حل مشكلة الإنترنت البطيء من أكثر المشاكل التقنية التي يعاني منها الكثير من الناس مشكلة الإنترنت البطيء على هواتفهم أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، وفي هذا الموضوع سنعرض لكم بعض الحلول التي تساعد في حل مشكلة الإنترنت البطيء مع جهاز توجيه أو من هاتف محمول.

حل مشكلة الإنترنت السيئ

تختلف طريقة حل مشكلة الإنترنت السيء إذا كانت من جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول، والتي سنتحدث عنها في السطور التالية:

حل مشكلة ضعف الانترنت عن طريق الكمبيوتر

إذا كنت تعاني من مشكلة ضعف الإنترنت من خلال جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فعليك اتباع الخطوات التالية:

تحقق من سرعة اشتراكك

  • في بداية حل مشكلة الإنترنت السيئ من خلال جهاز كمبيوتر، من الضروري التحقق من سرعة اشتراكك في الإنترنت الذي تدفع مقابله.
  • قد تكون مشتركًا في خدمة شبكة منخفضة السرعة من البداية.
  • لذلك، يجب عليك قياس سرعة الإنترنت لديك من خلال الانتقال إلى موقع قياس سرعة الإنترنت مثل Fast.
    • ثم تقارن هذه السرعة بسرعة شركة الإنترنت المتعاقد معها.
  • إذا كان لدي عقد مع شركة اختبار سرعة الإنترنت وأظهر اختبار السرعة أنه أقل من ذلك، يجب أن أتصل بخدمة عملاء الشركة لحل المشكلة.
  • أما إذا كانت نتيجة الاختبار مساوية لسرعة العقد فهي ضعيفة من الصفر.
    • عليك الاتصال بهم لزيادة السرعة وتأمينها ودفع المزيد لتتمكن من حل مشكلة الإنترنت البطيء.

تحقق من كفاءة المعدات

  • يمكنك الاشتراك في شركة إنترنت بسرعة عالية جدًا أو فائقة السرعة.
    • على سبيل المثال، السرعات المتوفرة في Wei Internet، وهي شركة تابعة لشركة المصرية للاتصالات، والمعروفة باسم Viber.
  • ومع ذلك، لن تتمكن من الاستفادة من السرعات المقدمة لك على خطك ما لم تستخدم “أجهزة توجيه” حديثة بمواصفات معينة.
  • لأن استخدام أجهزة التوجيه وأجهزة الاتصال القديمة لا يمكنها التعامل مع السرعة العالية والسرعة العالية.
  • لذلك، يجب أن تتأكد من أن أجهزة الاتصال بالإنترنت لديك يمكنها العمل بأعلى سرعات.

شاهد أيضاً: ما هي أسباب سوء الإنترنت؟

أعد تشغيل أجهزة الاتصال بالإنترنت

  • قد يكون حل مشكلة الإنترنت السيئ هو وجود فشل مؤقت في أجهزة الاتصال بالإنترنت مثل جهاز التوجيه أو نقطة الوصول.
  • يمكن أن تفشل هذه الأجهزة في أي وقت، مما قد يؤدي أيضًا إلى بطء الإنترنت على أجهزة الكمبيوتر والهواتف.
  • قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه ونقطة الوصول لحل هذه المشكلة وإعادة سرعتك إلى وضعها الطبيعي.
  • ويمكنك القيام بذلك عن طريق إيقاف تشغيل هذه الأجهزة وإعادة تشغيلها بعد 10 ثوانٍ فقط.

قم بتعطيل بعض البرامج

  • يمكن أن يكون سبب مشكلة الإنترنت السيئ هو وجود بعض التطبيقات على الكمبيوتر التي تستهلك الكثير من الإنترنت.
  • من بين هذه التطبيقات والبرامج برنامج تنزيل ملفات BitTorrent – المعروف باللغة الإنجليزية باسم BitTorrent -.
    • بالإضافة إلى خدمات مزامنة الملفات مثل Google Drive – المعروف باللغة الإنجليزية باسم Google Drive -.
    • بالإضافة إلى خدمة Dropbox التي تعمل في خلفية الكمبيوتر وتستهلك أكبر قدر من سرعة الإنترنت.
  • كل هذه البرامج تستهلك سرعة الإنترنت لديك، لذلك إذا كنت ترغب في حل هذه المشكلة، يجب عليك تعطيل هذه البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بإيقاف تشغيل Windows وتحديثات البرامج

  • يستهلك تحديث Windows سرعة الإنترنت أكثر من غيرها.
    • تصدر Microsoft باستمرار تحديثات لنظام التشغيل Windows 10، وهذا يؤدي إلى إبطاء سرعة التنزيل.
  • كما أن البرامج التي تقوم بتنزيلها، مثل برامج مكافحة الفيروسات، يتم تحديثها باستمرار.
  • في هذه الحالة، تحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات Windows لتعطيل التحديثات، وكذلك الانتقال إلى برامج مختلفة وتعطيل تحديثاتها.

ضمان أداء الكمبيوتر

  • تؤثر حالة الكمبيوتر وأدائه بشكل عام على سرعة الاتصال بالإنترنت، وتتأثر السرعة بالذاكرة المتوفرة على الكمبيوتر.
    • تؤثر مساحة القرص الصلب ومكونات الكمبيوتر الأخرى على صحته.
  • أيضًا، تتأثر سرعة الإنترنت لديك بالفيروسات إذا كانت لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    • وتجدر الإشارة إلى أن هذا أحد الأسباب الشائعة والمنتشرة والتي تؤدي إلى ضعف خدمة الإنترنت.
    • لذلك، من الضروري تنزيل برنامج مكافحة فيروسات لإجراء فحوصات كمبيوتر منتظمة ومتكررة.

