أرقام شركة اتصالات، خدمة العملاء في بعض الأحيان قد يرغب العميل في الاتصال بممثلي خدمة العملاء بخصوص استفسار أو لمعرفة بعض تفاصيل العروض وما إلى ذلك.
لكنه لا يعرف كيفية الاتصال بهم، حيث توجد عدة أرقام على الإنترنت منسوبة لشركات الاتصالات المصرية، لكنها غالبًا ما تكون خاطئة.
لذلك، سنشرح لك جميع الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مع شركة الاتصالات وممثلي دعم العملاء التابعين لها، لذلك ترقبوا دائمًا جميع التفاصيل في مقالتنا المحترمة.
عدد شركات الاتصالات
قد يرغب عملاء اتصالات من وقت لآخر في الاتصال بأحد مزودي خدمة العملاء بالشركة.
لكن العثور على الأرقام الصحيحة أمر صعب لأن هناك الكثير من الأرقام.
نعرض لك الأرقام الصحيحة أدناه:
- يوجد أكثر من رقم اتصال دعم حيث توفر الشركة أرقام اتصال لجميع الفئات.
- يمكن الوصول إلى خدمة عملاء اتصالات عن طريق الاتصال بالرقم (333) من أي هاتف محمول.
- يمكن أيضًا الاتصال بالشركة من خلال رقم خدمة العملاء المخصص لرقم الهاتف الأرضي.
- حيث يمكنك الاتصال من أي خط أرضي على الرقم التالي (16511).
- هناك أيضًا أرقام خدمة عملاء منفصلة أخرى لشركة الاتصالات.
- كلاهما (02/35346377، 02/35346333).
- يمكنك التواصل مع دعم العملاء بشركة الاتصالات من خلال هاتفك المحمول على الرقم التالي (01111234333).
- يوجد أيضًا رقم خدمة عملاء مخصص لشركة الاتصالات لتلقي المكالمات الدولية.
- حيث يمكنك الاتصال بالخدمة حتى لو كنت خارج مصر على الرقم الدولي التالي (00201111234333).
- تريد أن تسأل شيئًا عن اتصال ADSL، أي خدمات الإنترنت المنزلية التي تقدمها الشركة، يمكنك القيام بذلك.
- ولكن عند الاتصال بمكتب الدعم الخاص بهذا القسم يكون الرقم كما يلي (777).
- جميع الأرقام أعلاه هي أرقام اتصالات أساسية وأولية لخدمة عملاء اتصالات.
- هذه أرقام محدثة للعام الحالي، لذا سيكون من السهل عليك التواصل مع الشركة وممثليها.
- لحل جميع مشاكل الإنترنت وخطوط الهاتف وما إلى ذلك.
- وتجدر الإشارة إلى أن المكالمات لبعض هذه الأرقام مجانية، بينما المكالمات لأرقام أخرى صغيرة.
- هذا حوالي نصف رطل.
اقرأ أيضًا: كود ترقية حزمة الدماغ الثانية من اتصالات
اتصال مصر
- اتصالات هي واحدة من أكبر شركات الهاتف والاتصالات والإنترنت في مصر وبعض الدول العربية الأخرى.
- كما تعتبر من أقدم الشركات التي تم تأسيسها في هذا المجال، لذلك سنتعرف على أكوادها بعد ذلك.
- شركة الاتصالات موجودة في معظم دول العالم العربي، وتتصدر جمهورية مصر العربية هذه الدول.
- والإمارات العربية المتحدة.
- تمتلك شركة telco الرقم الشهير في مصر (011) ومن المعروف أنها تقدم العديد من الخدمات المتعلقة بالشبكة.
- والاتصالات بشكل عام، والهواتف، ولديها أيضًا مجال واسع في خدمات الإنترنت المنزلية.
- باستثناء، بالطبع، خدمات الإنترنت على الهواتف المحمولة.
- اتصالات فريدة من نوعها من حيث أنها تمتلك حصة في سوق الهواتف الأرضية المصرية الخاصة.
- وقد دخلت السوق المصري مؤخرًا كمنافس لشركة المصرية للاتصالات تي إي داتا.
- هناك طريقة أخرى للاتصال بـ “اتصالات” وهي الكتابة إليهم من خلال صندوق بريد “اتصالات مصر”.
- عنوان الشركة: (ص ب 11، مبنى S4، شارع التسعين بالتجمع الخامس بالقاهرة الجديدة، مصر).
أهم أكواد اتصالات مصر
- يمكن الحصول بسهولة على رموز الاتصال الكاملة من خلال الاستمرار في قراءة الرموز التي سنعرضها لك في مقال اليوم.
- حيث يوجد رمز تقريبًا يمكنك من خلاله تنفيذ خدمات متنوعة، وفيما يلي نعرض أهم هذه الأكواد. تابعنا.
- لمعرفة رقمك يمكنك الاتصال بالرمز (# 947 *).
