دراسة التسويق وفروعه المختلفة. التسويق عبارة عن مجموعة من العمليات أو الإجراءات التي يمكن أن تعمل للإشارة إلى رغبات العملاء وتطوير مجموعة من المنتجات أو الخدمات التي تعمل على تحقيق الرغبات والأهداف التي تريد تحقيقها.
يمكن أن يعمل على تحقيق ذلك لمؤسسة تحقق ربحًا خلال فترة زمنية مناسبة ومن الممكن أن يتم تعريف التسويق على أنه فن البيع حيث يمكن أن تكون هذه المبيعات جزءًا من العملية.
مقدمة في التسويق وفروعه المختلفة
- في هذا المقال سوف نشرح لكم البحث عن التسويق وفروعه المختلفة، حيث أن التسويق هو الرابط بين هذه الحاجات المادية.
- لهذه المجتمعات والعمل على الاستجابة من خلال تقديم منتج أو خدمة ذات قيمة للعملاء.
- يمكن للمرء أن يعمل على اعتبار التسويق وظيفة أو عمل لهذه المؤسسات ومجموعة الآليات الأخرى التي يتم إنشاؤها.
- يمكن توصيل هذه القيمة للعملاء والعمل مع العملاء بطريقة تفيد المؤسسة ومساهميها.
- في حين أن التسويق هو علم في عملية تحديد السوق التي يمكن استهدافها أثناء القيام بتحليل السوق وأعمال التجزئة.
راجع أيضًا: كيفية البيع على Twitter
سياسة التسويق
- قد يكون هناك خمسة مفاهيم، على العكس، قد تعمل على أحدها.
- التي تستند إليها سياسة التسويق: مفهوم الإنتاج، ومفهوم المنتج، ومفهوم المبيعات، ومفهوم التسويق، ومفهوم التسويق الشامل.
- ويتكون التسويق الكلي من أربعة مكونات: التسويق بالعلاقات، والتسويق الداخلي، والتسويق التكاملي.
- بينما يُنظر إلى التسويق على أنه استجابة لمطالب جماعية، ولكن كمجموعة من العلاقات الضرورية لإدارة عملية تسويق ناجحة.
- يمكن أن يشمل ذلك: إنشاء رؤية تسويقية واضحة، والتواصل مع العملاء، وبناء علامات تجارية قوية.
- لتشكيل النمو على المدى الطويل وتطوير استراتيجيات وخطط تسويقية مناسبة وذات صلة.
مفاهيم أساسية
قد تكون هناك عدة مفاهيم أساسية ويجب على أي شخص مهتم بمجال التسويق تعريفها، حيث أن التسويق لا يعني أشياء كثيرة وهي:
التسويق لا يعني الإعلان
- يمكن للكاتب فيليب كوتلر، عند الحديث عن التسويق، أن يقول إن أحد أكثر أنواع الارتباك تحديدًا هو فكرة أن التسويق والمبيعات ليسا نفس الشيء.
- هذا ليس رأي كثير من الناس، لكنه قد يكون رأي كثير من رجال الأعمال.
- يمكن أن يحدث البيع ويكون جزءًا من التسويق، لكن التسويق يحتوي على أشياء كثيرة وهو أكثر من البيع، لأن البيع هو الغلاف الخارجي للتسويق.
التسويق عبر البريد المباشر ليس ضمنيا
- قد تعتقد بعض الشركات أنها تستطيع الحصول على الحجم الذي تحتاجه من البريد المباشر، وقد تكون شركات الطلبات البريدية على حق.
- كما هو الحال مع معظم الشركات، يمكنك توفير تقنيات تسويقية أخرى لدعم البريد المباشر وإنجاحه.
التسويق لا يعني الإعلان
- يمكن أن تتسرع معظم الشركات في إصدار نشرة حول الفوائد التي توفرها.
التسويق ليس صناعة ترفيه
- قد لا يعمل المسوق في صناعة الترفيه، ولا يجب أن يكون التسويق ترفيهيًا.
التسويق ليس مكانا للفكاهة
- إذا لم يستخدم المسوق الدعابة في عملية التسويق، فسيستخدم الفكاهة المثيرة للاهتمام في المرة الأولى، وربما في المرة الثانية.
التسويق لا يصنع المعجزات
- يجب إنفاق المال كثيرًا، لأن المسوقين اعتقدوا أن المعجزات ستحدث.
- لكن ليس بسبب المفاهيم الخاطئة، لكنه يتوقع المعجزات وسيكون استثمارًا أفضل.
