لا تعمل شبكة Wi-Fi والبلوتوث، فهناك العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة الذين يعانون من مشكلة اتصال البلوتوث أو اتصال wifi لا يعمل.
تعتبر هذه المشكلة من أهم المشكلات التي تواجه مستخدمي الهاتف.
هذا يمنعهم من الوصول إلى الإنترنت أو توصيل أجهزتهم بأجهزة أخرى.
لذلك، فهم يبحثون باستمرار عن طرق لحل هذه المشكلة ومعرفة سببها.
سنشرح في هذا المقال بعض الأسباب التي تؤدي إلى فشل Wi-Fi أو Bluetooth وكيفية حل هذه المشكلة، فابق على اتصال.
مشكلة مع wifi و bluetooth
- في بعض الأحيان، يريد شخص ما توصيل هاتفه الذكي بهاتف آخر لنقل بعض البيانات إليه أو منه.
- فجأة وجد أن البلوتوث لا يعمل ولا يمكنه نقل هذه البيانات إلى هاتف آخر أو إلى هاتفه.
- بدلاً من ذلك، قد يحاول توصيل هاتفه الذكي بشبكة Wi-Fi للوصول إلى الإنترنت.
- وبالمثل، اكتشف أن Wi-Fi لا يعمل على هاتفه.
- لذلك لا يمكن الاتصال بالإنترنت.
- علاوة على ذلك، يتضح أحيانًا أن الهاتف الذكي لا يدعم Bluetooth و Wi-Fi في نفس الوقت.
- عند تشغيل Bluetooth، يتم إيقاف تشغيل Wi-Fi والعكس صحيح.
- لذا، فهذه مشكلة قوية لأصحاب الهواتف الذكية.
- وفقًا لذلك، يبحثون باستمرار عن حل لهذه المشكلة ويحاولون جعل Bluetooth و Wi-Fi يعملان بشكل فعال في نفس الوقت.
- لذلك سنحاول إيجاد حل لهذه المشكلة فيما يلي ونوضح الخطوات المتبعة لحلها.
- وتجدر الإشارة إلى أنه من أجل الحصول على الفوائد اللازمة من الهواتف الذكية، يجب إجراء الاتصال بينها وبين الأجهزة الأخرى بكفاءة عالية.
- على الرغم من أن مشكلة عمل البلوتوث والواي فاي في نفس الوقت مشكلة مزعجة، إلا أنه من السهل حلها ويمكن لأي شخص حلها بنفسه دون الذهاب إلى مراكز الخدمة.
- كما أنها تستغرق بعض الوقت.
اقرأ أيضًا: قم بتمكين Bluetooth على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7
طرق لحل المشكلة عندما لا تعمل شبكة wifi والبلوتوث
هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها للتخلص من مشكلة عدم عمل الواي فاي والبلوتوث وهذه الطرق يمكن تطبيقها في المنزل.
أعد تشغيل هاتفك
- الخطوة الأولى التي يتخذها الشخص عند التعامل مع أي مشكلة تواجهه مع الأجهزة، وخاصة الهواتف الذكية، هي إيقاف تشغيل الجهاز ثم إعادة تشغيله مرة أخرى.
- لكن في بعض الأحيان لا تحل هذه الطريقة المشكلة.
- في معظم الحالات، يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل هاتفك وإعادة تشغيله إلى تحسين أداء Bluetooth و Wi-Fi.
- للقيام بذلك، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الهاتف والانتظار بضع ثوانٍ وتشغيله مرة أخرى.
- تعمل هذه العملية على تحسين صحة الهاتف لأنها تساعده على التكيف مرة أخرى.
- بالإضافة إلى ذلك، بعد هذه الخطوة، سيعود الجسم إلى العمل الطبيعي.
- أيضًا، هناك بعض الهواتف التي لا تتطلب كلمة مرور للتمهيد.
كيفية حل مشاكل wifi
- توجد بعض المشكلات في اتصال Wi-Fi الخاص بالهاتف.
- على سبيل المثال، تتمثل إحدى أهم المشكلات في عدم تمكن الهاتف من الاتصال بشبكة Wi-Fi أو الاتصال بجهاز توجيه Wi-Fi.
- في هذه الحالة، يجب على مالك الهاتف تنفيذ بعض الإجراءات التي سنشرحها أدناه.
- يجب عليه أولاً إعادة ضبط جهاز التوجيه عن طريق إيقاف تشغيله ثم تشغيله مرة أخرى.
- هذه الطريقة يمكن أن تحل المشكلة بشكل فعال.
- من المحتمل أن هذه الطريقة لا تحقق الهدف المنشود، لذلك يجب القيام بشيء آخر.
- لأنه يجب عليه إيقاف تشغيل الهاتف وتركه لبضع ثوان ثم إعادة تشغيله.
- بعد فتح هاتفك، انتقل إلى إعدادات هاتفك وأدخله.
- ستجد في الإعدادات مجموعة من الخيارات، بما في ذلك القدرة على توفير الطاقة.
- يدخل هذا الخيار وينشطه إذا كان مغلقًا أو يعطله إذا كان قيد التشغيل.
- يجب تغيير الوضع الراهن.
