يعتبر رقم خدمة عملاء Apple في مصر من الأرقام المهمة لعدد كبير من الأشخاص الذين يمتلكون أجهزة إلكترونية من Apple ومعرفة هذا الرقم يساعدهم في حل العديد من المشكلات بسهولة من المنزل.
خدمة عملاء آبل في مصر
- تعد شركة Apple من أكبر الشركات العاملة في صناعة الأجهزة التكنولوجية، وهي مهتمة بمجال التكنولوجيا ككل.
- لا تنتمي هذه الشركة إلى بلد معين، فهي تمتلك العديد من الجنسيات، ولكن مقرها الرئيسي يقع في الولايات المتحدة الأمريكية.
- آبل هي الشركة الأولى في إنتاج الأجهزة الإلكترونية مثل الهواتف وأجهزة الآيباد وغيرها.
- لذلك، يود الكثيرون التعرف على خدمته.
- خدمة عملاء Apple جيدة بشكل لا يصدق، وقد أقر بذلك العديد من العملاء الذين تعاملوا مع مشكلة ما.
- من خلال خدمة الدعم يمكن إصلاح أي مشكلة بالجهاز المستخدم سواء كان جهاز Mac أو iPad أو iPhone.
- لا داعي للقلق أثناء التحدث إلى دعم العملاء، فهم جيدون مع العملاء.
اقرأ أيضًا: المالك الحالي لشركة Apple
رقم خدمة عملاء أبل في مصر
- أول ما يود أي شخص واجه مشكلة مع أجهزته الخاصة معرفته هو رقم خدمة عملاء Apple في مصر.
- يسمى رقم الخدمة هذا الدعم الشخصي وهذه الخدمة تجيب على أي سؤال يشغل أذهان المستخدمين.
- في الأيام الأولى لشركة Apple، لم يكن هناك رقم خدمة عملاء Apple في مصر أو أي دولة عربية، ولكن مع تطورها، تم إنشاء رقم لهم.
- بدأت شركة آبل في إعطاء اهتمامات كثيرة لمستخدمي منتجاتها في مصر.
- يمكن لأي شخص الاتصال بالرقم مجانًا دون دفع.
- الرقم 0800000088 هو رقم خدمة عملاء Apple في مصر يمكن من خلاله الحصول على أي معلومات عن الأجهزة التي يمتلكونها.
مراكز خدمة أبل في مصر وأرقامها
يوجد في مصر عدد كبير من المراكز التي يوجد بها ممثل لشركة أبل لإنتاج الأجهزة الإلكترونية وهي:
1- فروع متاجر Apple Train Line
- تعد فروع متاجر Apple Train Line من بين أكثر الفروع انتشارًا في مصر ويريد الكثير من الناس عدم معرفة رقم خدمتهم.
- Apple Train Line Stores Center هو وكالة تابعة لشركة Apple، يقع هذا المركز في القاهرة، وخاصة في منطقة المهندسين.
- يمكنك الوصول إلى هذا المركز على العنوان التالي: 35 شارع جامعة الدول العربية.
- ويوجد فرع آخر لهذه الوكالة ويقع في سيتي ستارز مول الذي يقع بمدينة نصر وبالتحديد على الشارع المسمى عمر بن الخطاب.
- تقع هذه الوكالة في الطابق الأول من مركز تسوق سيتي ستارز وتسمى رقم 130
- يسأل الكثير من الناس عن رقم الخدمة لهذا المركز، و 19857 هو الرقم الوحيد.
- يوجد مركز آخر يقع على الطريق بين القاهرة والإسكندرية، وهذا الطريق يسمى طريق الصحراء.
- يقع هذا المركز في مركز تجاري يسمى داندي مول ويقع على وجه التحديد على الطريق المؤدي إلى حي السادس من أكتوبر.
- هذا المركز يسمى 105A ويقع في الطابق الأول ويمكن الوصول إليه في 19857
- يوجد مركز Apple معتمد آخر في أكتوبر ويسمى أيضًا Train Line Story Apple ويقع هذا المركز في ممر 6، 26 يوليو.
- يسهل العثور على هذا المركز على الرقم 259 ويتم الدخول إليه من الباب الثاني.
- ويوجد فرع آخر في القطامية وخاصة في منطقة المستثمر الجنوبي.
