يبلغ عدد سكان المملكة العربية السعودية 33.6 مليون نسمة، وهي ثالث أكبر دولة في الشرق الأوسط من حيث عدد السكان بعد إيران والعراق ولديها ثاني أكبر عدد من مستخدمي الإنترنت بـ 24.1 مليون، وفقًا لإحصائيات الإنترنت العالمية.
لهذا السبب، شهد سوق دوت كوم الكثير من التوسع والتطور في المملكة العربية السعودية، لذا ترقبوا التفاصيل حول كل هذا وأكثر في مقالتنا المميزة دائمًا.
التجارة الإلكترونية في السعودية
- يشكل مستخدمو الإنترنت في المملكة العربية السعودية 16.4٪ من إجمالي عدد السكان الرقميين في الشرق الأوسط.
- من المتوقع أن ينمو انتشار الإنترنت من 6.9٪ إلى 73.5٪ بحلول عام 2022.
- سوق (استحوذت عليه أمازون مؤخرًا) بالإضافة إلى أمازون جلوبال وعلي إكسبريس.
- إنه أحد مواقع التجارة الإلكترونية الأكثر زيارة في المملكة العربية السعودية.
- نما سوق التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية بشكل كبير في السنوات الأخيرة.
- وفقًا لمؤسسة التجارة الإلكترونية، يزداد حجم الأعمال بمعدل 11٪.
- بلغ إجمالي إيرادات التجارة الإلكترونية عبر جميع فئات المنتجات 6.13 مليار دولار في عام 2017.
- ومن المتوقع أيضًا أن ينمو إلى 9.41 مليار دولار بحلول عام 2021.
- من المتوقع أن يقوم 6.34 مليون مستخدم إنترنت إضافي بالتسوق عبر الإنترنت، مما يزيد من احتمالية زيادة عدد المتسوقين عبر الإنترنت.
- بحلول عام 2022، سيصل إلى 19.28 مليون (54 ٪ من إجمالي السكان).
- في الوقت نفسه، معدل نمو كل من حجم المبيعات وعدد المشترين عبر الإنترنت.
- ومن المتوقع أيضًا أن تتفوق المملكة العربية السعودية على دولة الإمارات العربية المتحدة كأكبر سوق للتجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط.
- بينما تحتل المملكة العربية السعودية المرتبة 46 على مؤشر التجارة الإلكترونية للأونكتاد على مستوى العالم.
- ومع ذلك، فهي تحتل المرتبة الثالثة في الشرق الأوسط بعد الإمارات العربية المتحدة وإسرائيل.
- تهيمن مجموعات التجزئة الكبيرة على السوق ويستخدم 5٪ فقط من الشركات الصغيرة والمتوسطة التجارة الإلكترونية.
- بالإضافة إلى طرق البيع التقليدية، بحسب الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات.
اقرأ أيضًا: قسيمة خصم في سوق مصر
أمازون وسوق دوت كوم
- أكملت أمازون استحواذها على شركة التجارة الإلكترونية سوق.
- تم الإعلان عن ذلك لأول مرة في نهاية شهر مارس، لذلك نرى عملاق البيع بالتجزئة الأمريكي يدخل سوق الشرق الأوسط.
- وفقًا للوثائق، دفعت أمازون لسوق دوت كوم 580 مليون دولار نقدًا.
- بينما ذكرت بلومبرج سابقًا أن أمازون كانت تناقش استثمارًا يزيد عن مليار دولار.
- ومع ذلك، تم التوصل إلى اتفاق استحواذ متوسط بين الطرفين، خاصة بعد ظهور كوم وغيرها.
- قالت كلتا الشركتين إنهما أكملتا التكامل الأولي الذي يسمح للعملاء بتسجيل الدخول إلى سوق دوت كوم.
- استخدام بيانات اعتماد حساب أمازون الخاص بك.
- بعد ذلك، يخطط كلا الموقعين لدمج المنتجات والخدمات بين الموقعين للاستفادة من المجالات الخاصة بهما.
- كما تحدث موقع “سوق دوت كوم” بشكل خاص عن إمكانية الاندماج مع البائعين العالميين وقاعدة عملاء أمازون لزيادة أعمالها.
- قال رونالدو موشافار، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لسوق دوت كوم، إن هذا وقت خاص لصناعة التجارة الإلكترونية في المنطقة.
- وقال البيان أيضًا إن هدفهما، إلى جانب أمازون، هو تقديم أوسع تشكيلة من المنتجات للعملاء وبأسعار رائعة.
- بالإضافة إلى ذلك، تحسين أوقات التسليم وخدمة العملاء من الدرجة الأولى.
