كيفية مسح ذاكرة هاتف Samsung بشكل دائم. إذا كنت تعيد بيع هاتفك القديم أو تمرره إلى أحد أفراد أسرته، فستحتاج إلى التأكد من محو جميع بياناتك الشخصية تمامًا قبل القيام بذلك، واليوم سنتعلم كيفية مسح هاتف Samsung الخاص بك ذاكرة.

امسح الذاكرة

  • لقد قمنا بالفعل بتغطية العملية عند التبديل من iPhone، وإليك ما تحتاج إلى معرفته إذا كان لديك هاتف Android.
  • يرجى ملاحظة أن الخطوات الدقيقة ستختلف اعتمادًا على إصدار Android الذي تستخدمه والشركة المصنعة للجهاز، وتختلف الإعدادات قليلاً بين إصدارات Android وقد تغير أسطح الشركة المصنعة الأسماء الدقيقة للإعدادات أو القوائم، ولكن الإرشادات العامة هي نفس الشيء بالنسبة لجميع الأجهزة.
  • يمكن أن تساعد إعادة ضبط المصنع في ظهور شاشة فارغة أو مجمدة، وتعطل التطبيق أو توقفه، ومشكلات لوحة المفاتيح / شاشة اللمس، وفقدان السمع، وجهاز يصدر ضوضاء، وإجراء مكالمات أو استقبالها، وعدم مزامنة الجهاز.
  • تحذير قم بإعادة ضبط المصنع فقط إذا لزم الأمر، حيث سيؤدي ذلك إلى حذف جميع البيانات بما في ذلك حساب Google وبيانات النظام والتطبيق وإعدادات التطبيق والتطبيقات التي تم تنزيلها والوسائط (الموسيقى والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك).
  • يمكن نسخ البيانات الشخصية (مثل كلمات مرور Wi-Fi، والإشارات المرجعية للمتصفح، وما إلى ذلك) إلى خوادم Google، وإيقاف تشغيل خيار “الاسترداد التلقائي” عند استكشاف أخطاء برامج الجهات الخارجية وإصلاحها.

اقرأ أيضًا: كيفية تنظيف iPad

إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع

  1. تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز.
  2. قم بإزالة / إعادة تركيب البطارية.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (الموجود في أعلى الحافة اليمنى) + زر رفع الصوت (الموجود في أعلى اليسار) + زر الصفحة الرئيسية (الموجود في الجزء السفلي الأوسط) حتى يظهر محمل الإقلاع لاستعادة اللوحة اليسرى العلوية من الشاشة .
  4. ملحوظة. إذا كنت لا ترى شاشة استرداد نظام Android، فارجع إلى طريقة الزر البديل.
  5. في شاشة استرداد نظام Android، حدد Wipe data / factory reset.
  6. استخدم مفاتيح رفع / خفض مستوى الصوت لتحديد وزير الطاقة لتحديد واختيار نعم وحذف جميع بيانات المستخدم، تحتاج إلى الانتظار بضع ثوانٍ حتى تكتمل إعادة ضبط المصنع.
  7. حدد “Reboot system now”، انتظر بضع دقائق حتى تكتمل عملية إعادة التشغيل. لتهيئة جهازك بعد اكتمال إعادة التعيين، ارجع إلى الإعداد والتكوين الأولي.

كيفية محو ذاكرة هاتف Samsung نهائيًا

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة + زر رفع الصوت + مفتاح الصفحة الرئيسية في نفس الوقت حتى يظهر شعار Samsung، ثم حرر زر الطاقة فقط، وحرر زر رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية عند ظهور شاشة الاسترداد.
  2. في شاشة استرداد نظام Android، حدد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع، ويجب عليك استخدام مفتاحي رفع / خفض مستوى الصوت لتمييز وزير الطاقة للاختيار.
  3. حدد “نعم، احذف جميع بيانات المستخدم”، ملاحظة. انتظر بضع ثوانٍ حتى تكتمل عملية إعادة ضبط المصنع، حدد “Reboot system now”، وانتظر بضع دقائق حتى تكتمل عملية إعادة التشغيل.
  4. لتجهيز جهازك بعد اكتمال إعادة التعيين، راجع بطاقة Micro SD.

بعد الإعداد، قم باستعادة البيانات

  • أول قرار يتعين عليك اتخاذه هو بطاقة microSD. في حالة وجود بطاقة microSD بهاتفك القديم، يمكنك فقط إدخال البطاقة في هاتفك الجديد والاستمرار في استخدامها، ويجب نقل معظم البيانات مثل الصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك بسلاسة.
  • في حالة عدم احتواء هاتفك الجديد على فتحة بطاقة micro SD، أو إذا كنت لا ترغب في نقل البطاقة إلى الأمام لسبب ما، فأنت بحاجة إلى حذف جميع البيانات الموجودة على البطاقة عن طريق تنسيقها، قم أولاً بعمل نسخة احتياطية لجميع صورك ومقاطع الفيديو.
  • قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB. إذا كنت تستخدم جهاز Mac، فتأكد من تثبيت تطبيق Android File Transfer أولاً.
  • افتح My Computer على جهاز كمبيوتر شخصي أو Finder على جهاز Mac.
  • انتقل إلى بطاقة SD وانسخ جميع الملفات التي تريد حفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وبعد اكتمال النسخ يمكنك إيقاف تشغيل الهاتف، يمكنك الآن تهيئة بطاقة الذاكرة.

