يعد استرداد حساب معطل على Facebook دون تحديد الهوية من المشكلات التي تزعج كل مستخدم لديه حساب خاص به على موقع Facebook، بصرف النظر عن عدم معرفة الأسباب التي أدت إلى قطع الاتصال المفاجئ بحسابه دون سابق إنذار.
خاصة لأنه لإعادة فتح الحساب تحتاج إلى إرسال أي صورة تثبت أنك صاحب الحساب، وهو أمر يرفضه بعض المستخدمين ويحجمون عن مشاركته مع أي شخص، وهو ما جعلهم يبحثون عن طريقة استعادة تسجيل الحساب حساب الفيسبوك المعطل دون إرسال الوجه.
استعادة المعوقين الفيسبوك دون تحديد
هناك بعض الدلائل التي تشير إلى أن مستخدم Facebook قد يعلم أن حسابه معطل ولن يتمكن من إكمال عملية تسجيل الدخول كما يفعل في كل مرة.
- عندما يبدأ المستخدم في فتح نافذة Facebook، يكتب اسم المستخدم وكلمة المرور ثم ينقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- ستُعرض عليه رسالة تفيد بأن حسابه معطل وأنه لن يتمكن من إتمام عملية تسجيل الدخول، وأنه يجب عليه الاتصال بهم للإجابة على أسئلته ومعرفة سبب هذا الفشل.
- سيجد بعد ذلك رمزًا في أسفل هذه الرسالة مكتوبًا بالكلمة هنا باللون الأزرق، والتي يجب عليه النقر عليها.
- ستفتح نافذة جديدة سيجد فيها إجابة سؤاله وسبب قيام إدارة Facebook بإلغاء تنشيط حسابه الشخصي.
- بعد قراءة هذه الرسالة، سيجد كلمة “اتصل بنا” أو “اتصل بنا” في أسفل الصفحة.
- سيكون لها طريقتان لاستعادة حساب Facebook، الأولى هي إرسال صورة لوجه شخصي، وهذه الطريقة مرفوضة من قبل بعض المستخدمين رغم أنها طريقة تضمن للمستخدم استرداد حسابه بشكل كبير. النسبة المئوية.
- أما الطريقة الثانية فتتمثل في استعادة الحساب دون إرسال المستخدمين صورة الشخص إلى الإدارة الشخصية لاستعادة الحساب مرة أخرى، ويفضل هذا الحل من قبل بعض المستخدمين رغم عدم كفاءته.
انظر أيضًا: المشاركات المكتوبة على Facebook
خطوات استعادة حساب Facebook المعطل بدون تحديد الهوية
- حلت إدارة Facebook مشكلة استعادة حساب معطل دون إرسال معرف لتلبية رغبة واقتراح بعض المستخدمين في هذا الطلب.
- للقيام بذلك، قدم رابطًا يتيح للمستخدم الاتصال بإدارة الموقع لتقديم مشكلته للحصول على حسابه دون الحاجة إلى تقديم هويته، ويتم ذلك من خلال بضع خطوات بسيطة يسهل على المستخدم اتباعها.
- حيث يقوم أولاً بإدخال هذا الرابط https://ar-ar.facebook.com/help/contact/317389574998690.
- بعد ذلك، يجب أن يبدأ في ملء جميع البيانات اللازمة.
- اكتب اسم المستخدم على صفحته على Facebook كما هو ويجب تحذير المستخدم بعدم تغييره.
- ثم يكتب تاريخ ميلاده باستخدام المشاركات المتوفرة على الموقع، ويجب أن يتطابق تمامًا مع التاريخ المسجل في حسابه.
- سيجد بعد ذلك مربعًا فارغًا به المزيد من الخيارات المكتوبة فوقه وهذه هي أهم خطوة لاسترداد حسابك.
- حيث يكتب المستخدم خطابًا للدعم الفني بالموقع يوضح رغبته في استعادة الحساب، مع وجود أسباب واضحة تقنع الدعم بمساعدته، ولغرض الشرح تكون الرسالة مكتوبة باللغة الإنجليزية.
- في الحقل الأخير، يجب عليه إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول الموجود على صفحته الشخصية أو الذي استخدمه لإنشاء حساب Facebook.
- أخيرًا، عليه النقر على أيقونة “إرسال” وانتظار رد الدعم الفني على هذه الرسالة بقبولها أو رفضها.
الظروف التي تؤدي إلى تعطيل حسابك على Facebook
- هناك بعض الاحتياطات التي أكدتها إدارة فيسبوك، تؤدي مخالفتها إلى تعليق حساب المستخدم.
- تتمثل هذه الاحتياطات في قيام المستخدم بإنشاء صفحة جديدة والتظاهر بأنه اسم مستخدم آخر ووصف شخصي لإحداث بعض المشاكل.
- أو يقوم المستخدم بنشر بعض التدوينات التي تحرض على الكراهية والعنف.
- نشر صور تخالف الآداب العامة أو تسيء إلى المعتقدات الدينية.
- شارك ببعض العبارات التي تحتوي على كلمات مسيئة أو لها معنى فاحش.
- في بعض الأحيان يتم تعطيله لأن بعض المستخدمين يضايقون الآخرين عن طريق إرسال رسائل غير مرغوب فيها.