قد تكون مهتمًا بـ: برنامج لقياس دقيق لسرعة الإنترنت

قم بتغيير موقع مذيع الإنترنت

  • يمكن أن يكون حل مشكلة الإنترنت السيئ هو تغيير موقع الجهاز الذي ينقل إشارة Wi-Fi.
  • تؤثر المسافة بينك وبين جهاز إرسال الإشارة على سرعة الإنترنت وأدائه.
  • لذلك يفضل تغيير موقع جهاز التوجيه أو نقطة الوصول التي تستقبل منها إشارة الواي فاي، ومن أفضل الأماكن مكان في وسط المنزل.
  • يجب أيضًا وضع جهاز إرسال إشارة الإنترنت في مكان لا يحجب الإشارة اللاسلكية، مثل الأشياء الكبيرة مثل المواقد أو الجدران.

استخدم كابل الإنترنت بدلاً من الإشارة

  • يمكنك حل مشكلة الإنترنت السيئ عن طريق توصيل الكمبيوتر بالموجه عبر كابل، وليس عن طريق استقبال إشارة Wi-Fi.
  • نظرًا لأن سرعات الإنترنت عبر الكابل أسرع من Wi-Fi، فيمكن أن تصل إلى 1 غيغابايت في الثانية.
  • من المستحسن عدم وجود مسافة طويلة بين جهاز التوجيه والكمبيوتر، فكلما كان طول السلك أقصر، كانت سرعة الإنترنت أبطأ.

قم بتحديث برنامج الشبكة الخاص بك وأعد تشغيل المتصفح

  • قد يتعطل برنامج إدارة شبكة الإنترنت لديك، مما يؤدي إلى ضعف الاتصال بالإنترنت.
  • لذا، فإن أفضل حل هو تحديث برامج الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتتمكن من حل مشكلة الإنترنت السيئ.
  • ينصح الخبراء أيضًا بإعادة تعيين إعدادات المتصفح الذي تستخدمه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    • يتم ذلك عن طريق مسح محفوظات الاستعراض وكذلك حذف الملفات المؤقتة الموجودة فيه.
    • تعطيل ومنع ما يسمى بالنوافذ المنبثقة، لأنه عندما تظهر عند فتح موقع ويب، فإنها تبطئ الإنترنت لديك.
    • يمكن القيام بذلك عن طريق تثبيت بعض الأدوات في متصفحك، مثل Adblock Plus.

حل مشكلة ضعف الانترنت عن طريق الجوال

هناك طرق عديدة لحل مشكلة ضعف الإنترنت عبر الهاتف المحمول، ومن أهمها ما يلي:

أعد تشغيل هاتفك

  • قد يؤدي تشغيل الهاتف المحمول لفترة طويلة دون إعادة التشغيل إلى ضعف خدمة الإنترنت.
  • لذلك، إذا كان الإنترنت على هاتفك ضعيفًا، فمن المستحسن إعادة تشغيله مرة أخرى.

قم بتغيير موقع جهة الاتصال

  • تؤثر المسافة أو القرب من جهاز إرسال إشارة الإنترنت على قوة الإنترنت على هاتفك.
  • إذا كنت تعاني من ضعف الإنترنت على هاتفك المحمول، فعليك التحقق من قوة الإشارة فيه، وإذا كانت ضعيفة، فعليك تغيير موقعك لتقويته قدر الإمكان.

برامج التحديث

  • يتم تحديث التطبيقات المثبتة على الهاتف المحمول بشكل مستمر ودوري، وتؤثر هذه التحديثات بشكل كبير على أداء الإنترنت.
  • إذا كان لديك إنترنت سيئ على هاتفك المحمول، فيجب عليك الانتقال إلى إعدادات المتجر الرسمية لتعطيل التحديثات.

قم بإيقاف تشغيل وضع توفير البيانات

  • إذا كنت ترغب في حل مشكلة الإنترنت السيئ على هاتفك، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى إعدادات هاتفك المحمول.
    • ثم قم بتسجيل الدخول إلى الشبكة لإيقاف تشغيل وضع توفير البيانات – وهي ميزة تُعرف باللغة الإنجليزية باسم Data Saver.
  • نظرًا لوجود العديد من الهواتف المحمولة التي تم تشغيل ميزة حفظ البيانات بها تلقائيًا، ويلزم إيقاف تشغيلها يدويًا.

اخترنا لك: كيف نزيد سرعة الإنترنت إلى 1 ميغا بدون برامج؟

قم بتعطيل الشبكة الافتراضية

  • قد تكون مشكلة بطء الإنترنت لديك بسبب تنشيط شبكة افتراضية خاصة، تُعرف باسم اختصار VPN.
  • لذلك، يجب تعطيل هذه الشبكة لتتمكن من حل مشكلة الإنترنت الضعيفة لديك.

في نهاية الموضوع وعلى موقع جديد اليوم مقال.كوم، وبعد أن تعرفنا على طرق حل مشكلة الإنترنت السيء على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول.

تحتاج فقط إلى مشاركة هذا الموضوع على جميع مواقع التواصل الاجتماعي.