تعريفات
يمكن أن تكون هناك عدة تعريفات لعلوم التسويق، من أهمها ما يلي:
- لأن التسويق عملية تهتم بتحديد رغبات العميل والعمل على تحقيق تلك الرغبات.
- يمكن اعتبار التسويق نوعًا من عمليات الإدارة الاجتماعية التي يمكن للأفراد والمجموعات من خلالها الحصول على ما يحتاجون إليه.
- يمكن تحقيق ذلك من خلال العمل على إنتاج منتجات قيّمة ومشاركتها مع آخرين مثل الكاتب فيليب كوتلر.
- التسويق عبارة عن مجموعة من العمليات أو الأنشطة التي يمكن أن تعمل على التعبير عن رغبات العملاء وتطوير مجموعة من المنتجات.
- أو الخدمات التي يمكن أن تشبع رغباتهم ويمكن أن تحقق ذلك للمؤسسة بربح، في وقت محدد ومناسب.
- يمكن أن يكون التسويق أيضًا جميع جوانب الأنشطة التي يمكنك القيام بها لتدفق السلع والخدمات، مهما كانت، من المصنع أو المستورد إلى المستهلك النهائي.
- أو مشتري صناعي، لأن التسويق عبارة عن مجموعة من الوظائف التي يجب العمل عليها.
- إلى تدفق السلع والخدمات من خلال مصادر إنتاجها إلى مصادر استهلاكها.
- التسويق هو أيضًا نشاط يعمل بشكل مستقل ويختص بالعمل الاجتماعي، والذي يقوم على مقبولية الوساطة المهنية، والتي يمكن أن تكون في مجال دورة السلع المادية.
أنظر أيضا: عناصر المزيج التسويقي الخدمي
عناصر الاتصالات التسويقية
- يمكن أن تتكون اتصالات التسويق من ثلاثة عناصر رئيسية، والتي يمكن أن تشمل المرسل والرسالة والمتلقي والملاحظات.
- بينما يسعى المرسل إلى إيصال أو توصيل الأفكار التي يمكنه تنزيلها في ذهنه.
- لأن هذا يمكن أن يمنحه فكرة كاملة عن محتوى وجوهر الرسالة التي تم إرسالها إليه.
- إنه يعمل على التعبير عن نوع التعليقات التي يمكن أن يحصل عليها المرسل.
- ويمكن الحصول على التغذية الراجعة من خلال الإجابة على الأسئلة التالية التي يطرحها المرسل.
نشاط التسويق
يمكن أن يتكون التسويق من أربعة مكونات رئيسية حددها الأستاذ الحائز على جوائز والمستشار جيروم مكارثي.
يمكن أن يسمى هذا المزيج التسويقي xiM gnitekraM، وكلها يمكن أن تبدأ بالحرف p وهي المنتج والمكان والسعر والترويج.
المنتج tcudorp
هذا هو كل ما يقدمه السوق، لا سيما المنتج والتعبئة وبعض مجموعات الخدمات التي يمكن للمشتري الحصول عليها عند شراء المنتج.
توزيع noitmorp
وهذا يعني الأنشطة التي قد تتضمن الإعلان، والترويج للمبيعات، والبريد المباشر، والإعلان لإعلام وطلب أو تذكير السوق المستهدف بمنتج وفوائده.
العنصر البشري
يجب أن يقوم كل من السوق المستهدف والأشخاص المعنيين مباشرة بالعمل بإجراء بحث يسعدهم عرضه.
إذا كان هناك عدد كافٍ من هؤلاء الأشخاص في السوق المستهدفة، فيمكنهم تقديم خدمة عملاء ممتازة، سواء كانوا يعملون مع مكتب المساعدة أو خدمة العملاء أو الكتاب أو المبرمجين.
أنواع التسويق الأخرى
- التسويق الالكتروني.
- التسويق الفيروسي.
- التسويق بالتوصية.
- مجد للتسويق.
- التسويق عن طريق تقديم شيء بالمجان.
- التسويق بعينات مجانية.
- التسويق المباشر.
- التسويق الضمني.
- والتسويق الخالص.
- التسويق الإجتماعي.
راجع أيضًا: تحديات التسويق الشبكي
اختتام البحث عن التسويق ومجالاته المختلفة
في نهاية هذه الدراسة الخاصة بالتسويق حددنا العنصر البشري للتسويق وعناصر الاتصالات التسويقية وتعلمنا ما هو المقصود بالتسويق.