تحديد المزيج التسويقي وعناصره. في هذا المقال سنتحدث عن تعريف المزيج التسويقي وعناصره. يعتبر المزيج التسويقي ذا أهمية كبيرة في عملية التسويق لجميع أنواع المنتجات.
لذلك يجب على كل من يعمل في مجال التسويق معرفة كل عناصر التسويق من أجل استخدام أنسبها حسب نوع المنتج، وفيما يلي سنناقش تعريف المزيج التسويقي بالتفصيل.
تحديد المزيج التسويقي ومكوناته
- يمكن تعريف المزيج التسويقي على أنه بعض الأنشطة التسويقية التي تعمل على توفير المنتج المناسب في الوقت والمكان المناسبين، بالإضافة إلى السعر المناسب، وتسويق هذا المنتج من خلال مجموعة من الوسائل الفعالة للغاية.
- يعود إنشاء المزيج التسويقي إلى عام 1960، عندما اكتشفه الباحث (إدموند جيروم مكارثي) وحدد أيضًا مكوناته الأربعة.
- بعد افتتاحه، اقتصر على السلع المادية فقط، ثم بدأ في التطور بمرور الوقت حيث تم إدخال مجموعة من العناصر الجديدة لمواكبة تطور تسويق الخدمات.
ومن بين هذه التطورات ما يلي:
- العمليات: هي طريقة تقديم خدمات مختلفة وكافة مراحل الاتصال بين المستهلك والمنتج، ابتداء من أول اتصال مع المستهلك حتى إتمام عملية الشراء، بعد مرحلة خدمة ما بعد البيع. العملية.
- الشخصيات: هذا هو سلوك مقدمي الخدمة وموظفي ممثلي الشركة أثناء تفاعلهم مع المستهلكين.
- الدليل المادي: وهي التقنيات التي تساعد في تقديم المنتجات وهي تشمل جميع العناصر المرئية التي يمكن أن يختبرها المستهلك، مثل الأثاث وأعمال الديكور.
يتكون المزيج التسويقي من السعر والمنتج والتسويق والتوزيع، ويتضمن الخدمات والسلع، ولكل منها أسلوب تسويق معين.
انظر أيضاً: مفهوم التنمية ونطاقها
عناصر المزيج التسويقي
أولا: المنتج
- يتضمن المزيج التسويقي مفهوم المنتج في مفاهيمه الواسعة والضيقة، وكذلك المفهوم المادي والمعنوي، حيث لا يقتصر مفهوم المنتج على العناصر المادية مثل اللون والوزن والتعبئة والتصميم بل المفهوم يتضمن أكثر من ذلك.
- يمتد إلى بعض المشاعر التي تنقل للمستهلك بالإضافة إلى الوظيفة التي يؤديها، وبالنسبة للمنتج فمن الأفضل مساعدة المستهلك على التخلص من المشكلة التي ابتليت به منذ وجوده.
يساعد تقديم وصف كامل ومميز للمنتج على زيادة الطلب على منتجك، وستساعدك النصائح التالية:
- الطريقة والطريقة التي يمكن أن يحقق بها المنتج فوائده ومزاياه ووظائفه.
- العوامل التي يمكن أن يصل المنتج إلى المستهلك.
- كيف يستهلكه المستهلكون.
- بعض التفاصيل الصغيرة للمنتج التي تميز المنتج، مثل وصف المنتج المادي والمعنوي، والاسم والأشكال التي يتوفر بها المنتج.
- الخصائص التي تميز المنتج عن المنتجات الأخرى التي يقدمها المنافسون.
ثانياً: السعر
- يتم تحديد السعر وفقًا لمجموعة من العوامل التي تؤثر على تكلفة المنتج، ومن بين العوامل المهمة أيضًا مراعاة المراحل المختلفة لدورة حياة المنتج لأهميتها في تحديد استراتيجية التسعير الواجب اتباعها. .
- السعر هو أحد العناصر المهمة للمزيج التسويقي الذي يحدد درجة الطلب على المنتج، وهذا العنصر مرتبط بنسبة الربحية والدخل المتحصل عليه من بيع المنتج، وهو مسؤول بشكل مباشر عن الانطباع الأول التي لدى المستهلك حول المنتج.
- عند تحديد سعر المنتج، من الضروري مراعاة عدة عوامل منها تحديد سعر يضمن ربحًا وفي نفس الوقت يتوافق مع القوة الشرائية للمستهلكين وليس بعيدًا عن متوسط أسعار المنتجات الأخرى التي تشبهه في الأسواق.
