خدمة عملاء Orange Chat يبحث العديد من مستخدمي Orange عن أرقام خدمة عملاء Orange للحصول على الكثير من المعلومات والاستفسارات.
وسنتحدث في هذا الموضوع عن خدمة عملاء Orange Chat، فلدينا دائمًا مقال يحتوي على الكثير من التفاصيل على موقعنا الممتاز.
شركة أورانج
- أصبحت Orange أفضل الشبكات الموجودة الآن في العديد من الدول العربية والأجنبية.
- أدناه سنعرض أرقام وأكواد خدمات Orange.
- تأسست Orange في 4 مارس 1994 وأصبحت أول مشغل للهاتف المحمول في مصر.
- وكانت بداية شركة Orange باسم موبينيل، ثم تم تغيير اسمها إلى Orange، بعد أن تم شراؤها من قبل شركة فرنسية.
- تمتلك Orange 4575 موقعًا و 34 محطة إرسال واستقبال.
- تمتلك الشركة معدات تقوية الصوت وشبكتها ذات مستوى عالٍ للغاية.
- هناك عدد من الاتفاقيات الدولية والعالمية التي تلتزم بها Orange فيما يتعلق بالتجوال.
- كما تحتوي على 348 مشغل في 135 دولة.
- وقعت Orange على عدد من اتفاقيات التجوال مع الولايات المتحدة وكندا.
- تعتبر Orange أيضًا واحدة من أوائل الشركات التي طبقت تقنيات الجيل التالي لأنظمة الدعم الفني في إدارة الشبكات.
اقرأ أيضًا: باقات Orange Net Mobile الشهرية
المزايا التي تقدمها خدمة دعم عملاء Orange
- تقدم خدمة عملاء Orange العديد من المزايا المختلفة للعملاء الحاليين والجدد.
- وهذا ينطبق على جميع الأنظمة التي تقدمها الشركة، ومن أهم هذه المزايا ما يلي.
- تساعد خدمة عملاء Orange أيضًا على توفير الوقت والجهد للعملاء من خلال الإجابة على جميع استفساراتهم.
- من خلال الهاتف المحمول.
- هذا يوفر على العميل عدم زيارة الشركة وفروعها.
- كما تستقبل الشركة جميع الشكاوى والأسئلة التي يرسلها العملاء للشركة.
- من أجل إيجاد طرق جيدة.
- من أجل أن يستفيد العميل من تطوير الخدمات، ومن وقت لآخر لتحديثها حسب رغبة العميل.
- كما تقدم الشركة خدمة العملاء في جميع فروع الشركة على مستوى الجمهورية لمساعدة جميع العملاء بطريقة سهلة.
- كما توفر الشركة كافة المعلومات لكافة عملائها في مختلف الخدمات التي تقدمها الشركة.
- كما تُعلم جميع العملاء بعروضك.
تابع مزايا شركة Orange
- كما أنه يبسط عملية دفع الفواتير مثل الإنترنت وتجديد الاشتراك والباقات المختلفة.
- والعديد من المزايا الأخرى التي تقدمها الشركة.
- كما توفر الشركة لجميع العملاء سهولة التواصل مع مندوبي دعم العملاء على مدار اليوم، 24 ساعة في اليوم، كل يوم.
- من أجل مساعدة جميع العملاء والإجابة على جميع الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بالشركة.
- وهل هذه الأسئلة تتعلق بالأنظمة والخدمات الحديثة، أم أن هذه الأسئلة تتعلق بمعرفة العروض والأخبار.
- ما تقدمه الشركة للعملاء الذين ينتمون إلى الباقات والإنترنت.
- كما توفر الشركة مجموعة من الأرقام تسهل على العملاء التواصل بشكل جيد مع الشركة.
- هناك طرق مختلفة للتواصل، يمكن أن يكون ذلك من خلال أرقام الشريحة البرتقالية.
- يمكن أن يكون ذلك من خلال التواصل مع الشركة.
- وهذا من خلال شبكات اتصال أخرى، وربما عبر خط أرضي.
- بالإضافة إلى البريد المصري، هناك أيضًا موقع ويب أورانج وبريد إلكتروني.
- بطريقة سهلة.
- وهذا يساعد على زيادة عدد العملاء في الشبكة بشكل كبير للاستفادة من جميع الخدمات والمزايا التي تقدمها الشركة لعملائها.
- كانت هذه المزايا هي التي جعلت Orange تنافس شركات الهاتف المحمول الأخرى.
قد تكون مهتمًا بـ: رقم ممثل خدمة عملاء Orange Net
الرقم البرتقالي لخدمة العملاء في مصر
- للتواصل مع دعم عملاء Orange من أي شريحة Orange SIM، يجب الاتصال على 16110.
