يواجه متجر Google Play العديد من المشاكل التي قد تكون غير معروفة وبالتالي تجعل المستخدم يلجأ إلى العديد من الطرق المختلفة لمحاولة حل المشكلة بطريقة سهلة.
نظرًا لأن الكثير من الأشخاص قد واجهوا هذه المشكلة، فسوف نعرض لك في هذه المقالة أهم الطرق لحل مشكلة تجميد المتجر، لذا ترقبوا ذلك.
كيفية حل مشكلة توقف متجر Google Play
للتخلص بسرعة من هذه المشكلة، يُنصح بإجراء عدة خطوات يمكن إجراؤها بطريقة مسلية:
راجع أيضًا: حل المشكلة عندما لا تستجيب الطابعة لأمر الطباعة
أولاً، يجب عليك التحقق من إعدادات الشبكة الخاصة بك
أولاً، يجب عليك إدخال إعدادات الشبكة للتحقق من اتصال الشبكة بالجهاز:
انتقل إلى إعدادات الهاتف المحمول، ثم حدد التطبيقات، ثم انقر فوق المتجر، ثم حدد فرض الإيقاف.
بعد ذلك، من الجيد وضع الهاتف في وضع الطائرة، ثم إعادة تشغيل خدمة الإنترنت عبر Wi-Fi، وبعد ذلك يكون الموجه سعيدًا، ثم العمل على تعطيل كل من خدمات VPN والوكيل.
ثانيًا، امسح ذاكرة التخزين المؤقت تمامًا
انتقل إلى إعدادات هاتفك ومن هناك إلى أيقونة التخزين، ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت، ثم انتقل إلى مسح البيانات ذات الصلة بالمخزن لأن هذه الخطوة يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً في إصلاح مشكلة التطبيق.
يتم مسح هذه البيانات بالانتقال إلى الإعدادات، ثم النقر فوق التطبيقات، ثم تحديد متجر Google Play، ثم تحديد التخزين، بما في ذلك مسح البيانات.
ثالثًا، قم بإيقاف تشغيل هاتفك المحمول وافتحه مرة أخرى
بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة، اضغط على الزر لفتح الجهاز وإغلاقه حتى يتم إغلاق الجهاز تمامًا، ثم اضغط على هذا الزر لفتح الجهاز مرة أخرى.
يرجى حل مشكلة توقف متجر Google Play في أسرع وقت ممكن
هناك بضع خطوات سريعة للتخلص من هذه المشكلة وهي كالتالي:
أولاً، تأكد من صحة التاريخ والوقت
التاريخ أو الوقت غير الصحيح من المشاكل التي يمكن أن تساهم، حتى لو كان جزءً صغيرًا، في توقف هذا المتجر، لذلك تحتاج إلى الدخول في إعدادات الهاتف ومن هناك إلى نظام التاريخ والوقت ومحاولة ضبط التاريخ والوقت الصحيحين.
ثانيًا، امسح ذاكرة التخزين المؤقت
عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لها دور مهم وفعال في حل المشكلات التي يتعرض لها متجر Google Play، لذلك يجب عليك الدخول إلى إعدادات هاتفك ومسح ذاكرة التخزين المؤقت بنفس الطريقة التي تم ذكرها في بداية مقالة – سلعة.
ثالثًا، قم بإلغاء التحديث
بعد ذلك، يجب عليك إلغاء التحديث لمتجر Google Play على هاتفك بالانتقال إلى إعدادات هاتفك.
من هناك، حدد رمز التطبيق، وانقر فوق Google Play، وحدد إلغاء التحديث.
رابعًا قم بتنزيل أحدث إصدار من المتجر
بعد القيام بخطوة الغاء نسخة المتجر.
بعد ذلك تحتاج إلى تنزيل الإصدار الجديد من المتجر بالذهاب إلى إعدادات الهاتف.
ومن هنا فصاعدًا، اختر تنزيل تطبيقات غير معروفة عن طريق تفعيل خيار المصادر غير المعروفة.
ثم نفتح متصفح Google أو أي متصفح آخر وننزل Google Play.
