كيفية تحديث بيانات بنك الرياض. يشتهر بنك الرياض بالعديد من الخدمات الموجهة للعملاء، وقد أطلق بنك الرياض خدمة جديدة وهي خدمة تحديث الهوية التي تتم عبر الإنترنت على موقع بنك الرياض أو هاتف الرياض.
يهتم الكثيرون بكيفية تحديث بيانات بنك الرياض والخدمات الأخرى التي يقدمها بنك الرياض وغيرها من الأسئلة المهمة
معلومات موجزة عن بنك الرياض
- يعتبر بنك الرياض من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية ويختلف عن البنوك الأخرى.
- تقدم العديد من الخدمات التجارية والاستثمارية الهامة للمواطنين والشركات المختلفة.
- بالإضافة إلى ذلك، فهي تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المالية وتتميز بقوة رأس مالها في تمويل المشاريع.
- كما تشارك وتمول العديد من المشاريع المهمة في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك شركات النفط.
- شركات البتروكيماويات وغيرها من المشاريع الهامة التي تفيد الاقتصاد العالمي للمملكة العربية السعودية.
- كما يتميز بتقديم العديد من خدمات التجزئة المصرفية الهامة لتلبية احتياجات الأفراد.
- بالإضافة إلى معرفة متطلبات القطاعات الاقتصادية المختلفة بالمملكة العربية السعودية.
- يعتبر من البنوك الرائدة القادرة على تقديم خدمات مهمة لعملائه في المملكة وحتى في الخارج.
أنظر أيضا: ساعات عمل بنك فيصل الإسلامي المصري
تحديث هوية بنك الرياض
- مع إطلاق خدمة تحديث البيانات من بنك الرياض، يمكن للأشخاص تحديث بياناتهم دون الحاجة إلى الاتصال ببنك الرياض.
- من خلال هذه الخدمة، يمكن للعميل تحديث بيانات الهوية المسجلة لدى البنك قبل حوالي ثلاثة أشهر من تاريخ انتهاء صلاحيتها.
- يتم ذلك تلقائيًا بعد أن يقوم العميل بتحديث البيانات الموجودة على الصفحة، مما يوفر على العملاء الوقت والجهد.
- حيث تمت إضافة خيار إلى الصفحة لإعلامك بما إذا كنت تريد تحديث تفاصيل هويتك أم لا إذا كنت بحاجة إلى تحديث التفاصيل الخاصة بك.
- سيرسل لك البنك تنبيه على الصفحة الرئيسية بأنك تحتاج إلى تحديث بياناتك ويمكنك القيام بذلك بطريقة بسيطة وسهلة من خلال موقع البنك.
تحديث بيانات الهوية من خلال أون لاين الرياض
- أون لاين الرياض هي خدمة مصرفية متميزة أطلقها بنك الرياض لتسهيل تحديث بيانات العملاء على العملاء.
- وإجراء جميع المعاملات المصرفية اليومية بكل سهولة ويسر للعملاء دون الحاجة للذهاب للبنك وإضاعة الكثير من وقت الانتظار.
يتم ذلك عن طريق تسجيل العميل في خدمة أون لاين الرياض من خلال موقع الرياض أون لاين للاستفادة من هذه الخدمة الرائعة، وبمجرد التسجيل في هذه الخدمة سنعرض لك ما عليك القيام به لتحديث بياناتك عبر أون لاين الرياض في النقاط التالية:
- الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي تسجيل الدخول إلى موقع ويب الرياض أون لاين.
- ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المطلوبة، ثم انقر فوق زر الصفحة الرئيسية في القائمة الجانبية، ثم انقر فوق كلمة المرور.
- بعد ذلك، سيتم التحقق من التفاصيل الخاصة بك من قبل البنك، والذي سيرسل لك رسالة برقم سري إلى رقم هاتفك الذي أدخلته في بياناتك.
- بعد ذلك، أدخل كلمة المرور في حقل رمز مصادقة الهاتف المحمول، ثم اضغط على زر “إرسال” حتى تتم مصادقة الهاتف المحمول.
- سيفتح البنك لك صفحة بنك الرياض الخاصة بك، وعندما تفتحها، سترى تحذيرًا سريعًا من البنك بأنك بحاجة إلى تحديث بيانات الاعتماد الخاصة بك أو أن بيانات الاعتماد الخاصة بك على وشك الانتهاء وأنك بحاجة إلى تحديث بيانات الاعتماد الخاصة بك.
- بعد ذلك، قم بتحديث المعرف الجديد عن طريق ملء التفاصيل المطلوبة بالاسم ورقم الهاتف ورقم الهوية وما إلى ذلك، ثم انقر فوق الزر تحديث.
