أكواد تحديث بيانات Orange Line هي أرقام وأكواد نستخدمها للعثور على أفضل طريقة للاتصال بخدمة عملاء الشركة عن طريق الاتصال بهذه الرموز لاستخدام الخدمة الآلية دون الحاجة إلى زيارة مقر الشركة الرئيسي.
البرتقالي
- وهي شركة عالمية مسؤولة عن خدمات الهاتف المحمول والاتصالات والإنترنت المنزلي والهوائي، وقد استحوذت مؤخرًا على أسهم موبينيل.
- تسمى الشبكة Orange، وتعمل شركة Orange في مصر، وفرنسا، وإسبانيا، وكينيا، والسنغال، وغينيا، ورومانيا، وسلوفاكيا، وسويسرا، وبولندا، وتعتبر شركة Orange أكبر شركة تعمل في مجال خدمات الهاتف والإنترنت.
- أنشأت Orange كود لتحديث بيانات خط Orange لتسهيل خدمة مستخدمي Orange.
شاهد أيضاً: ما هي عروض الاتصال من فودافون؟
اورنج مصر
- هي احدى شركات اورن ومقرها القاهرة وهي شركة متخصصة في خدمات الانترنت.
- تسمى الشركة اورنج مصر للاتصالات. Orange Egypt هي أول شبكة في مصر في عام 1998 مع 4575 مرفقًا و 34 محطة إرسال واستقبال أساسية.
- يحتوي على أجهزة إلغاء صدى لتحسين وضوح الصوت وهوائيات معقدة للغاية.
- تخدم الشبكة 99٪ من سكان مصر، ويبلغ عدد العملاء حوالي 34 مليون عميل، ويقع المقر الرئيسي للشركة في القرية الذكية.
- أورانج هي أول شركة تطبق الجيل الجديد من تكنولوجيا المعلومات والأنظمة، وقد قامت الشركة بتركيب 17 محطة ميكرو في المترو لتغطية محطات المترو في القاهرة.
المنافسين
شركة فودافون وشركة الاتصالات وشركة وي.
المودعين
أورانج هي شركة مساهمة مصرية تأسست عام 1998 برأس مال قدره 17 مليار جنيه مصري. الشركات التابعة لها هي Mobinil for Import و Orange Services و Orange Data و Orange DSL في مجال الاتصالات. مؤسس الشركة نجيب ساويرس.
مجموعة مخرجين
- رئيس مجلس الإدارة: Bruno Mitting، ممثلاً MT Telecom، بلجيكا.
- نائب رئيس مجلس الإدارة: ميشيل منزاني، ممثلو إم تي تيليكوم بلجيكا.
- المدير التنفيذي: ياسر أحمد عبد الستار شاكر.
- أعضاء مجلس الإدارة: نيفين حمدي، نائلة مسعد حوام، لودوفيك آلان بيش، مي بافيريت، إليون ندياي وهشام مكافي.
تحديث بيانات الخط البرتقالي
- تقوم الشركة بإرسال رسائل إلى عملاء الشركة لتحديث البيانات، ويتم توجيه العملاء إلى أقرب موقع للعميل من مقر خدمة العملاء.
- يقوم الموظف بعد ذلك بتحديث البيانات لتقليل الخطوط المجهولة ومكافحة المكالمات المجهولة والأرقام الغريبة المزعجة التي تزعج الآخرين.
- أدرجت الشركة أيضًا بعض الأرقام كرمز تحديث بيانات الخط البرتقالي.
- في حالة عدم تحديث البيانات، يتم حذف البيانات الموجودة على بطاقة SIM وحظرها وإعادة تشغيلها بعد البيع للعملاء الآخرين، وكل هذه الأشياء تساعد في حماية عملاء الشركة من المكالمات المزعجة.
الرموز البرتقالية
- هي خدمة تقدمها الشركة للعميل للمساعدة في حل المشكلات التي يواجهها العميل دون الاتصال بخدمة العملاء.
- تتم الخدمة عن طريق طلب أرقام معينة حسب الخدمة المطلوبة، سواء كانت معرفة الرصيد، أو معرفة الرقم، أو معرفة الحساب، أو تحديد الباقة المستخدمة، أو معرفة عدد الدقائق المستخدمة والدقائق المتبقية.
- تعمل كل هذه الرموز على تحسين خدمة العملاء دون زيارة مقر خدمة العملاء.
أنظر أيضا: أسماء شركات المحمول في مصر
معرفة خدمات الشركة من خلال الأكواد
- خدمة العملاء – اتصل على 110 وستكون تكلفة المكالمة 50 نقطة لأي فترة.
- رقم النجمة والتحكم، الاتصال بـ 210 تكلفة المكالمة 50 قرشًا لأي فترة.
- رقم الخدمة اتصل على 250.
- رقم خدمة العملاء من الدرجة الأولى يسمى 2000 والتكلفة أيضًا 50 قرشًا بغض النظر عن المدة.
- الخط الساخن 16110 بالتكلفة حسب الدقيقة القياسية.
- تقدم يوميًا رمزًا ورقمًا بقيمة 300 أو 12♯، وهذه الخدمة مجانية.
- رمز حزم الإنترنت # 4 # 100 # والحزمة المحددة إلى الجذر.
- كود ميغا بايت ♯136♯ لمعرفة عدد الميجابايت المتبقية في الحزمة، والخدمة مجانية.
- لتحويل الميجابايت أطلب # 4 # 100 # وقم أيضًا بتجديد الباقة وأيضًا تمديد الباقة بنفس الرمز.
- خدمة الفواتير. يطلب العميل الرقم 555 أو 0237498368 من خط ثابت، وتكون التكلفة حسب المكالمة العادية.
- الكود الخاص بتثبيت وتكوين رسائل Orange Wi-Fi والخدمة هو # 4 # 100 # ويتبع العميل التعليمات والخدمة مجانية.
- إلغاء الباقة # 4 # 100 #.
- اكتب رمز الحزمة لاستعادة الحزمة، اطلب # 136 #.
- رمز الشحن المجاني # 1 # 100 # للآخرين.
- رمز التعبئة # رقم البطاقة * 102 #.
- للتحقق من رصيدك، اطلب 445 مقابل 20 قرشًا أو # 3 # 100 # بثلاثة قروش.
- الكود المسبق # 2 # 100 # أو الطلب.
- اتصل بي شكرًا #phone * 121 #.
- خدمة تغيير الطلب اطلب 400 مجانا.
- خدمة الاتصال من Orange، اطلب 999 بتكلفة 5 جنيهات إسترلينية في الشهر.
- اطلب 9999 لإلغاء إشارة الاتصال. UNSUB إرسال رسالة
- Call Call Saver. اطلب 757 أو # 757 # بـ 90 قرش شهرياً ونفس الرقم للإلغاء.
- لضبط الهاتف على “مشغول” أو لا يوجد إجابة # number ** 004 * وإيقاف تشغيل الهاتف ## 67 #.
- العروض المتوفرة: اطلب 400 رقم مجاني ومكالمات دولية على نفس الرقم وأيضًا تحويل الرصيد.
- ادفع الفواتير # 148 # واتبع الخطوات.
- اسأل رقم الخزان
- ادفع الفاتورة # 148 # واتبع الخطوات أدناه.
- خدمة التحقق من الرصيد # 103 # وتكلفتها ثلاثة قروش.
- اشحن الرمز لي وادفع لهم الرمز # 2 # 100 # أو اتصل
- كود الخدمة # 100 # 5 #.
- أورانج كاش اطلب 8000 أو استخدم الرمز # 115 #.
- Orange DSL اطلب 16333 بسعر المكالمة العادية.
- يقدم خدمة # 10 #.
- مررني شكرًا، اطلب 400 أو # 8 # مقابل 50 قرشًا مرة واحدة.
- نظام دولفين # 100 # أو اتصل بـ 400 على الرقم المجاني.
- يتم عرض الخدمة في # 12 # كل يوم.
- خدمتي السابقة، وخاصة عبر الإنترنت # 444 #.
مزايا الرموز البرتقالية
- كود تحديث بيانات Orange Line له فوائد عديدة لجميع مستخدمي خط Orange.
- توفير الوقت والجهد على العميل وتسهيل استخدام العملاء وتعظيم استخدام الأكواد دون الحاجة إلى موظفين أو زيارتهم.
- يوضح رمز الخدمة تطور الشركة مقارنة بالآخرين.
- الأنظمة التي نفذتها الشركة ساعدت في عدم هدر الرصيد سواء كان ذلك دقائق مكالمات أو ميغا بايت للشبكة وتعبئة رصيد.
- تغيير الحزم والعروض في أي وقت.
- معرفة التوازن والتحديثات الحزمة والتحكم في الحزمة.
- اتصل بالدعم من أي مكان في العالم باستخدام الشريحة الخاصة بك.
- ضمان تطوير الشبكة وحل المشكلات من خلال رفع الملفات الشخصية التي تفيد الشركة والعملاء.
هل Orange شركة إسرائيلية؟
- انتشرت شائعات مؤخرًا بأن شركة Orange الإسرائيلية قادت إلى مقاطعة الشركة.
- وتخلص بعض العملاء من الشريحة، وخسرت الشركة مبالغ طائلة، وحقق الادعاء في العلاقة بين موبينيل والتجسس الإسرائيلي، وتتبع المكالمات الدولية.
- ووجد ممثلو الادعاء أن بعض أجهزة الشركة وجهت بزاوية 75 درجة في مصر، مما يسمح للأجهزة بالتسلل إلى إسرائيل والتجسس على المكالمات الدولية المصرية.
- لكن هذه الشائعات مرتبطة أيضًا بكون شركة أورانج فرنسية وسمحت للشركة الإسرائيلية باستخدام هذا الاسم، وبعد ذلك تم إنهاء العقد بينهما.
شاهد أيضاً: فودافون، أورانج، اتصالات، لدينا أسعار جديدة لبطاقات الشحن
تحدثنا في هذا المقال عن كود تحديث بيانات Orange line وذكرنا بعض أهم أكواد شركة Orange وأهمية استخدام هذه الأكواد، شركة Orange في الشرق الأوسط وأعضاء مجلس الإدارة.