- اتصل بالرقم 110 من أي خط أرضي.
- لخدمة العملاء الشخصية، لعرض كشف الحساب، لاستلام رقم الهاتف، اتصل على 210.
- يمكنك التعرف على أحدث العروض والخصومات والخدمات الجديدة عن طريق الاتصال بـ 400.
- لتعبئة حساب العميل، المعروف بميزة “أنا أتحدث وأتحكم”، لعرض كشف الحساب.
- لاستعادة خط Primo، اتصل على 400.
- يتم تخصيص الرقم 2000 لعملاء الدرجة الأولى من عملاء Orange.
- لأية معلومات اتصل من أي خط أرضي +2 3749-8368.
خدمة عملاء Orange Mobile
- يرجى الاتصال على 400 أو 110 من أي بطاقة Orange SIM.
- اتصل ب 2000 للتواصل مع خدمة العملاء من الدرجة الأولى.
- يوجد أيضًا الرقم 16110، والذي يمكن الاتصال به من أي خط أرضي أو أي شبكة محمول أخرى.
- يمكنك الاتصال على 01223202020 من أي رقم محمول بنفس سعر الدقيقة العادية.
أرقام خدمة عملاء ADSL البرتقالية
- أيضا رقم الخط الساخن 16333.
- ويمكنهم أيضًا الاتصال على رقم الفاكس 0122320 5860.
- يمكن أيضًا الاتصال بخدمة العملاء من خلال موقع Orange الإلكتروني.
خدمة عملاء Orange للشركات
- يمكن لعملاء Orange الاتصال بخدمة عملاء شركات Orange على الأرقام التالية.
- يمكنك الاتصال على 250 من أي خط Orange.
- يمكن استدعاء 16250 من أي خط أرضي أو من أي جزء أو أي شبكة أخرى.
خدمة عملاء Orange Chat
يمكن لجميع عملاء Orange التواصل مع الشركة عبر الدردشة.
وذلك من خلال البريد الإلكتروني الذي توفره الشركة لجميع عملائها.
خدمة عملاء بريد اورن مصر
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء Orange عبر البريد المصري.
- يقع في مبنى نايل سيتي، القاهرة، جسر النيل، مصر.
- الرمز البريدي هو 11221.
رقم خدمة عملاء واحد برتقالي
- يوجد رقم 400 واحد لجميع عملاء Orange.
- تبلغ تكلفة هذه المكالمة 50 قرشًا فقط لكل مكالمة.
- هذا ليس سعر الدقيقة، ولكن سعر المكالمة بغض النظر عن طول المكالمة.
رقم دعم Orange
- يمكنك الاتصال على 16110 من أي خط أرضي أو أي هاتف محمول.
- من أجل طلب أي باقات خدمة Orange و Internet و Wi-Fi.
- وايضا تقديم جميع الشكاوي والاعطال.
- يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم 110 من أي خط Orange لمعرفة جميع المعلومات المختلفة.
- يمكنك الاتصال على 01223202020 أثناء التجوال من شريحة Orange SIM.
تحدث إلى ممثلي عملاء Orange
-
- يمكن للعميل الاتصال بأحد ممثلي خدمة عملاء Orange في أي وقت للحصول على أي معلومات تتعلق بباقات Orange.
- بما في ذلك العروض اليومية والأسبوعية والشهرية ويمكنك أيضًا الاتصال في أي وقت لأي شكاوى متعلقة بالشبكة أو الإنترنت.
- يمكنك الاتصال بالرقم 110 من أي خط Orange.
- لا يوجد سوى رقم قصير واحد للاتصال به، وهو 16110.
- كما يمكنك الاتصال من أي شبكة أخرى على 01223202020.
رموز أورانج
- لمعرفة الرصيد يمكنك الاتصال بالرمز # 100 #.
- لتعبئة البطاقة البرتقالية، اطلب # 102 *، ثم أدخل رقم بطاقة التعبئة.
- لتحويل الرصيد، اطلب الرمز # 2 # 100 #.
- لطلب خدمة اتصل بي شكراً نقوم بإدخال الكود التالي # 2 # 4 #.
انظر أيضًا: اتصل بدعم عملاء Orange
في نهاية هذا المقال نتمنى أن نكون قد قدمنا لك معلومات حول خدمة عملاء Orange Chat والعديد من الخدمات الأخرى.
ولا تنس مشاركة هذا المقال مع أصدقائك وأحبائك للتعرف على خدمة عملاء Orange Chat وأيضًا ترك تعليق أسفل المقال، حافظ على صحتك.