رقم الاتصال بموبايلي من خارج الشبكة .. تعد شركة موبايلي واحدة من الشركات السبّاقة في ميدان الاتصالات بالمملكة العربية المملكة السعودية والتي لديها شريحة ضخمة من الزبائن، نتيجةًً لكونها مستدامة الحذر والتدقيق على إدخار الكثير من الخدمات سعياً منها في فاز ثقتهم ونيل رضاهم، ومن أكثر أهمية وأهم هذه الخدمات المقبل:
خدمة سوشيال ميديا لا محصور، التي يكمل تقديمها للعملاء لمدة شهر كامل.
إنترنت عالي السرعة، يعمل بلا انقطاع أو تشويش.
وظيفة خدمية إدخار اتصالات التجوال بشأن العالم.
خدمات خاصة بالمقربين من الزبون، مثل وظيفة خدمية كيف الحال.
وظيفة خدمية نقاطي التي إستطاع العميل من تغيير النقاط إلى دولارات، لشراء الخدمات والسلع من المنشأة التجارية المتعلقة بموبايلي.
خدمات الدفع المباشر للمتاجر الإلكترونية، عن طريق مؤسسة موبايلي.
منفعة الإتصال مع العاملين في موبايلي من ضِمن المؤسسة وخارجها، وبواسطة الموقع الإلكتروني المخصص بها بيسر.
اقراء ايضا : طريقة الاتصال بخدمة عملاء موبايلي ورقم خدمة عملاء شركة موبايلي
رقم الاتصال بموبايلي من خارج الشبكة
وللرد على أحد الأسئلة كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي فهناك مجموعة من الخطوات الواجب تتبعها لكي يتمكن زبون شركة موبايلي من التواصل مع وظيفة خدمية عملاء الشركة، وتتمثل تلك الخطوات في المقبل:
يقوم العميل بالاتصال على الرقم المشترَك لشركة موبايلي 1100 إن كانت الشريحة المستخدمة في الاتصال خاصة بالشركة، أما إذا كان العميل يستخدم شريحة أخرى فعليه الاتصال على الرقم 0560101100
فور الاتصال بأي من الأرقام السابقة، سوف تفتح أمام المستخدم أسطوانة آلية، ومنها يتم اختيار اللغة المخصصة به وبالتالي النقر على رقم 1.
إذا كان المستخدم يود في الإتصال مع خدمة العملاء للوقوف فوق العروض والخدمات الجانب الأمامي من المنشأة التجارية، فعليه الضغط على رقم 2.
أما في حال الرغبة بالاتصال بـ منفعة العملاء للاستعلام عن قضى معين، ينهي الضغط على الرقم 9.
الإتصال مع وظيفة خدمية زبائن موبايلي
أتاحت مؤسسة اتصالات موبايلي، أرقام كثير للتواصل عن طريقها بخدمة العملاء والحصول علي رد التساؤلات والشكاوي بواسطة الاتصال بلا الذهاب لأي فرع من توزيعات المنشأة التجارية عن طريق الخطوات الآتية:
الاتصال علي الرقم المشترَك لمؤسسة موبايلي وهو 1100 لعملاء المؤسسة، أو بواسطة الاتصال علي الرقم 0560101100 من عملاء مؤسسات الاتصالات الآخري.
الاستكمال مع الأسطوانة الآلية إذ يتم اختيار اللغة المرغوبة والضغط علي الرقم 1.
للوقوف فوق الخدمات والعروض المخصصة بالشركة يحتاج الكبس علي الرقم 2.
وفي وضعية الرغبة بالتخابر مع وظيفة خدمية العملاء فعليك الكبس علي الرقم 9.
ويمكن للزبائن التخابر مع مساندة عملاء موبايلي عبر البوابة الإلكترونية للشركة.
وظيفة خدمية زبائن موبايلي في الموقع الإلكتروني
أتاحت مؤسسة موبايلي، وظيفة خدمية الإتصال إلكترونيا مع مساندة الزبائن، بحيث يشطب التواصل مع موظفي المنشأة التجارية عبر الصفحة المخصصة بموبايلي علي النت، وكتابة البيانات المطلوبة مث الأسم ورقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني وتحديد نمط الاستعلام والرسالة والمرفق والموضوع ثم الكبس علي الإرسال.