بيانات النسخ الاحتياطي على هاتفك

  • أهم شيء هو التأكد من عدم فقد أي جهات اتصال أو صور. الشيء الجيد في Android هو أنك تحتاج إلى حساب Google لإعداد هاتفك ويقوم تلقائيًا بعمل نسخة احتياطية لجهازك. للتأكد من هذه الحالة، قم بما يلي:
  • على هاتفك، انتقل إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط.
  • من المفترض أن ترى إعدادًا يسمى “نسخ بياناتك احتياطيًا”، تأكد من توقيته.
  • بعد ذلك، انقر فوق رجوع، وانتقل لأسفل إلى الحسابات، ثم انقر فوق Google.
  • سترى حساب Google الخاص بك الذي تم استخدامه لإعداد هاتفك بجوار أيقونة المزامنة الخضراء، انقر فوق الحساب.
  • تأكد من تحديد جميع الخيارات، فسيتم استخدام حساب Google الخاص بك لمزامنة كل شيء من التقويم إلى جهات الاتصال والبريد الإلكتروني إلى الصور التي تلتقطها والتي يتم نسخها احتياطيًا تلقائيًا على Google+.
  • لا تدعم جميع إصدارات Android الصور تلقائيًا، فقد تحققنا من Samsung Galaxy Note 2011 ولم نر مثل هذا الخيار، في حين أن Moto E الأخير يفعل ذلك.
  • إذا كان هاتفك لا يدعم ذلك، فيجب عليك استخدام جهاز كمبيوتر لعمل نسخة احتياطية من الوسائط عبر USB كما هو موضح أعلاه.
  • قم بعمل نسخة احتياطية من أي ملفات وسائط أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق توصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كبل USB، اتبع الخطوات الواردة في النصف الأول من قسم بطاقة SD أعلاه لنسخ الملفات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

راجع أيضًا: مشكلة في عدم الاتصال بشبكة لاسلكية

كيفية حذف الصور وجميع البيانات من هاتف Android

  • سيعمل هذا الخيار أيضًا على نسخ البيانات احتياطيًا لبعض تطبيقاتك. يجب تسجيل التطبيقات في Android حتى تعمل خدمة النسخ الاحتياطي والاستعادة هذه، وقد لا تدعمها جميع تطبيقاتك.
  • لأسباب أمنية، نوصيك بإجراء نسخ احتياطي للبيانات يدويًا لجميع تطبيقاتك المفضلة، مثل نسخ رسائل WhatsApp احتياطيًا.

الآن بعد أن قمت بالنسخ الاحتياطي، يمكنك حذف كل شيء بأمان على هاتفك، وإليك ما تفعله:

  1. أولاً، قم بإزالة بطاقة SD تمامًا كما هو موضح أعلاه، أو قم بإزالتها واحتفظ بها بأمان إذا كنت تخطط لاستخدامها على هاتفك الجديد.
  2. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع البسيطة إلى محو كل شيء من هاتفك، ولكن لا يزال من الممكن استعادة هذه البيانات بواسطة مستخدم مصمم حقًا.
  3. إذا كنت تريد التأكد من عدم تمكن أي شخص من استعادة بياناتك حتى بعد حذفها، فتأكد من تمكين تشفير الأجهزة على هاتفك. بالنسبة لمعظم الأشخاص، سيكون من الآمن تخطي الخطوتين 1 و 2 والانتقال مباشرة إلى الخطوة 3.
  4. انتقل إلى الإعدادات> الأمان وانقر فوق تشفير الهاتف. يستغرق هذا وقتًا طويلاً، لذلك تحتاج إلى توصيل هاتفك بالشاحن للمتابعة.
  5. انقر فوق “تشفير الهاتف” مرة أخرى للمتابعة. لاحظ بعض الأشخاص أنه في بعض الأحيان لا يعمل على الفور وقد تحتاج إلى المحاولة عدة مرات.
  6. قد تستغرق هذه العملية ساعة، لذا عليك ترك الهاتف على الشاحن والانتظار.

أعد ضبط الهاتف

بمجرد الانتهاء من ذلك، ما عليك سوى إعادة تشغيل هاتفك:

  1. انتقل إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط، انقر فوق إعادة ضبط المصنع.
  2. في الشاشة التالية، حدد مربع “محو بيانات الهاتف”. تسمح لك بعض الهواتف أيضًا بحذف البيانات من بطاقة الذاكرة، لذا كن حذرًا بشأن الزر الذي تضغط عليه.
  3. سترى شاشة تحذير، انقر فوق إعادة تعيين الهاتف للمتابعة.
  4. قد تستغرق هذه العملية بضع دقائق ويجب إعادة تشغيل هاتفك إلى الحالة التي كان عليها عندما تم شحنه وسيُطلب منك تحديد لغة وتسجيل الدخول مرة أخرى.
  5. تهانينا، لقد قمت بحذف جميع البيانات من هاتفك

قم باستعادة الملفات على هاتف آخر

  • إذا اتبعت خطوات النسخ الاحتياطي أعلاه بشكل صحيح، فستتمكن من استعادة جميع بياناتك دون أي صعوبة، من ناحية، إذا كنت لا تزال تستخدم بطاقة microSD القديمة في هاتفك الجديد، وأفلامك، وموسيقاك، وصورك سيتم نقلها تلقائيًا.
  • أيضًا، عندما تحصل على هواتف Android الجديدة، ما عليك سوى تسجيل الدخول باستخدام حساب Google نفسه لنقل جهات الاتصال الخاصة بك والبيانات الأخرى، ونقل الملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB تمامًا كما قمت بنسخها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما هو موضح أعلاه.

قد تكون مهتمًا أيضًا بما يلي: طرق تحديث نظام Android

أخيرًا، بعد إكمال How to Clear Samsung Phone Memory Forever، إذا قمت بالتبديل إلى جهاز iOS، فلا يزال بإمكانك مزامنة حساب Google الخاص بك لنقل جهات الاتصال والتقويم، بينما يمكنك استخدام iTunes لنقل النسخ الاحتياطية للوسائط.