كيفية معرفة الرصيد المقترض من شركة فودافون مجانية، فهذه الخدمة متاحة لجميع عملاء شركة فودافون التي تعتبر من أكبر وأهم الشركات في العالم لما تقوم به من عمل في مجال الاتصالات.
في هذا الموضوع سوف نشرح كيفية معرفة رصيدك المستحق مع Vodafone مجانًا، بالإضافة إلى بعض الخدمات التي تقدمها Vodafone للعملاء بعد انتهاء صلاحية الرصيد.
كيفية معرفة الديون في فودافون مجانًا
يمكن للعميل استخدام الكود # 60 * لمعرفة قيمة الرصيد الذي قام من أجله بدفع سلفة.
عندما ينقر العميل على الاتصال بعد الانتهاء من إدخال الرمز، يتم إرسال رسالة نصية إليه توضح الرصيد الذي اقترضه العميل.
كيفية معرفة الرصيد المستحق في Vodafone مجانًا، ويتم ذلك من خلال التواصل مع العملاء مع الدعم.
هناك العديد من الطرق التي يمكن للعميل استخدامها لمعرفة الرصيد المتبقي له على شبكة فودافون.
إحدى هذه الطرق هي الاتصال بدعم عملاء Vodafone مباشرة على الرقم 868.
حيث يمكن للعميل معرفة رصيده المستحق من خلال رسالة صوتية مسجلة يسمعونها عندما يتصلون برقم خدمة عملاء فودافون.
يمكن للعميل أيضًا الاتصال بممثلي دعم عملاء Vodafone مباشرةً.
من خلال الرقم التالي 888 ومعرفة الرصيد الذي اقترضه العميل من شبكة فودافون.
انظر أيضًا: كود لإلغاء جميع خدمات فودافون
الخدمات التي تقدمها فودافون للعملاء بعد انتهاء الرصيد
تقدم فودافون كاش لعملائها العديد من الخدمات ومنها:
اتصل بي شكرا
يمكن للعميل الذي سبق له الاتصال ببطاقة Vodafone تلقي رسالتين “اتصل بي، شكرًا” كل يوم على جميع أرقام Vodafone مجانًا.
ولكن بعد هاتين الرسالتين، يتعين على العميل دفع 5 قروش لكل رسالة “اتصل بي شكرًا”.
كما يمكن للعميل تفعيل خدمة “كالمني شكراً” عن طريق الاتصال بالرقم التالي * 505 * رقم الهاتف #
ويتبع ذلك رسالة نصية كتب فيها “تحدث معي، شكرًا” باللغتين العربية والإنجليزية، ويتم إرسال هذه الرسالة إلى الرقم الذي اختاره العميل.
إذا رغب العميل في إرسال رسالة “اتصل بي شكرًا” إلى رقم موجود على شبكة غير شبكة فودافون، فسيتم فرض رسوم قدرها 15 قرشًا على كل رسالة يتم إرسالها.
إذا كان هذا الرقم دوليًا، فسيتم خصم 10 قروش من العميل.
في حالة نفاد رصيد العميل يمكنه استخدام خدمة فودافون شكراً والتي تبلغ تكلفتها جنيهين.
ادفع لي شكرا
تتيح هذه الخدمة لعملاء Vodafone الاتصال برقم Vodafone، ولكن هذا الرقم يدفع مقابل تلك المكالمة.
لكي يتمكن العميل من استخدام هذه الميزة، يجب عليه أولاً الضغط على الرمز # ثم إدخال الرقم الذي يريد الاتصال به.
ترسل له رسالة صوتية لتأكيد استخدام العميل لهذه الميزة.
تكلفة هذه الميزة هي 5 قروش، والتي يتم احتسابها عندما يقوم العميل بزيادة شريحته.
رينلي شكرا لك
يمكن للعميل استخدام هذه الميزة عند انتهاء رصيده.
حيث يمكنه الاتصال بأي رقم وسيتم إرسال رسالة نصية قصيرة توضح أن هذا الرقم حاول الاتصال به.
تكلف هذه الميزة 10 قروش ويتم إزالتها عند تعبئة العميل.
قد تكون مهتمًا أيضًا بـ: Vodafone Cash Codes
فودافون كاش
هذه من أهم الميزات التي تقدمها فودافون لعملائها.
يتيح لك إرسال واستقبال الأموال بين عملاء Vodafone في أي مكان وفي أي وقت.
يتم تفعيل هذه الوظيفة من خلال زيارة أحد فروع شبكة فودافون وتقديم بطاقته الشخصية للعميل.
ثم ترسل فودافون رسالة تطلب منك كتابة رقم سري لتفعيل الميزة.
في حالة رغبة العميل في إرسال أموال إلى رقم آخر تابع لشبكة فودافون، سيقوم بطلب # 9 * ثم اختيار كلمة “تحويل الأموال”.
ثم يقوم بإدخال الرقم الذي يفضل تحويل الأموال إليه ويبرز قيمة تلك الأموال، بقيمة لا تتجاوز 6000 جنيه إسترليني.
بعد ذلك، يتخذ الخطوة الأخيرة، وهي إدخال كلمة المرور الخاصة به والضغط على كلمة “موافق”.
أكواد شبكة فودافون
توفر فودافون عددًا كبيرًا من الأكواد التي تساعد العميل على إجراء جميع العمليات اللازمة وتتلخص هذه الأكواد على النحو التالي:
- يطلب المتعامل # 225 * في حال رغب في تجديد باقة الاتصال.
- للتبديل من نظام إلى آخر داخل شبكة فودافون، يجب على العميل الاتصال بالرقم: 880.
- لمعرفة عدد الرسائل أو الدقائق المتبقية، يجب على المتعامل إدخال الرقم التالي: * 555 #.
- بالنسبة لنظام “أصدقاء حكاوي” يكتب المتعامل الرقم التالي: # 8077 *.
- ولكي يعرف العميل رقمه يجب إدخال الرقم التالي: * 878 * #.
- لتحويل رقم مرن من رقم فودافون إلى رقم فودافون آخر، يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: * 868 * 2 * رقم الهاتف المراد تحويل الرصيد إليه * الرقم المرن #.
- للتواصل مع دعم شبكة فودافون، يتصل العميل على الرقم: 888.
- عندما يُسأل عن كيفية معرفة الرصيد المستحق في Vodafone مجانًا، يجب على العميل إدخال الرقم التالي: * 60 * 0 #.
- لكي يكتشف العميل قيمة الرصيد، عليه إدخال الرقم التالي: * 868 * 1 #.
- يطلب # 100 * عندما يريد معرفة الوقت والتاريخ.
- لاستخدام خدمة “Save me، thank you”، يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: * 3 #.
- للاشتراك في ميزة عدم حذف المحادثات الهاتفية وحفظها، يجب على المتعامل طلب # * 888 *.
- لسرد الخدمات التي تقدمها شبكة فودافون، يجب على العميل طلب # 888 *.
- يقوم العميل أيضًا بإدخال الرقم التالي: * 888 * رقم الهاتف #، في حالة رغبته في معرفة كود Puk.
- للاتصال بدعم عملاء Vodafone Cash، يجب على العميل الاتصال على: 7001.
- إذا كنت تريد معرفة أقرب فرع للعميل، فعليه الضغط على # 9 * 9 *.
- لتفعيل خاصية Vodafone Cash، اطلب # 5 * 9 *.
- إذا كنت تريد معرفة قيمة رصيد Vodafone Cash الخاص بك مجانًا، أدخل الرمز التالي: * 9 * 13 #.
- لإرسال عبارة “Call me thank you” لشبكة أخرى غير Vodafone، يجب على العميل إدخال الرمز التالي: * 506 * رقم الهاتف #.
لقد اخترنا لك: رقم خدمة عملاء Vodafone المجاني
أرقام خدمة فودافون الصوتية
- في حالة التفعيل الأول لبطاقة جديدة، اتصل على الرقم: 848.
- في حالة تعبئة الرصيد اتصل على الرقم 858.
- إذا أراد العميل معرفة قيمة الرصيد، فاتصل بالرقم: 868.
- إذا اخترت أحد أنظمة فودافون، اتصل على: 880.
- لكي يتعرف العميل على العروض الخاصة لشبكة فودافون، لا بد من الاتصال على الرقم: 800.
- لخدمة البريد الصوتي اتصل على 808.
- لخدمة الرسائل الصوتية للشركات، اتصل على رقم 899، للأفراد – رقم 828.
وفي نهاية هذا الموضوع وعلى موقع جديد اليوم وبعد أن انتهينا من شرح كيفية معرفة الرصيد المستحق على Vodafone مجانًا.
كما أوضحنا الخدمات التي تقدمها فودافون للعملاء بعد انتهاء الرصيد، بالإضافة إلى أكواد شبكة فودافون، وكذلك أرقام خدمة شبكة فودافون الصوتية.
تحتاج فقط إلى مشاركة هذا الموضوع على جميع الشبكات الاجتماعية.