أهمية الاستحواذ على أمازون سوق
- احتل الاستحواذ على سوق دوت كوم أكبر عناوين الأخبار منذ فترة في جميع وسائل الإعلام العالمية.
- هذه هي الخطوة الأولى لشركة أمازون لخدمة ملايين العملاء في الشرق الأوسط.
- ومن الجدير بالذكر أيضًا أن الشركة الأمريكية تدخل أسواقًا جديدة مثل الهند.
- سنغافورة ستتبع في وقت لاحق من هذا العام.
- استحوذت أمازون على سوق لبدء عملياتها في الشرق الأوسط مع شركات كبيرة وراسخة بالفعل، بدلاً من البدء من الصفر.
- بطبيعة الحال، الدور الرئيسي في القرار الذي اتخذه العملاق الأمريكي كان يلعبه سوق شركة التجارة الإلكترونية الرائدة في الشرق الأوسط.
- بالإضافة إلى ذلك، يخدم سوق أكثر من 50 مليون عميل في دول مختلفة وأكثر من 75000 بائع في المنطقة.
- إجمالي 2 مليون منتج في 30 فئة.
- الاستحواذ على سوق هو أحدث خطوة لشركة أمازون للتوسع في المنطقة العامة، وكانت العديد من تحركاتها عضوية.
- أي أن أمازون تبني عملياتها الدولية من الصفر وليس الاستحواذ.
- لذلك لن تفوت الشركة الأمريكية العملاقة الفرصة: في الشرق الأوسط كان من الأسهل التفاوض مع صاحب موقع “سوق دوت كوم”.
- بدلا من بناء شركة من الصفر لتنافسها.
- في حين أن استحواذ أمازون على سوق دوت كوم يعد خطوة مهمة للشركة الأمريكية في خدمة ملايين العملاء في المنطقة.
- بينما يوجد عدد قليل من المنافسين في قطاع التجارة الإلكترونية في المنطقة.
- سوق هو أفضل شركة تجارة إلكترونية مع أكبر قاعدة عملاء.
قد تكون مهتمًا أيضًا بـ: تسجيل دخول التجار على سوق
سوق كوم السعودية
- سيتمكن المتسوقون في المملكة العربية السعودية من تصفح وشراء المنتجات من الشركات المحلية والدولية.
- بما في ذلك المنتجات من أمازون الولايات المتحدة.
- يحتوي الموقع على ما مجموعه 34 فئة، بما في ذلك محلات السوبر ماركت ومحلات البقالة والأزياء والكهرباء.
- مستحضرات التجميل ومنتجات العناية بالطفل والأجهزة المنزلية والكتب.
- سيقدم Amazon.sa خدمة التوصيل المجاني في اليوم التالي للطلبات التي تزيد عن 200 ريال سعودي (195 درهمًا إماراتيًا).
- سيكون التوصيل في نفس اليوم متاحًا أيضًا مقابل رسوم في بعض مناطق المملكة العربية السعودية.
- لذا يتيح لك تطبيق سوق دوت كوم تصفح وشراء أكثر من 600000 منتج بتخفيضات كبيرة في جميع فئات البيع بالتجزئة.
- مثل: الموضة والإلكترونيات والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية والعطور الأصلية.
- إذا كنت تعيش في الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية أو الكويت أو مصر وتبحث عن أفضل العروض اليومية.
- وأفضل الخصومات على أي موقع أو تطبيق سوق كوم هو الحل.
- يسمح لك تطبيق سوق دوت كوم بالدفع بطرق مختلفة للدفع، نقدًا عند الاستلام أو الدفع عبر الإنترنت.
- باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك أو PayPal.
- كما يوفر خيارات EMI سهلة من خلال Pay easy حيث يوفر سوق دوت كوم أيضًا سياسة إرجاع مجانية.
خدمة عملاء سوق
- يوفر سوق دوت كوم السعودية فريق عمل متخصص للتواصل مع العميل قبل وبعد الاستلام.
- من أجل ضمان جودة المنتج.
- المنتجات التي يتم شحنها من خلال سوق دوت كوم يتم تغليفها جيدًا أيضًا للحفاظ على سلامتها.
- حتى تصل إلى العميل، خاصة إذا كانت هناك أشياء تنكسر.
- لذلك، يمكنك الاتصال بفريق سوق دوت كوم لمعرفة كيفية تقديم طلبك الأول.
- عبر سوق.
انظر أيضًا: كود خصم سوق للعملاء الجدد
في نهاية المقال، نلاحظ أن سوق دوت كوم وعملائه قد حققوا قفزة هائلة منذ إنشائه وأصبح الآن أحد أكبر مواقع التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط.