الاستفسار عن رصيد بنك فيصل الإسلامي بنك فيصل الإسلامي من أوائل البنوك الإسلامية المصرية التي تم افتتاحها رسمياً عام 1979 ليعمل وفق مبادئ الشريعة الإسلامية وأحكام الإسلام في العمليات المالية والمصرفية والتجارية في السوق المصري ودولة الإمارات العربية المتحدة. العالم العربي الاسلامي.
حيث اتفق المؤسسون على إنشاء بنك مصرفي يقوم بالعمل المصرفي ولكن بشروط الصيف الإسلامية، وهو ما كان يبحث عنه الأمير محمد الفيصل بن عبد العزيز آل سعود الذي ترأس مجلس إدارة البنك.
بدأ العمل في أحد البنوك وفتح الكثير من الخدمات للعملاء لكسب ثقتهم، ثم انتقل العمل إلى تطوير مهامه، وأصبح ذلك من خلال استخدام التكنولوجيا الحديثة.
يمكن تقديم أي طلب من خلال الموقع الرسمي للبنك أو أي من فروعه المتوفرة في جميع محافظات الجمهورية، وسنتعرف على ذلك في السطور التالية.
بنك فيصل الاسلامي
صدر المرسوم بقانون رقم 48 لسنة 1977 تنفيذاً لقرار مجلس الشعب المصري بتحويل البنك إلى مؤسسة اقتصادية واجتماعية وتحويله إلى شركة مساهمة مصرية تمارس جميع الأنشطة وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية. الشريعة.
- وفقا للقانون رقم 142 لسنة 1981، تم إجراء تغييرات على نظام التأسيس المصرفي حيث تم إدخاله بموجب القانون رقم 97 لسنة 1996.
- أما بالنسبة للأسهم، فقد كان هناك طلب كبير على البنك، حيث كان عدد الاكتتاب وقت تأسيسه خمسة أضعاف عدد الأسهم المطروحة للاكتتاب.
- لهذا تم تعديل رأس المال عدة مرات حتى وصل إلى خمسمائة مليون دولار من رأس المال المصرح به مقابل 198 مليون دولار من رأس المال المصدر بالكامل.
- يدير البنك ما يقرب من سبعمائة ألف حساب عميل، ويبلغ إجمالي أصول البنك وخصومه أكثر من ثلاثة مليارات دولار.
- يتعامل بنك فيصل الإسلامي مع جميع الأعمال المتعلقة بالخدمات المصرفية والتمويل والتجارة والاستثمار.
- وكذلك إنشاء المشاريع المتعلقة بالتصنيع والتنمية الاقتصادية والعمرانية.
- وكذلك تساهم داخل وخارج البلاد، كل ذلك ضمن قوانين وشروط الشريعة الإسلامية.
يعتبر بنك فيصل الإسلامي خاضعًا لجميع العمليات المصرفية وجميع الأنشطة وفقًا لقواعد الشريعة الإسلامية التي تلزم البنك باتباع منهجه. وعليه فإن للبنك رسالة واضحة تتمثل فيما يلي:
- مساهمة البنك في كافة عمليات التنمية الاقتصادية من خلال المشاريع الاستثمارية المستهدفة التي يسيطر البنك على تمويلها بما يتوافق مع الأهداف الاقتصادية للبنك بما يتوافق مع الدولة.
- يساهم بنك فيصل الإسلامي في عمليات التنمية الاجتماعية من خلال دفع الزكاة الصحيحة على أمواله، والتي يتم إنفاقها بعد ذلك لأغراض مشروعة بالإضافة إلى تشجيع العملاء على ذلك.
- يقوم البنك بممارسات مختلفة لجميع أنواع الأنشطة الاستثمارية، وكذلك المعاملات التجارية بطرق ووسائل بديلة لأسعار الفائدة، سواء من قبل البنك نفسه أو من خلال المشاركة مع الآخرين وفقًا لأنظمة المشاركة في الربح أو الخسارة.
- يعمل بنك فيصل الإسلامي على تعزيز إمكانية الوصول إلى جميع الخدمات المصرفية المختلفة بزيه الإسلامي، ولكن بطريقة معاصرة وحديثة من الداخل والخارج.
- يقوم بنك فيصل الإسلامي بجمع الأموال وجميع المدخرات التي يتم استثمارها بالعملات المحلية والأجنبية ويدفع الأرباح بنفس العملة وفقًا لنتائج عمليات الاستثمار.
أنظر أيضا: رقم الخط الساخن لبنك مصر
كيفية معرفة الرصيد في بنك فيصل الإسلامي
- ساهمت التكنولوجيا المتقدمة مرات عديدة في الحصول على طرق بسيطة ومتقدمة للاستعلام عن رصيد بنك العميل.
- تم ذلك من خلال استخدام الهواتف أو الأجهزة اللوحية مما ساعد على توفير الجهد والوقت عندما ذهب العميل بنفسه إلى البنك واستفسر عن الرصيد.
- يمكن للمشتركين في بنك فيصل الإسلامي الاطلاع على كشف حسابهم من خلال أجهزة الصراف الآلي.
- إما من خلال المواقع الإلكترونية الرسمية للبنك على الإنترنت والتي تقدم خدمة الاستعلام عن الرصيد، أو من خلال تطبيق خاص في البنك.
- يتم تزويد العميل بمثل هذه الخدمة وبمساعدة هذه الطرق البسيطة، يمكن للمرء بسهولة معرفة الرصيد.
من أهم طرق طلب رصيد داخل البنك أو خارجه للمقيمين بالخارج تسهيل عملية الطلب من خلال ما يلي:
كيف تعرف الرصيد من خلال جهاز الصراف الآلي
- يستطيع العميل إبراز رصيده وطلبه من خلال ماكينة الصرف الآلي.
- أي عندما يضع بطاقته المصرفية في الجهاز، وسيُطلب منه إدخال كلمة مرور مكونة من أربعة أرقام.
- بعد ذلك، يتم اختيار اللغة التي يجب تقديم الطلب بها، العربية أو الإنجليزية، وبعد اختيار اللغة، ستظهر قائمة بعدد من الأوامر لطلب الرصيد أو السحب أو الإيداع.
- وبالتالي، سيتم تحديد علامة التبويب طلب الترقيم أو الرصيد، وبعد ذلك سيظهر سعر البحث على شاشة الجهاز، وبعد ذلك سيتم طباعة الإيصال وإصدار البطاقة.
طلب الرصيد عبر تطبيق الهاتف المتحرك الخاص بالبنك
- ساهمت إدارة بنك فيصل الإسلامي في إنشاء تطبيق خاص للهاتف المحمول يساعد في تحديد الرصيد وطلبه بنقرة واحدة.
- أين تذهب إلى المتجر الإلكتروني وتنزيل التطبيق المخصص.
- في بنك فيصل الإسلامي، يمكنك التحقق من رصيدك من خلال هاتفك المحمول.
- يتم تحديد اسم البنك ثم تقوم بإدخال رقم التعريف بنفسك كعميل في البنك لإكمال عملية الاستفسار.
- وذلك بدون أي رسوم أو مدفوعات شهرية أو اشتراكات.
الاستعلام عن الرصيد عبر الموقع الرسمي لبنك فيصل الإسلامي
- يمكن لعميل بنك فيصل الإسلامي البحث في موقع البنك عن طريق إدخال اسم البنك عبر الإنترنت.
- ثم ابحث عن الموقع بعد تسجيل الدخول واختر من قائمة الخدمات ضمن علامة التبويب “طلب الرصيد”.
- بعد ذلك يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به، وبعد ذلك تظهر شاشة بيانات المشترك.
- من خلالها يظهر حساب العميل أو رصيد المخزون ويمكنه طباعة شاشة الرصيد.
انظر أيضًا: رقم خدمة عملاء بنك المشرق
طلب الرصيد عبر الخدمة الصوتية
- ميزة جديدة يقدمها بنك فيصل الإسلامي للعملاء هي خدمة الاستعلام عن الرصيد من خلال الخدمة الصوتية.
- تتيح لك هذه الخدمة معرفة رصيده بسهولة.
- يتم ذلك عن طريق تقديم طلب إلى فرع البنك حتى يتمكن العميل من الاتصال بالخدمة الصوتية.
- أو يمكنه التقديم عبر الإنترنت وملء استمارة البيانات الخاصة به.
- ثم يتم إرسالها بالبريد إلى أحد فروع البنك، وتتم مراجعة عملية التقديم من قبل إدارة البنك للتأكد من صحة جميع البيانات الخاصة بربط الخدمة الصوتية للعميل.
- يتم إرسال اسم المستخدم وكلمة المرور المطلوب الرصيد من خلالها إلى العميل.
كيف يمكن للعميل الاشتراك في الخدمات المصرفية في بنك فيصل الإسلامي
يمكن للعميل الاشتراك في الخدمات المصرفية في بنك فيصل الإسلامي باتباع الخطوات التالية:
- يقدم العميل طلبًا يريد من خلاله الاتصال بالخدمات المصرفية.
- عبر الإنترنت إلى أحد فروع البنك الذي يوجد به حساب العميل.
- بعد ذلك يبدأ البنك بطباعة طلب الاشتراك والتعليمات البنكية التي يطلبها العميل من خلال صفحة رئيسية خاصة.
- يتم توقيع الطلب على موقع البنك الإلكتروني وإرساله عبر البريد الإلكتروني.
- يبدأ دور خدمة العملاء في بنك فيصل الإسلامي بالتحقق من بيانات العميل وعنوان مراسلاتهم.
- بعد ذلك، سيتم إرسال تسجيل الدخول وكلمة المرور إلى العميل.
- يحتاج العملاء إلى تغيير كلمة المرور التي أرسلتها إدارة البنك بعد استلامها.
- هذا لمنع المتسللين من اختراق حساب العميل.
ما هي أهم الخدمات الإلكترونية التي يقدمها بنك فيصل الإسلامي؟
يقدم بنك فيصل الإسلامي مجموعة من الخدمات لجميع عملائه للاستفادة من هذه الخدمات من خلال موقع بنك فيصل الإسلامي على الإنترنت. تشمل هذه الخدمات ما يلي:
- يمكن للعميل الاستعلام عن حسابه البنكي عبر الإنترنت وبدون زيارة مباشرة.
- يمكن للمرء إرسال استفسار لمعرفة شهادات الادخار المحفوظة لدى بنك فيصل الإسلامي.
- يمكن لعميل بنك فيصل الإسلامي طلب التحويل بين الحسابات التي يحتفظ بها البنك.
- يمكنك استخدام خدمة طلب الشيكات من بنك فيصل الإسلامي.
- يمكنه أيضًا طلب معلومات حول صناديق الاستثمار الخاصة بالعميل من بنك فيصل الإسلامي.
- كما يمكن طلب حركة العمليات على حساب العميل لفترة معينة.
- يمكنه أيضًا طلب كشف حساب ربع سنوي من بنك فيصل الإسلامي.
- يمكن للعميل طلب شهادات الادخار التي يقدمها البنك – ثلاثية أو خمسة أو سبعة.
- من الممكن أيضًا التقدم بطلب لشراء مستند خاص لصناديق الاستثمار البنكية.
- يمكن تقديم طلب المستندات الخاصة بصناديق الاستثمار لدى بنك فيصل الإسلامي.
- يمكن للعميل أيضًا سحب شيك مصرفي خاص به على بنك فيصل الإسلامي.
راجع أيضًا: كيفية معرفة رصيدك في البنك الأهلي المصري عبر الإنترنت
أما عن الخدمات الرئيسية التي يقدمها بنك فيصل الإسلامي فهي كالتالي:
- يقدم بنك فيصل الإسلامي العديد من الخدمات الهامة للمجتمع بالاعتماد على صندوق الزكاة وهو أهم جهاز في البنك.
- لذلك يعتبر بنك فيصل من أشهر وأهم البنوك الإسلامية لكون البنك يؤسس أعماله على قوانين وأنظمة الشريعة الإسلامية.
- يهتم مديرو البنوك بأموال الزكاة، والتي لها الأولوية في التطوير من خلال حسابات الاستثمار.
- كما يوفر البنك خدمة حساب الاستثمار الخيري وقد تم تحديث هذه الخدمة على خدمات البنك الحالية لتلبية احتياجات المجتمع الإسلامي.
- يسمح لك بنك فيصل الإسلامي بمنح قرض جيد لذوي الاحتياجات الخاصة ولأولئك الذين لديهم مشاكل صعبة للغاية، أو يمكن القيام به كمؤسسة خيرية.
- كما يعمل البنك على القيام بأنشطة ثقافية من خلال مكتبته للإحياء الاقتصادي للفكر الإسلامي.
- وهكذا أنشأ مكتبة تحتوي على العديد من المراجع العلمية المشروعة وفق الأساليب الحديثة والمتعلقة بكافة المجالات العلمية.
- بالإضافة إلى مساهمة البنك في توفير كافة الفرص للطلاب والباحثين والدارسين من مختلف المؤسسات حول العالم.
- كما شارك البنك في عدد من المؤتمرات والندوات بهدف تحسين كفاءة العمل ورفع مستوى العمل.
- في تقديم أفضل الخدمات لجميع العملاء من جميع الدول العربية والعالمية أيضًا.
- حتى يستفيد بنك فيصل الإسلامي من الأعمال المصرفية الإسلامية.
- يمكن للعميل أيضًا طلب أي خدمة عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الهواتف الموجودة في مصر في 19851.
- أو خارج مصر على أرقام الهواتف 3333 – 33330930 للرد على جميع الاستفسارات والطلبات التي يرغب عميل بنك فيصل الإسلامي في إجرائها.