- قد يؤدي إخطار هؤلاء المستخدمين إلى إغلاق هذه الحسابات بشكل دائم أو تعطيلها مؤقتًا.
- للقيام بذلك، يجب على المستخدم قراءة جميع معايير موقع Facebook، خاصة فيما يتعلق بعملية كتابة المنشورات أو إدارتها أو مشاركتها، وذلك لتجنب الوقوع في مشكلة تعطيل الحساب.
حقائق حول القدرة على استعادة حساب Facebook معطل دون تحديد الهوية
- يقول بعض من لديهم خبرة في شبكات التواصل الاجتماعي، وخاصة فيسبوك، إن استرداد الحساب بدون تحديد الهوية لا يتجاوز 45٪ من النجاح.
- لذلك ينصح الخبراء دائمًا بالخيار الأول وهو استعادة حساب معلق من خلال تحديد الهوية، خاصة وأن كفاءته تصل إلى 99٪.
- يجب أن تتطابق المعلومات التي أدخلها المستخدم مع المعلومات الموجودة على الموقع.
- يمكن للمستخدم استعادة حسابه بنسبة تصل إلى 70٪ في حالة عدم تطابق المعلومات مع معلومات التعريف.
- بعد كل شيء، استعادة الحساب دون تحديد الهوية يظل مسعى غير محمي، لكنه آمن لأنه يتم بشكل مشروع من خلال إدارة Facebook وتحت إشراف فريق الدعم الفني.
ماذا يفعل المستخدم بعد استعادة حساب Facebook دون تحديد الهوية؟
- يجب أولاً مراجعة جميع المعلومات التي أدخلتها عند إنشاء حسابك.
- هذه معلومات مثل اسمه على صفحته الشخصية وتاريخ ميلاده، ويجب عليه تغييرها إذا كان يعتقد أنها غير صحيحة أو بعض البيانات مفقودة.
- يجب تغييره وفقًا للبيانات المدخلة في المعرف، حتى لا يُخضع المستخدم حسابه الشخصي لإعادة الفصل.
راجع أيضًا: ما هو WhatsApp Web وشرحها
أسباب تعطيل حساب Facebook على الرغم من الالتزام بالقانون
- يرسل المستخدم العديد من طلبات الصداقة بشكل متكرر وبدون علم.
- خاصة بالنسبة للأشخاص الذين لا يعرفهم، يجعل ذلك إدارة Facebook تقرر تعطيل حسابه مؤقتًا.
- لكن قرار تعطيل الحساب يأتي بعد أن يعطي الموقع تحذيرًا للمستخدم.
- هذا يمنعه من إرسال أي طلب صداقة لثلاثة أطفال في المرة الأولى.
- يومًا، يستمر الحظر الثاني لمدة أسبوع، ويستمر الحظر الثالث لمدة ثلاثين يومًا، وبعد ذلك سيتم تعطيل الحساب في حالة حدوث هذا الخطأ مرة أخرى.
- يقدم المستخدم اسمًا مزيفًا لحسابه على Facebook أو اسم شخص عام أو مشهور.
- مثل مطرب أو ممثل وآخرون، وأخيرًا استخدامه لاسم تزييني.
- اكتب أي كلمات أو عبارات مسيئة في نافذة الدردشة أو في التعليقات.
- السخرية أو الإهانة لأي شخص عبر صفحات الفيسبوك.
- لهذا السبب، أبلغ بعض المستخدمين الآخرين هذه الإجراءات إلى الإدارة.
استعادة حساب Facebook المعطل بالمعرف
- يفضل خبراء وسائل التواصل الاجتماعي استخدام التعريف لاستعادة حساب Facebook معطل والتأكيد على أنه طريقة فعالة لإعادة استخدامه.
- يوصى بالاعتماد على جهاز كمبيوتر شخصي لاستعادة حساب Facebook معطل.
- يجب على المستخدم أولاً اتباع هذا الرابط للحصول على حسابه https://ar-ar.facebook.com/help/contact/260749603972907.
- يجب عليه إدخال كافة البيانات المطلوبة منه بدءاً من إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول المرتبط بحساب المستخدم.
- ثم يقوم بإدخال اسم صفحته الشخصية المطابقة لتلك الموجودة على موقع Facebook دون تغيير، حتى لو كانت تتكون من حرف واحد فقط.
- ثم ينقر على أيقونة لإرفاق هوية بها صورة.
- يمكن أن تكون بطاقة هوية أو بطاقة ناخب أو رخصة قيادة أو جواز سفر.
- بعد الانتهاء من تحميل الهوية، يجب عليه النقر فوق الزر إرسال.
- ثم يتعين عليه الانتظار لبعض الوقت، ربما حتى أسبوع، للحصول على رد من إدارة الموقع على عنوان البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول.
- في حالة تأخر الرد لأكثر من أسبوع، يجب على المستخدم تقديم طلب جديد بنفس الخطوات السابقة حتى يتلقى ردًا من الموقع.
شاهد أيضاً: ما هي عيوب الفيس بوك؟
في الختام نتمنى أن يكون موضوعنا قد نال إعجابكم ويرجى ترك تعليق أسفل الموضوع لسهولة التواصل معك.