- بعد ذلك، سيقوم البنك بتحديث البيانات تلقائيًا، وبعد الانتهاء من تحديث بيانات التعريف، تحتاج إلى النقر فوق الزر “خروج”.
- وهي موجودة في أعلى الصفحة لحماية بياناتك على الموقع من السرقة أو القرصنة.
تحديث بيانات الهوية من خلال خدمة هاتف الرياض
خدمة هاتف الرياض خدمة مميزة شبيهة في محتواها بخدمة أون لاين الرياض، لكن الاختلاف هو أن خدمة هاتف الرياض تقدم من خلال الهاتف المحمول.
باستخدامه، يمكنك تحديث بيانات التعريف الخاصة بك أو إجراء المعاملات المصرفية أو عرض حسابك عبر الهاتف في خطوات بسيطة دون الحاجة إلى الذهاب إلى البنك وقضاء الكثير من الوقت والجهد في الأشياء التي يمكنك القيام بها بسهولة من خلال الاشتراك في هذه الخدمة .
للاشتراك في هذه الخدمة يمكنك الاتصال بالرياض موبايل (+966) 920002470 واتباع خطوات التسجيل.
فيما يلي سنشرح لك كيفية تحديث بياناتك عبر هاتف الرياض بالخطوات البسيطة التالية:
- بعد الاتصال ببنك الرياض على رقم الهاتف المحمول أعلاه، سيُطلب منك إدخال بعض التفاصيل عبر الهاتف.
- سيطلب رقم المستخدم الخاص بك الموجود على بطاقة الصراف الآلي.
- سيُطلب منك بعد ذلك إدخال كلمة المرور الخاصة ببنك الرياض.
- بعد ذلك، سيتحقق البنك من هويتك ويرسل لك رسالة قصيرة بكلمة مرور مصادقة الهاتف المحمول التي تدخلها.
تحديث بيانات الهوية من خلال خدمة هاتف الرياض
- سوف يخطرك البنك بحالة هويتك وما إذا كانت بحاجة إلى التجديد أو على وشك الانتهاء حتى تتمكن من تحديث بياناتك.
- يطلب منك البنك بعد ذلك الضغط على 1 إذا كنت ترغب في تحديث تفاصيل هويتك.
- سيعرض لك البنك تاريخ الميلاد الذي أدخلته سابقًا وإذا كان صحيحًا، فستضغط على الزر 1 على هاتفك المحمول لتحديث تاريخ ميلادك.
- إذا كانت هناك مشكلة في تاريخ ميلادك، سيطلب منك البنك الضغط على 2 لإدخال تاريخ الميلاد الصحيح حتى يتم تحديث التفاصيل بشكل صحيح.
- ثم سيعرض البنك باقي البيانات في شخصك بشكل تسلسلي وعندما تضغط على الزر 1 في الهاتف.
- هذا يعني أنه يستمر حتى انتهاء صلاحية البيانات، وبعد ذلك يمكن للبنك التجديد التلقائي بسهولة دون الحاجة إلى القيام بأي شيء آخر.
أنظر أيضا: التمويل العقاري بنك فيصل الإسلامي في مصر
تحديث البيانات للشركات الناشئة
بعد أن أوضحنا ما يجب على الأفراد من عملاء بنك الرياض القيام به لتحديث بياناتهم مع بنك الرياض عبر أون لاين الرياض، نحتاج إلى شرح كيفية تحديث البيانات للشركات الناشئة على النحو التالي:
- أولاً، افتح موقع أون لاين الرياض وانتقل إلى زر نسيت كلمة المرور، ثم اضغط عليه.
- عندما تفتح الصفحة، سيطلب منك الموقع تحديد هويتك وإدخال رقم تسجيل عملك، متبوعًا برقم حسابك أو رقم بطاقتك الائتمانية.
- بعد ذلك، تحتاج إلى إدخال كلمة مرور جديدة في الحقل المطلوب، ثم إدخالها مرة أخرى للتأكيد.
- ثم تذهب إلى ملفك وتقول أي بيانات تريدها. يمكنك تحديث اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني الخاص بالعمل أو كلمة المرور للخدمات المصرفية مثل خدمة أون لاين الرياض أو خدمة هاتف الرياض. يتكون هذا الرقم من أربعة أرقام.
- بعد تغيير البيانات المتعلقة بنشاطك، وبعد قراءتها، انقر فوق الزر “أوافق” الموجود على البنود.
- بعد إدخال المعلومات، سيظهر أمامك رمز تفعيل، وبعد ذلك تحتاج إلى الذهاب إلى أقرب فرع بنك لتقديمه إلى ممثل خدمة العملاء لإعادة تنشيط الحساب واستخدام خدمات البنك مرة أخرى.