- من الضروري أيضًا أن يتوافق السعر مع الفائدة والقيمة التي يوفرها المنتج للمستهلك، على سبيل المثال، إذا كان المنتج غير متوفر بكميات كبيرة في السوق، وفي نفس الوقت يوفر الكثير من الفوائد المستهلك، في هذه الحالة يمكن زيادة سعر المنتج.
هناك عدد من العوامل التي تساعد في تحديد السعر المناسب للمنتج، ومن أهمها ما يلي:
- قيمة المنتج وفائدته للمستهلك.
- التكلفة الإجمالية للعمالة والإنتاج والمواد الخام.
- المنتجات التي تنافس منتجك.
- قد تؤثر بعض العوامل على تغيير السعر، بما في ذلك مناسبات مثل العطلات، ومناطق جغرافية معينة، وبعض المستهلكين الخاصين، والقوة الشرائية، وما إلى ذلك.
راجع أيضًا: التسويق الشبكي والتسويق الفيروسي
ثالثا: التوزيع
- أما التوزيع فهو طريقة توصيل البضائع للمستهلك النهائي.
- وتشمل الأنشطة المتعلقة بنقل وتوزيع القنوات من منطقة الإنتاج إلى مكان الاستهلاك.
- ويشمل أيضًا المراحل الوسيطة التي يمر بها المنتج، بما في ذلك تاجر الجملة وتاجر التجزئة وشبه الجملة.
- يتجاوز تعقيد عنصر التوزيع فتح متاجر للمنتجات، بل يمتد إلى تحديد المناطق التي يمكن العثور فيها على المستهلكين المهتمين بهذا النوع من المنتجات ووضعهم بطريقة تعزز وضوحهم بشكل كبير، مما يجذب انتباههم.
- تتمثل الخطوة الأولى في تحديد مناطق التوزيع في تحديد المناطق التي يتجه إليها المستهلك بحثًا عن الخدمات والسلع.
- إما شبكات اجتماعية أو مواقع إلكترونية.
- أو منافذ البيع بالتجزئة التقليدية، ثم اعمل على تحديد الخدمات اللوجستية الهامة التي تلبي متطلبات المستهلك.
فيما يلي مجموعة من الأسئلة للإجابة عليها عند تحديد الموقع المناسب:
- هل يجب عليك زيادة حجم فريق المبيعات الخاص بك؟
- ما هي النقاط والعوامل التي يمكن إضافتها إلى جميع قنوات التوزيع لضمان نتائج إيجابية.
- ما هي المعدات أو الأدوات التي يجب توفيرها في قنوات التوزيع؟
عند العمل على الإنترنت، يوصى باستخدام الإعلانات الممولة المتوفرة على الشبكات الاجتماعية.
يساعد هذا النوع من الإعلانات في تحديد المستهلك المحتمل للمنتج وإيصال علامتك التجارية إليهم.
رابعاً: الترقية
- من حيث الترويج، كل الأنشطة التسويقية هي التي تعمل على تحقيق التكامل مع العناصر الأخرى من أجل زيادة المبيعات.
- يشمل التسويق الإعلان والتسويق والتواصل مع العملاء وترويج المبيعات والعلاقات العامة والعديد من تقنيات التسويق الأخرى.
- الترويج ليس مجرد عروض تنزيل.
- ينطبق هذا أيضًا على جميع الأنشطة الترفيهية للعلامة التجارية للمنتج وجميع المنتجات التي تقدمها.
- من الأفضل إعداد مجموعة من الإجراءات والإجراءات الصحيحة.
- مما يساعد المستهلك المحتمل على معرفة المنتج.
- ويشعر أن هذا هو الخيار الأنسب لها الذي سيستفيد منه ويساعده في التخلص من المشاكل التي يواجهها.
فيما يلي شرح لأهم التقنيات التي يمكن اتباعها في عملية الترويج للمنتج:
- تحديد أفضل قنوات الترويج، وأهمها وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة التي يحتمل أن يستخدمها العميل المحتمل بشكل مستمر.
- أو حدد المناطق التي قد يكون فيها المستهلك المحتمل أكثر احتمالاً.
- حدد أفضل الأوقات والأيام لبيع منتجك والترويج له.
- تحقق من الإجراءات والعوامل التي تساعد في تحقيق أفضل النتائج.
- التعرف على الإجراءات التي يتبعها المنافسون أثناء الترويج لمنتجاتهم.
- والتعرف على نقاط الضعف والقوة الموجودة في كل الاستراتيجيات التي يتبعونها مع تجنب تقليدها.
راجع أيضًا: ما هو التسويق الشبكي؟
بهذا نختتم مقالنا عن المزيج التسويقي وعناصره المهمة في مجال التسويق والتي تساعد بشكل فعال للغاية في عملية تسويق أي منتج ونجاحه، ونتمنى أن تستمتع بالمقال.