تفعيل مكالمات الأموال من المنزل منذ انتشار جائحة كورونا، وبدأت جميع الشركات والدوائر الحكومية في تسهيل الإجراءات المختلفة.
لذلك، أتاحت “اتصالات مصر” تفعيل “محفظة اتصالات النقدية” من المنزل دون الحاجة للذهاب إلى أحد الفروع لتقليل الازدحام قدر الإمكان.
في هذا الموضوع، سوف نتعلم كيفية تنشيط الاتصالات النقدية من المنزل وكذلك شرح أهم ميزات هذه المحفظة، لذلك ترقبوا التفاصيل في مقالتنا المميزة دائمًا.
تفعيل اتصالات كاش من المنزل
قبل معرفة خطوات تفعيل محفظة اتصالات النقدية في المنزل، أخبرنا عن هذه المحفظة ومميزاتها والخدمات التي تقدمها.
ما هي محفظة اتصالات النقدية؟
- تعد “محفظة اتصالات النقدية” محفظة إلكترونية تسهل على عملاء “اتصالات مصر” إجراء المعاملات المالية المختلفة.
- سهل وسريع وآمن.
- قبل ذلك، كان على الشخص أن يحمل نقودًا ليتمكن من الشراء في مراكز التسوق أو الأماكن العامة.
- هذا عرّضه للخطر والسرقة.
- ولكن الآن جعلت شركة الاتصالات جميع المعاملات المالية أسهل لعملائها، سواء كان ذلك في حالات التسوق في مراكز التسوق أو في الأماكن العامة.
- كما طورت خدماتها دائمًا، مما سمح لخدمة الدفع الإلكتروني بدفع الفواتير المختلفة.
- مثل فاتورة الكهرباء أو الغاز أو المياه.
- كما وفرت “اتصالات مصر” على العملاء الوقت والجهد من خلال السماح لهم بزيادة رصيدهم.
- ادفع فاتورة هاتفك المحمول والإنترنت مع اتصالات كاش.
- من أهم مميزات هذه المحفظة أنها لا تتطلب تأشيرة لإجراء المعاملات المالية من خلالها.
- مثل الخدمات المصرفية، ولكن من خلال الهاتف المحمول.
- يمكن لعملاء اتصالات مصر إيداع الأموال في المحفظة ليتمكنوا من تحويلها إلى أي شخص في أي مكان.
- يمكنه أيضًا استلام الأموال من خلال محفظة اتصالات النقدية.
- بالإضافة إلى إمكانية سحب هذه الأموال من أحد أجهزة الصراف الآلي الخاصة بالبنك أو من خلال أحد الفروع.
- أو من خلال ماكينات فوري وأمان الموجودة في الورش.
اقرأ أيضًا: أيهما أفضل فودافون كاش أو اتصالات كاش
ميزات محفظة اتصالات النقدية
- باستخدام هذه المحفظة، يمكن للعميل دفع فواتير الكهرباء والغاز والمياه.
- بالإضافة إلى شحن الرصيد من الهاتف المحمول، توفر هذه الخدمة أيضًا للعميل وحدات قابلة للاستخدام.
- واستخدمها كاقتراحات للمحفظة.
- من خلال المحفظة، يمكن للعميل التبرع للجمعيات الخيرية والمنظمات المختلفة مثل مستشفى 57357، جمعية الأورمان، إلخ.
- يمكن لعملاء اتصالات كاش تحويل الأموال من محفظتهم إلى أي محفظة مملوكة لشبكة أخرى.
- سواء كانت فودافون كاش أو أورانج كاش أو WePay.
- عندما يتلقى العميل أموالاً في محفظة اتصالات النقدية الخاصة به، يمكنه سحبها من خلال الفرع الرئيسي للمحافظة حيث يقيم.
- إما من خلال ماكينات الصرف الآلي أو من خلال ماكينات فوري وآمان.
- هذا يقلل الازدحام.
- إما من خلال ماكينات الصرف الآلي أو من خلال ماكينات فوري وآمان.
- من أهم مزايا اتصالات مصر أنها حددت رسمًا بسيطًا لتحويل الأموال قدره 1 Jaeger-LeCoultre، والذي يتم خصمه عند التحويل من المحفظة.
- وعمولة بمبلغ آخر 1٪ من إجمالي المبلغ النقدي المسحوب من المحفظة عبر جهاز الصراف الآلي.
- وتجدر الإشارة إلى أن الشركة قامت بالتحويل عن طريق المرسال والاستقبال مجاني لفترة محدودة.
- يمكن للعميل التقدم بطلب للحصول على البطاقة لإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت على مواقع الويب أو شراء تطبيقات وبرامج متنوعة من خلال محفظة اتصالات النقدية.
