خدمة الراجحي مباشر عبر الهاتف تعتبر الخدمة المصرفية عبر الهاتف من أهم الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية وخارجها، فهي تسهل المعاملات المصرفية للمستخدمين والعملاء عبر الهاتف.

خدمات مصرف الراجحي في السعودية

  • تأسس مصرف الراجحي عام 1978 م في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية.
    • أسسها الشيخ صالح الراجحي وسمي البنك باسمه.
  • مؤسس البنك، الشيخ صالح الراجحي، كان مع البنك منذ إنشائه.
    • يجب أن تستند إلى قواعد الشريعة الإسلامية وألا تنتهكها في أي نظام أو خدمات يقدمها البنك.
  • قد يفضل بعض العملاء التعامل مع مصرف الراجحي على غيرهم لأنه لا يتبع نظام الربا أو المعاملات المخالفة للشريعة الإسلامية في جميع عملياته المصرفية.
  • يدير مصرف الراجحي مجموعة منسقة من المديرين التنفيذيين الملتزمين دائمًا بتطوير البنك وجعله الخيار الأول لجميع العملاء.
    • لذلك، يمتلك مصرف الراجحي أكبر عدد من الفروع التي يمكن أن تصل إلى 400 فرع.
  • للإدارة الرئيسية في الرياض عدة مكاتب بإدارات مختلفة تحت إشراف الإدارة العليا.
    • تصل إلى ستة في بعض مناطق المملكة العربية السعودية في مدينة القصيم وحائل.

شاهد أيضاً: ما هو رقم بطاقة الراجحي الائتمانية؟

هاتف مصرف الراجحي المباشر

  • مصرف الراجحي هو أكبر بنك في المملكة العربية السعودية.
    • هناك عدة فروع حول العالم مثل الأردن وماليزيا والكويت ودول أخرى.
  • خدمات البنك عديدة ومنتشرة في كل مكان وهناك العديد من أجهزة الصراف الآلي التي تم توزيعها بشكل مناسب في جميع الأماكن.
    • حتى يتمكن العملاء من إجراء عمليات حسابية وخدمات أخرى لمعرفة الحساب من خلال جهاز الصراف الآلي.
  • يهدف مصرف الراجحي إلى تمييز نفسه من خلال تقديم أفضل الخدمات لعملائه وتوفير الراحة لهم في جميع معاملاتهم المالية والتحكم في حساباتهم دون أدنى تعب أو جهد أو نفقة.
  • يفضل معظم الناس في المملكة العربية السعودية أو خارجها التعامل مع مصرف الراجحي.
    • بسبب الخدمات العالية والممتازة التي يقدمها البنك مما يجعله الخيار الأول لجميع العملاء.
  • يواجه البعض مشكلة التعامل عن بعد مع البنك، عندما يحتاج العميل إلى التحكم في حسابه.
    • أو للقيام بأي عمليات تتعلق بحسابه مثل عملية إيداع الأموال أو سحبها، يجب أن يتوجه إلى المقر الرئيسي لنفس البنك.
  • أضاف مصرف الراجحي خدمة خاصة للآخرين وهذه الخدمة تسهل على جميع عملاء البنوك إدارة حساباتهم عن بعد وهي هاتف الراجحي المصرفي.
  • تجعل خدمة الهاتف المصرفي العملاء يفضلون التواصل مع البنك لأنها تسهل عليهم استخدام خدمات حساباتهم المصرفية.
    • أينما كانوا داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
  • يمكنك تقديم جميع خدمات المحاسبة مباشرة من خلال مصرف الراجحي.
    • كخدمة للتعرف على البطاقات الائتمانية وتجديدها وطلب بطاقة جديدة.

الخدمات مباشرة من خلال هاتف الراجحي المصرفي

  • ما يميز هاتف الراجحي المصرفي هو أن هذه الخدمة متاحة لجميع العملاء، كل الأيام، في أي وقت، على مدار 24 ساعة في اليوم، دون انقطاع، وفي أي وقت يريد العميل استخدامها، فهي متوفرة.
  • يقدم بنك هاتف الراجحي خدمة سداد لجميع فواتيرك وفواتير المياه وفاتورة الكهرباء والخطوط الأرضية وفواتير الإنترنت والفواتير العامة الأخرى.
  • تدعم خدمة الراجحي المصرفية عبر الهاتف خدمة الإفصاح عن حسابك وتقارير معاملات الحساب الحديثة، بالإضافة إلى تقارير تفصيلية عن السحب والإيداع.
  • يمكن للعميل الشراء من خلال بطاقات هاتف مصرف الراجحي أو بطاقات الإنترنت الخاصة أو بطاقات العمل الخاصة بالأسهم والاستثمارات.
  • من خلال مصرف الراجحي، يمكنك طلب التحدث مع ممثل خدمة العملاء أو أحد موظفي مصرف الراجحي. إذا واجهت مشكلة ولا يمكنك إيجاد حل، فسوف يساعدك.
  • تقدم خدمة هاتف الراجحي المصرفية خدمات للعملاء لشراء بطاقات الهاتف المحمول (بطاقات الجوال) من المملكة العربية السعودية، مثل بطاقة لانا أو بطاقة سوا.
  • يمكن للعميل الذي لديه حساب في مصرف الراجحي تحويل حسابه.
    • إلى أي بنك في المملكة أو في الخارج عن طريق هاتف مصرف الراجحي مباشرة.