- يمكن العثور على هذا الفرع في كونكورد بلازا مول، وهو المركز التجاري الثالث في المول، وبالتحديد يقع هذا المركز التجاري في شارع التسعين.
- يوجد فرع آخر لهذا المركز في أبراج نايل سيتي ويمكن العثور على هذه الأبراج على جسر النيل في القاهرة.
- يوجد فرع Apple Train Line Store في منطقة الشيخ زايد.
- يمكن الوصول إلى هذا الفرع في أمريكانا بلازا.
- أحدث فرع لها هو مدرسة BISC في بيفرلي هيلز، والتي يمكن الوصول إليها عن طريق العبور إلى سوديك ويست.
2- أفضل امتياز شراء التفاح
- بست باي هي إحدى وكالات شركة آبل، ولها 3 فروع في القاهرة.
- تتواجد في منطقة المهندسين وخاصة شارع 7 ميدان الطور.
- يحتوي فرع المهندسين على رقمين لخدمة العملاء 01110097391 و 233350375
- أرقام خدمة العملاء لجميع مواقع Best Buy.
- يقع فرع بست باي الآخر في القاهرة في مول كايرو فيستيفال، الواقع في المبنى رقم 5 في الطابق رقم 3.
- بالمعادى يوجد فرع بشارع اللاسلكي بجوار فودافون.
يمكنك أيضًا التعرف على: إنشاء حساب Apple Store جديد
هل يمكن لغير المصري الاتصال بخدمة العملاء في مصر؟
- يمكن لأي شخص ليس مواطنًا مصريًا الاتصال بخدمة عملاء Apple في مصر إذا كان مقيمًا في مصر.
- يجب على أي شخص ليس مواطنًا مصريًا ولا يقيم في مصر الاتصال بخدمة العملاء على رقم خاص ببلده فقط.
كيفية الاتصال بدعم Apple
من الضروري أن يكون المستخدم قادرًا على الاتصال بخدمة الدعم والحصول على أي معلومات عن جهازه الإلكتروني:
- أولاً يحتاج المستخدم إلى معرفة الرقم التسلسلي للجهاز ويسمى الرقم التسلسلي.
- من خلال الإعدادات يمكن لأي شخص معرفة الرقم التسلسلي لأي من أجهزته سواء كان جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو هاتف أو جهاز iPad.
- سيتم فتح إعدادات الجهاز، ثم انقر فوق “عام” وستظهر قائمة.
- حدد كلمة حول وستظهر جميع المعلومات المتعلقة بالجهاز، بما في ذلك الرقم التسلسلي.
- بعد ذلك، رقم خدمة عملاء Apple في مصر هو 0800000088.
- يمكن للمستخدم اختيار لغة التواصل مع خدمة دعم عملاء Apple وينصح باختيار اللغة العربية للتواصل معهم بسهولة.
- آخر شيء يجب على المستخدم فعله هو شرح المشكلة مع الجهاز وتقديم الرقم التسلسلي وانتظار الرد.
رقم خدمة عملاء أبل كارفور مصر
- لدى كارفور عدد من فروع وكالات Apple ولديها رقم فريد خاص بها 16061.
- يشتري بعض الأشخاص أجهزتهم من كارفور ويريدون الاستفسار عن شيء ما من خلالها، لذلك يتعين عليهم الاتصال برقمهم.
- في الرقم السابق يمكن لأي شخص الاستفسار عن أي شيء يتعلق بأجهزة Apple سواء كان هاتف أو كمبيوتر أو iPad.
- في القاهرة الكبرى يوجد فرع على الطريق يسمى الطريق الدائري.
- يمكنك الذهاب إلى فرع آخر يقع في داندي مول، ويمكنك المشي إليه على طول الطريق الصحراوي بين القاهرة والإسكندرية.
- يمكنك الذهاب إلى فرع آخر يقع على الطريق الصحراوي بين القاهرة والإسماعيلية.
- آخر فرع هو فرع طيبة مول والذي يمكن الوصول إليه بالسيارة إلى مدينة نصر.
يمكنك أيضًا معرفة: كيفية التسوق في متجر Apple باستخدام الرصيد
في نهاية رحلتنا على، يعد رقم خدمة عملاء Apple في مصر من أكثر الأرقام شيوعًا، نظرًا للعدد الكبير من مستخدمي الأجهزة الإلكترونية لهذه الشركة، ولأية أسئلة يكون الرقم 0800000088.