شروط تحديث بيانات بنك الرياض
يجب على من يرغب في تحديث هوية بنك الرياض أن تتوفر فيه عدة شروط مهمة، من أهمها ما يلي:
- يجب أن يكون الشخص من عملاء البنك ولديه حساب مصرفي في بنك الرياض.
- لتحديث بيانات العميل لدى بنك الرياض، يجب عليه إنشاء حساب في خدمة هاتف الرياض.
- يجب أن يكون للعميل حساب على أون لاين الرياض ليتمكن من تحديث بياناته.
- من خلال الموقع سهل باتباع بضع خطوات بسيطة.
- أهم شرط لتحديث البيانات التي تحدد هوية العميل هو أنه حصل على هذه البيانات من مكتب الأحوال المدنية.
- أو من خلال الخدمة الإقليمية التابعة لوزارة الداخلية.
معلومات مهمة حول تحديث بيانات بنك الرياض
هناك العديد من الفوائد والمعلومات الهامة التي يجب أن تعرفها قبل تحديث بياناتك من خلال هذه الخدمة، ومن أهمها ما يلي:
- يمكنك تحديث بياناتك من خلال أون لاين الرياض أو هاتف الرياض.
- أموالك سهلة، وأنت في مكانك، دون الحاجة للذهاب إلى مقر البنك، بسهولة وأمان.
- يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة بعد إصدار واستخراج بطاقة الهوية في مكتب الأحوال المدنية.
- أو من الخدمة الإقليمية بوزارة الداخلية.
- وتجدر الإشارة إلى أن أيقونة تحديث البيانات لا تظهر على موقع أون لاين الرياض.
- ما لم يتبق للعميل حوالي ثلاثة أشهر من تاريخ انتهاء الهوية أو تاريخ تجديدها.
- لا يتحمل العملاء أي رسوم عند استخدام ميزة تحديث البيانات في بنك الرياض حيث أن الخدمة مجانية للعملاء.
- من أهم فوائد خدمة تحديث البيانات عبر الإنترنت توفير الوقت والجهد الكبير للعميل.
- وموظفي البنك في حالة تحديث البيانات الاتصال بأحد فروع البنك أو ماكينة الصرافة.
- بالإضافة إلى ذلك، فإن خدمة تحديث البيانات التي يقدمها بنك الرياض متاحة في أي وقت دون أي حاجة.
- للانتظار لوقت معين، فهو متاح سبعة أيام في الأسبوع و 24 ساعة في اليوم.
معلومات مهمة حول تحديث بيانات بنك الرياض
- إذا كانت البيانات المدخلة لا تتطابق مع المعلومات الموجودة على الشبكة.
- بالطبع لن تتمكن من استخدام خدمة أون لاين الرياض.
- في هذه الحالة، تحتاج إلى إدخال تاريخ ميلادك لتأكيد هويتك على الموقع.
- إذا كنت تواجه مشكلة أثناء تحديث بياناتك من خلال خدمة أون لاين الرياض.
- أو خدمة هاتف الرياض لا تعيد إدخال بياناتك حتى لا تعقد المشكلة كل ما عليك القيام به.
- يعني الذهاب لأقرب فرع لحل مشكلتك ومن ثم استخدام هذه الخدمة الرائعة مرة أخرى.
- بمجرد تغيير بياناتك على موقع الرياض أون لاين أو خدمة هاتف الرياض.
- سيقوم البنك بتحديث معلوماتك تلقائيًا وبشكل مباشر.
- في جميع الأحوال، لا تحتاج إلى طباعة بياناتك أو حمل أوراق أخرى.
- بعد الترقية عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بالرياض.
- سيقوم البنك بإعادة تنشيطه تلقائيًا إذا تم تعليق حساب العميل بسبب عدم تجديده.
- عند تحديث البيانات دون الحاجة للذهاب للبنك لإعادة تنشيط الحساب.
- يُطلب من بعض العملاء الذين لديهم هوية مقيم تحديث بياناتهم بشكل دوري كل عام.
- مع خدمات بنك الرياض مثل أون لاين الرياض أو أبشر لتتمتع بمزاياها دون أي متاعب.
شاهد أيضاً: فروع بنك QNB في القاهرة
أخبرناك بكيفية تحديث بيانات بنك الرياض الخاصة بك من خلال أون لاين الرياض أو هاتف الرياض بطرق بسيطة وسهلة دون الحاجة إلى الذهاب إلى أحد فروع البنك.
في النهاية، نأمل أن نكون قد قدمنا شرحًا كاملاً لكيفية تحديث بيانات بنك الرياض وأننا قدمنا لك معلومات قيمة.