اقرأ أيضًا: رقم هاتف الراجحي للتداول وطريقة التداول الصحيحة

خطوات قبل التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الهاتف

  • قبل البدء في تفعيل خدمة هاتف الراجحي المصرفية، عليك اتباع خطوات بسيطة لإضافة رقم هاتفك الخاص لتفعيل خدمة الهاتف عليه.
  • الخطوة الأولى هي الاقتراب من جهاز صراف آلي مملوك لمصرف الراجحي والعمل من خلال الخطوات.
    • الأول هو الذهاب إلى الصفحة الرئيسية والنقر على اختيار الخدمات الأخرى.
  • ثم تقوم بالنقر فوق عنوان البريد الإلكتروني في الخدمات الأخرى وإدخال رقم الهاتف المحمول الذي قمت بتسجيله عند إنشاء حسابك لدى مصرف الراجحي.
  • إذا كنت ترغب في تغيير رقم الهاتف المحمول الذي قمت بتسجيله في خدمة هاتف الراجحي المصرفية.
    • يجب عليك إكمال جميع الخطوات السابقة، وحذف الرقم السابق الذي قمت بتسجيله مسبقًا وإضافة رقم جديد.
  • الآن لديك بالفعل خدمة مصرفية عبر الهاتف، ما عليك سوى تنشيط هذه الخدمة على هاتفك.
    • بعد التأكد من عدم انتهاء صلاحية حساب بطاقتك المصرفية.

كيفية تفعيل خدمة هاتف الراجحي المصرفية

  • إذا كنت عميلاً جديدًا لمصرف الراجحي وترغب في تجربة الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
    • أو، لديك بالفعل حساب في هذه الخدمة، ولكنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فأنت بحاجة إلى التسجيل مرة أخرى باتباع بعض الخطوات.
  • الخطوة الأولى والأولى يجب الاتصال على رقم مصرف الراجحي الموحد (920003344).
    • من المهم أن يتطابق الرقم الذي تتصل منه مع حسابك المصرفي.
  • عند الاتصال بالرقم، يجب اتباع خطوات الخدمة الصوتية لتفعيل هاتف مصرف الراجحي، واختيار الأرقام المناسبة، ثم إدخال رقم بطاقتك الائتمانية من مصرف الراجحي.
  • بعد إدخال رقم البطاقة، يتم إدخال رقم الحساب أو آخر أرقامه.
    • يتم تعيين كلمة المرور التي قمت بتعيينها عند إعداد حسابك المصرفي، ثم يتم تعيين كلمة مرور جديدة لخدمة الهاتف.
  • عند تعيين كلمة مرور للخدمات المصرفية عبر هاتف الراجحي مباشر.
    • يجب أن تتكون كلمة المرور من أربعة أرقام مختلفة غير متطابقة، ويجب ألا تتطابق مع كلمة مرور البطاقة، ويجب ألا تكون ضعيفة.

لا تفوت القراءة: تحويل نقاط الراجحي إلى نقود

أرقام هواتف بنك الراجحي مباشر

  • خدمة هاتف مصرف الراجحي مباشر لديها ثلاثة أرقام لتقديم الخدمات.
    • لجميع العملاء بسرعة وبدون تأخير، قام بإنشاء رقم خاص للعملاء الجدد في الخدمة ورقم للعملاء الحاليين للبنك ورقم للجميع.
  • رقم العميل الجديد لمصرف الراجحي: (8001241222).
    • يستجيب لجميع الاستفسارات من العملاء الجدد ويقدم جميع الخدمات المتعلقة بحساباتهم.
  • عدد العملاء الحاليين لمصرف الراجحي (8001248880).
    • هذا الرقم مخصص لجميع العملاء المنتظمين للبنك الذين لديهم حساب مع البنك لبعض الوقت.
  • الرقم الفردي لجميع العملاء هو (+966) 920003344 وهذا الرقم تم إنشاؤه حديثًا.
    • وإضافتها إلى الخدمة، وهي لجميع عملاء البنك سواء العملاء الحاليين أو الجدد.

انظر أيضًا: كيفية التسجيل في مباشر الراجحي للأفراد

أخيرًا، بعد أن ذكرنا خدمة هاتف الراجحي مباشر وكيفية التسجيل في الخدمة، قبل التفكير في خطوة التسجيل، عليك قراءة الشروط والأحكام والمعلومات الخاصة بالهاتف بعناية لتجنب أي أخطاء.