيانات والمعلومات المتعلقة بالتقرير الطبي للمريض.
- حيث يمكن لأي شخص طباعة نسخة من التقرير دون الذهاب إلى المستشفى.
طلب معاملة وزارة الصحة برقم الخروج
يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية طلب معاملة وزارة الصحة برقم صادر باتباع الخطوات التالية:
- زار الشخص الموقع الرسمي لوزارة الصحة في المملكة العربية السعودية.
- ستظهر قائمة بالخدمات الإلكترونية أمام الشخص، وبعد ذلك سينقر على الخدمات لطلب معاملة.
- بعد ذلك اضغط على الكلمة هنا لبدء الخدمة، ثم يملأ المستخدم البيانات التالية وهي تاريخ السنة الهجرية ورقم الإدخال ورقم الخروج.
- أدخل رمز التحقق الذي سيظهر للشخص، ثم انقر فوق كلمة البحث.
- ستظهر جميع البيانات والمعلومات المتعلقة بالمعاملة المطلوبة.
أنظر أيضا: خدمة المواعيد بوزارة الصحة
في نهاية المقال قدمنا جميع المعلومات والبيانات الخاصة بكيفية طلب صفقة من وزارة الصحة.