- تتكون هذه الكرات أيضًا من أرقام يتم إدخالها في الموقع الذي تريد التعامل معه ماليًا وتكون صالحة لمدة 24 ساعة من وقت إصدارها.
رقم خدمة عملاء اتصالات كاش
قدمت اتصالات مصر رقم دعم العملاء، اتصالات كاش لتسهيل عليهم جميع الإجراءات.
وأجب على جميع الطلبات المختلفة وهي 778.
خطوات تفعيل خدمة اتصالات كاش من المنزل
ومن بين إجراءات مكافحة فيروس كورونا، تعمل شركة الاتصالات على تبسيط الإجراءات.
أتاح ذلك تفعيل “محفظة اتصالات النقدية” من المنزل بدلاً من القدوم إلى الفرع.
يمكن للعميل تفعيل المحفظة باتباع الخطوات التالية:
- قم باستدعاء نافذة الكود 777 التالية.
- سيُطلب منه إدخال الرقم القومي كما هو موضح في بطاقة الهوية الخاصة به.
- اجعل كلمة مرور محفظتك مكونة من ستة أرقام على الأقل.
- ستمنح اتصالات العميل فترة 60 يومًا يتعين عليه خلالها الذهاب إلى الفرع لتوقيع نموذج العقد.
- دفع رسومًا قدرها 3.57 جنيه إسترليني.
قد تكون مهتمًا بـ: هل يمكنني التحويل من Vodafone Cash إلى Etisalat Cash؟
خطوات الإيداع في محفظة اتصالات النقدية
قدمت اتصالات مصر للعملاء العديد من الطرق السهلة لإيداع الأموال في محفظة اتصالات النقدية الإلكترونية.
الإيداع من خلال أحد فروع اتصالات
- يمكن للعميل إيداع الأموال بسهولة في محفظة اتصالات النقدية من خلال زيارة أقرب فرع لاتصالات.
- ثم يُطلب من الضابط المسؤول إيداع المبلغ بالضبط.
- سيتلقى رسالة تفيد بإيداع المبلغ في المحفظة.
إيداع الأموال من خلال أجهزة الصراف الآلي
- يمكن للعميل إيداع النقود في محفظته الإلكترونية ليتمكن من دفع الفواتير أو دفع الاشتراكات أو زيادة رصيده.
- أو العديد من خدمات المحفظة الأخرى عن طريق إيداع الأموال من خلال أجهزة الصراف الآلي للبنوك التالية.
- البنك الأهلي المصري.
- بالإضافة إلى بنك مصر.
- البنك التجاري الدولي.
- بجانب بنك القاهرة.
- بنك الاسكندرية.
- بالإضافة إلى بنك قطر الوطني.
- المصرف المتحد.
- بنك عودة.
- بالإضافة إلى البنك الأهلي المتحد.
- عميل الإسكان والبنك.
الإيداع عن طريق جهاز فوري أو أمان
- يمكن لعميل اتصالات الذي يشترك في محفظة اتصالات النقدية إيداع الأموال من خلال جهاز فوري أو أمان.
- إذا تطلب ذلك من العميل الذهاب إلى أحد المتاجر التي بها ماكينة فوري أو ماكينة أمان.
- يقوم العميل بعد ذلك بإبلاغ صاحب المتجر برغبته في إيداع مبلغ معين في محفظة اتصالات النقدية الخاصة به.
- سيدخل صاحب المتجر إلى الجهاز ويقوم بإجراءات الإيداع.
- ستتلقى رسالة على هاتفك تفيد بأنه تم إضافة المبلغ بنجاح إلى محفظتك.
كيفية سحب اتصالات كاش من محفظتك
سحب الأموال من خلال أجهزة الصراف الآلي
- يمكن لعملاء اتصالات مصر سحب الأموال من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك.
- الذي ذكرناه في طريقة الإيداع.
- يتم تحديد المبلغ المراد سحبه من أجهزة الصراف الآلي أولاً بواسطة الهاتف المحمول.
- ستتلقى رسالة على هاتفك المحمول تحتوي على رمز، وسيطلب الجهاز هذا الرمز لتأكيد أنك صاحب الحساب.
- بمجرد اكتمال عملية التحقق، ستتمكن من سحب المبلغ بنجاح.
- سوف تتلقى رسالة من اتصالات كاش تفيد بسحب المبلغ، موضحًا رصيد الأموال في المحفظة.
لقد اخترنا لك: رقم خدمة عملاء اتصالات مصر
في نهاية الموضوع وعلى موقع جديد اليوم مقال.كوم وبعدها تعلمنا كيفية تفعيل الاتصالات النقدية في المنزل.
تعرفنا على طريقة السحب والإيداع من خلال اتصالات كاش وطرق مختلفة وقد ذكرنا طريقة إصدار بطاقة الشراء من اتصالات كاش، أتمنى أن تكون بصحة جيدة.