- ثم انتقل إلى إعدادات Wi-Fi التي تريد الاتصال بها.
- يتم حذف بيانات Wi-Fi على الهاتف.
- بالنقر فوق اسم شبكة Wi-Fi، ثم النقر فوق خيار “نسيت الشبكة”.
- ثم يبحث مرة أخرى عن شبكات Wi-Fi.
- وبعد ذلك عندما يتم العثور على الشبكة مرة أخرى، يتم النقر عليها وتحديدها وإعادة الاتصال بها.
- وينتهي الأمر عندما تحل المشكلة. إذا كانت هذه الطريقة غير ممكنة أيضًا ولم يتم حل المشكلة، فيجب تنفيذ الخطوات التالية.
- إذا كان السبب الجذري لهذه المشكلة غير معروف، فيمكن استخدام محلل WIFI.
- حيث يبحث هذا التطبيق عن مشكلة Wi-Fi ويحدد مكانها وكيفية إصلاحها.
- من ناحية أخرى، يمكن للمستخدم إنشاء نسخ احتياطية من بياناته وصوره وكل شيء في الهاتف.
- يتم بعد ذلك إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع.
لا تفوت هذا: قم بتشغيل Bluetooth على الكمبيوتر المحمول من HP
كيفية حل مشاكل البلوتوث
- تعد تقنية Bluetooth من أهم وظائف الهواتف الذكية.
- حيث يسمح للمستخدم بنقل البيانات والملفات من هاتفه إلى أي هاتف آخر والعكس صحيح.
- يمكن استخدام البلوتوث لنقل أي نوع من الملفات.
- ينقل المستندات أو الصور أو مقاطع الفيديو.
- يتم نقل هذه الملفات لاسلكيًا ولا يتطلب اتصالاً سلكيًا أو أي نوع من الاتصال بين الهاتفين.
- بالرغم من فائدة خاصية البلوتوث إلا أن هناك العديد من المشاكل التي تواجهها.
- لأنه من الممكن أن البلوتوث لا يعمل في بعض الأحيان ولا يمكنه نقل الملفات.
- لحل هذه المشكلة، عليك اتباع عدة خطوات سنشرحها أدناه.
- حيث يقوم المستخدم بتشغيل البلوتوث على هواتفهم الذكية.
- ثم ينتقل إلى إعدادات Bluetooth ويقوم بتنشيط وظيفة العرض للآخرين بحيث تكون مرئية للجميع.
- ثم يزيل جميع الارتباطات السابقة.
- ثم ابحث عن الأجهزة الأخرى مرة أخرى.
- عندما تجد الجهاز الذي تريد الاقتران به، اضغط عليه ووافق على الإقران.
قم بتحديث هاتفك وتطبيقاته
- تحتوي معظم الهواتف الذكية على نظام داخلي يسمى البرامج الثابتة.
- هذا النظام مسؤول عن التوجيه والتحكم في الهاتف.
- من وقت لآخر، تصدر الشركات المصنعة للهواتف الذكية بعض التحديثات للهاتف والتطبيقات الموجودة عليه والنظام الذي يقوم بتشغيله.
- يعمل كل إصدار تحديث على إصلاح مشكلة معينة من الإصدار السابق.
- تتبع الهواتف الذكية هذا التحديث وتنزيله تلقائيًا.
- تعالج هذه التحديثات مشكلات Bluetooth و Wi-Fi.
- يمكن للمستخدم التحقق مما إذا كان هاتفه يحتاج إلى التحديث أم لا.
- انتقل إلى موقع ويب الشركة المصنعة لهاتفك وابحث عن إصدار جديد أو تحديث لهاتفك الذكي.
- لكي يتمكن المستخدم من حل أي مشكلة تواجه هاتفه الذكي، عليه تثبيت التحديث الجديد يدويًا على هاتفه.
- وبعد ذلك سيتم حل أي مشكلة تواجه هاتفه الخلوي.
دعنا نعود إلى التعليمات الأصلية
- إذا اتبعت كل هذه الخطوات السابقة ولم يتم حل المشكلة، فعليك الانتقال إلى الإرشادات المرفقة بالجهاز.
- في هذه الحالة يمكن للمستخدم معرفة سبب هذه المشكلة والتعرف عليها وحلها.
- إذا فشل كل هذا في حل مشكلة Wi-Fi و Bluetooth.
- في هذه الحالة، من الضروري الاتصال بالشركة المصنعة للهاتف أو أي مركز خدمة تابع للشركة.
- سيحددون المشكلة ويحاولون حلها.
لقد اخترنا لك أيضًا: تشغيل البلوتوث على كمبيوتر Dell المحمول
هذه نهاية المقال الذي يشرح مشكلة Wi-Fi و Bluetooth لا يعملان.
لقد أوضحنا بعض الحلول التي يجب اتباعها للتخلص من هذه المشاكل.
نتمنى أن تستمتع بالمقال وتساعدك على التخلص من المشاكل التي تواجهها مع الواي فاي والبلوتوث.
نأمل أيضًا أن تشارك المقال بين أصدقائك وأقاربك لنشر الفوائد والقدرة على التغلب على مشاكل Wi-Fi و Bluetooth.