- للتحقق من رصيد خط اتصالات الخاص بك، يمكنك الاتصال بالرمز التالي (* 555 #).
- أو اتصل بالرمز التالي (* 888 #).
- لتعبئة البطاقة، عليك كتابة هذا الرمز (# 556 *) قبل رقم البطاقة.
- بعد ذلك يمكنك كتابة رقم البطاقة وأخيراً # أو الاتصال بالرقم التالي (555).
- للتعرف على نظام الاتصال الحالي الخاص بك مع شركة الاتصالات، يمكنك الاتصال بالرمز التالي (555).
- إذا كنت ترغب في تغيير نظام الخط، يمكنك الاتصال بالرمز التالي (525).
- معًا، ستكلف المكالمة 25 قرشًا.
- للتواصل مع خدمة عملاء اتصالات مصر مباشرة يمكنك الاتصال على الكود التالي (333).
- يمكنك الاتصال بالرمز التالي (# 566 *) للتعرف على باقات الإنترنت من اتصالات.
- يمكنك الاتصال بالرقم التالي (# 566 *) للحصول على رسائل إعدادات باقة الإنترنت من اتصالات.
- يمكنك بعد ذلك اتباع التعليمات الخاصة بالخدمة.
- لإلغاء أي من باقات الإنترنت يمكنك استخدام الكود التالي (* 566 * 2375 #).
- لمعرفة تكلفة باقات الإنترنت من خطك الحالي، يمكنك الاتصال بالرمز التالي (* 558 * 5 #).
- لتجديد نفس باقة الإنترنت التي تم الاشتراك بها سابقًا، يمكنك الاتصال بالرمز التالي (* 556 * 121 #).
- لمعرفة رصيدك الحالي يمكنك استخدام الكود التالي (# 555 *) باستخدام هذا الكود.
- يكلفك تسعة عشر سنتًا من الائتمان.
- للاستفادة من خدمة سلفني شكراً من اتصالات مصر، يمكنك الاتصال بالرمز التالي (* 911 #) من أي هاتف.
قد تكون مهتمًا أيضًا بما يلي: تعرف على رقم اتصالات الخاص بي
أكواد اتصالات مصر للإنترنت
- في هذه الفقرة سنتعرف على أهم أكواد الاشتراك بالخدمات الإلكترونية التي تقدمها شركة اتصالات مصر.
- حيث يمكنك الاستفادة من استخدام هذه الرموز القصيرة في كل مرة تشترك في أي من هذه الباقات.
- يمكنك الاشتراك في باقة إنترنت بخمسة جنيهات عن طريق الاتصال بالرمز (# 111 * 556 *).
- يمكنك أيضًا الاشتراك في باقة إنترنت بعشرة جنيهات عن طريق الاتصال بالرمز التالي (* 556 * 112 #).
- يمكنك أيضًا الاشتراك في باقة إنترنت بخمسة عشر جنيهًا عن طريق الاتصال بالرمز التالي (* 556 * 1133 #).
- يمكنك الاشتراك بباقة الانترنت بخمسة وعشرين جنيها عن طريق الاتصال على الكود التالي (* 556 * 11344 #).
- كما يمكنك الاشتراك في باقة انترنت بخمسين جنيها عن طريق الاتصال بالرمز التالي (* 556 * 11345 #).
- يمكن لعملاء اتصالات أيضًا الاشتراك في باقات كونيكت عن طريق الاتصال بالرمز التالي (* 350 #).
أكواد الخدمة من اتصالات مصر
- فيما يلي سنتعرف على أهم الأكواد المستخدمة لتنفيذ الخدمات التي تقدمها شركة اتصالات مصر لعملائها.
- لتغيير نظام الخط الحالي، يمكنك الاتصال بالرمز التالي (525).
- لتحويل رصيد للآخرين يمكنك استخدام الكود التالي (المبلغ # * الرقم * 557 *).
- يمكنك استخدام الكود لتمديد الحزمة حتى الفصل التالي، والذي يشبه هذا (* 807 #).
- يمكنك أيضًا استخدام الكود لتحويل الرصيد إلى نظام الفوترة الذي يشبه هذا (* 770 #)
- يمكنك دفع فاتورتك باستخدام الكود التالي (# 404 *).
- يمكنك الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في خدمات الاتصال عن طريق الاتصال بالرمز التالي (1500 أو * 15 * 5 #).
راجع أيضًا: حزم اتصال الإنترنت عبر USB الشهرية
لاختتام حديثنا عن أرقام شركات الاتصالات، أصبح من السهل الآن الوصول إليها حيث يمكنك حفظ هذه المقالة كملاحظة يمكنك الرجوع إليها في أي وقت.
نأمل أيضًا أن تكون قد استفدت كثيرًا ونتطلع إلى مشاركتك في مختلف الشبكات الاجتماعية.