راجع أيضًا: حل المشكلة عند إيقاف تشغيل الهاتف وعدم تشغيله مرة أخرى
خامساً: إعادة ضبط المصنع
في حالة اتباعك لجميع الخطوات السابقة ولم يتم حل مشكلة متجر Google Play، في هذه الحالة تحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع بالكامل لهاتفك.
ولكن قبل اتخاذ هذه الخطوة، يُنصح بنقل جميع البيانات المهمة إلى جهاز آخر.
حيث أن هذه الخطوة تحذف أي بيانات قد تكون على الهاتف.
أهم المعلومات عن Google Play
يعد هذا المتجر من أهم المتاجر على الويب، حيث يتوفر عدد كبير من الأشياء، بما في ذلك التطبيقات والألعاب.
وايضا الموسيقى وبعض الافلام ومجموعة كبيرة من الكتب ولكن هذه الاشياء غير متوفرة في الوطن العربي.
ظهر هذا المتجر في عام 2008، لكنه كان بارزًا على أجهزة Android المحمولة في عام 2012.
يحتوي هذا المتجر على عدد هائل من التطبيقات – أكثر من 2.8 مليون.
تم احتساب هذا الرقم في الإحصائيات حتى عام 2017، وليست كل هذه التطبيقات مجانية.
بدلاً من ذلك، إنه مزيج مجاني وغير مجاني، وجميع التطبيقات على Google Play سهلة وسريعة التنزيل.
يقوم المتجر أيضًا تلقائيًا بتحديث جميع التطبيقات التي تم تنزيلها من خلاله.
في بداية إطلاق متجر Google Play، كان المتجر موجودًا منذ أكثر من عام ونصف، حتى وصل إلى عدد المليارات من التنزيلات.
لكن الفترة تقلصت بشكل كبير حتى وصلت إلى 2 مليار، حيث حدث المليار الثاني في خمسة أشهر فقط.
تم الوصول إلى المليار الثالث في شهرين فقط، واستمر النمو حتى بلغ عدد التنزيلات من المتجر 65 مليارًا في مايو 2016.
بالإضافة إلى ذلك، يحتوي Google Play على عدد كبير من الألعاب المختلفة التي تساهم في الترفيه وإرضاء المستخدمين.
بالإضافة إلى ذلك، هناك ألعاب للذكاء، وأخرى لزيادة القدرة على التفكير.
من السهل أيضًا تنزيل هذه الألعاب مع العلم بوجود ألعاب مجانية ومجانية.
ميزات Google Play
هناك عدد من الميزات التي تجعل هذا المتجر من أفضل المتاجر بشكل عام وهي كالتالي:
أولاً، التحديث المستمر
لأن متجر Google Play يقوم بتحديث مستمر وتلقائي لأي تطبيق يمكن تنزيله من خلال هذا المتجر.
ثانيًا، يوفر وظيفة الرقابة الأبوية
باستخدام هذه الميزة، يمكن للمتجر حظر جميع أنواع المحتوى غير المناسب للأطفال.
وذلك دون عرض ألعاب القتال المختلفة وعدم السماح بتنزيل أي تطبيق إلا من خلال بصمات الوالدين.
ثالثًا، قم بتوفير الوظيفة المطلوبة
باستخدام هذه الميزة من Google Play، يمكنك حفظ صفحة تنزيل التطبيق.
أو اللعبة، إذا كنت في مكان لا يوجد فيه اتصال بالإنترنت، يمكنك تنزيل مقهى حتى يتم الوصول إلى مكان مناسب به اتصال بالإنترنت.
رابعاً: إمكانية البحث باسم الشركة
في حالة نسيان المستخدم اسم اللعبة أو البرنامج أو التطبيق إذا تذكر اسم الشركة.
أو اسم المطور، وفي هذه الحالة يمكنك إدخال اسم المطور في حقل البحث، وبعد ذلك سيظهر كل ما يتعلق بتلك الشركة.
راجع أيضًا: إصلاح مشكلة عدم توفر موقع الويب
بهذه المعلومات، وصلنا إلى نهاية مقالنا اليوم، والذي قدمنا فيه طرقًا مختلفة لحل مشكلة توقف متجر Google Play عن العمل.
قمنا بشرح أهم مميزات هذا المتجر وتمييزه عن أي متجر إلكتروني آخر، نتمنى أن نكون قد ساعدناك، ونتمنى لك التوفيق.