إصلاح مشكلة اتصال الإنترنت في Windows 7 هناك الكثير من مشكلات الاتصال والإنترنت ويبحث الجميع دائمًا عن حلول لهذه المشكلات.
وهذا يفرض على المهندسين والفنيين بذل جهود كبيرة للتخلص من هذه المشكلات وحلها.
في هذه المقالة، سنلقي نظرة على المشاكل المتعلقة بالاتصال بالإنترنت، خاصة عند استخدام نظام التشغيل Windows 7.
معًا سنبحث عن طرق لحل كل هذه المشاكل.
مشاكل الاتصال بالإنترنت
- هناك العديد من مشكلات الاتصال بالإنترنت وسنذكر أهمها أدناه.
- لأنه من الممكن أن يكون اتصال الإنترنت به مشاكل في جودة الخطوط أو الكابلات.
- من الممكن استخدام خطوط وكابلات منخفضة الجودة.
- من ناحية أخرى، من الممكن أن تكون اتصالات الكابلات المستخدمة في الهاتف سيئة.
- قد يكون بها تقلبات وجروح، وقد تكون المسامير المستخدمة مثنية وغير متساوية.
- أيضًا، من الممكن أن تكون المشكلة في البرنامج نفسه الذي يتم استخدامه.
- البرنامج المستخدم مفقود أو تم تكوينه بشكل غير صحيح.
لقد غطينا لك أيضًا: كيف يمكنني منع مشرف الموقع من معرفة المواقع التي تتصفحها؟
الاحتياطات الواجب اتخاذها قبل البحث عن مشاكل الاتصال
- قبل أن يبحث الشخص عن مشكلة في الاتصال بالإنترنت، هناك بعض الاحتياطات التي يجب اتخاذها.
- أولاً، يجب أن يكون لدى الشخص حساب خاص بإحدى الشركات التي تقدم خدمات على الإنترنت.
- من ناحية أخرى، يجب أن تزود هذه الشركة الشخص ببعض الأشياء التي توفر له الاتصال بالإنترنت.
- على سبيل المثال، يجب أن تعطيه مودم للإنترنت.
- يتم ذلك لتزويده باتصال سلكي بين الإنترنت والكمبيوتر الذي يستخدمه.
- بالإضافة إلى ذلك، يجب عليه تزويده بكلمة المرور الخاصة به في حالة طلبها عند تقديم خدمة عبر الإنترنت.
- يجب أن توفر هذه الشركة أيضًا جميع البرامج التي يحتاجها الشخص للحصول على اتصال جيد بالإنترنت.
- إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت، فيجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك بسرعة.
- يعد ذلك ضروريًا للحصول على المعلومات الضرورية لإعدادات البريد الإلكتروني أو إعدادات مجموعة الأخبار أو معلومات التشفير.
كيفية استكشاف مشكلات اتصال الإنترنت في Windows 7 وإصلاحها
- هناك عدد من الخطوات التي يجب اتباعها حتى يتمكن الشخص من الوصول وحل المشكلة التي يواجهها مع اتصاله بالإنترنت.
الخطوة الأولى
إعداد جهاز المودم أو النطاق العريض الخاص بك
- لاكتشاف مشكلة اتصال الإنترنت في Windows 7، يجب علينا أولاً إعادة تعيين المودم.
- أولاً، يجب عليك إيقاف تشغيل الكمبيوتر بالكامل عن طريق تحديد (إيقاف التشغيل) من قائمة ابدأ أو ابدأ.
- ثم تحتاج إلى إيقاف تشغيل المودم أو جهاز النطاق العريض.
- ثم بعد إغلاقه يتم الانتظار لمدة دقيقة على الأقل.
- ثم يتم تشغيل المودم مرة أخرى بالضغط على زر الطاقة.
- وننتظر حتى يتم تشغيل المودم ونتأكد من وجود اتصال بالإنترنت.
- إذا كان هناك اتصال لاسلكي بالإنترنت، فأنت بحاجة إلى الانتظار حتى تؤكد أن الاتصال اللاسلكي يعمل بشكل صحيح.
- بعد التأكد من اتصال المودم والشبكة اللاسلكية بالإنترنت، في هذه الحالة، قم بتشغيل الكمبيوتر.
- من اللافتات الموجودة أسفل الشاشة، حدد العلامة التي تشير إلى وجود اتصال بالإنترنت
- ثم اختر اسم الشبكة التي نتعامل معها واضغط بجانب كلمة connect
- بعد هذه الخطوة، حاول الاتصال بالإنترنت مرة أخرى وإذا تم إنشاء الاتصال، فقد تم حل المشكلة.
- إذا لم يكن الإنترنت متصلاً، فهذا يعني أن هناك مشكلة أخرى وفي هذه الحالة تحتاج إلى استخدام الخطوة الثانية.
اقرأ أيضًا: استعادة جهات الاتصال المفقودة من Gmail
الخطوة الثانية
تحقق من توصيلات الكبلات للاتصال بالإنترنت
- في حال اتبعت الخطوة الأولى ولم يتم حل مشكلة الاتصال بالإنترنت، يجب عليك اتباع الخطوة الثانية وسنشرح أدناه كيفية تنفيذها.
- بادئ ذي بدء، يجب إيقاف تشغيل الكمبيوتر.
- ثم يتم فصل الكابلات غير الضرورية عن الكمبيوتر.
- تبقى فقط كبلات الماوس وكابلات لوحة المفاتيح وكابلات الشاشة وكابلات الطاقة.
- إذا تم التأكد من فصل أي كابل متصل بالإنترنت، سواء كان هاتفًا أو مودمًا أو كبل USB للإنترنت.
- يتم بعد ذلك فحص أطراف الكابلات ولا يتم العثور على دبابيس تالفة أو ملتوية أو مكسورة.
- وإذا تأكدت من عدم وجود مشاكل مع المسامير أو نهايات الكابلات.
- بعد ذلك يتم البحث عن الأسلاك والكابلات نفسها، ويحتمل أن تكون المشكلة في الكابلات أو الأسلاك.
- من الممكن أن يتم قطع بعض الكابلات أو حدوث أي مكامن الخلل أو التلف في الكابلات والأسلاك المستخدمة للاتصال بالإنترنت.
- في حالة حدوث أي تلف في نقاط التلامس أو الكابلات، يجب إصلاح هذا التلف أو استبدال الكابلات التالفة.
- ثم يتم توصيل الأسلاك والكابلات بالمودم أو توصيلها بسلك الهاتف.
- يجب توخي الحذر لضمان عدم مرور أي جزء من الأسلاك أو الكابلات بالقرب من أي نوع من مضخمات الصوت.
- بالإضافة إلى ذلك، لا تربط جزءًا إضافيًا من السلك.
- يجب أن يكون طول الكابلات مناسبًا أيضًا وغير مفرط. يجب ألا يتجاوز طول الكابل ستة أقدام.
- في حالة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت، يجب أن تتأكد أولاً من أن لديك اتصال كبل جيد بالإنترنت.
- ثم نقوم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى، والتأكد من توصيل جميع الكابلات وأنها تعمل بشكل صحيح.
- إذا اتبعت هذه الخطوات ولا تزال مشكلة الاتصال بالإنترنت موجودة، فأنت بحاجة إلى المتابعة إلى الخطوة الثالثة.
الخطوة الثالثة
استخدم الأدوات المساعدة لتشخيص المشكلات وإصلاحها
- هناك بعض الأجهزة والآلات التي يمكننا استخدامها لاكتشاف مشكلة الاتصال بالإنترنت.
- على وجه الخصوص، هناك نوعان من الأدوات الخاصة التي يمكنك استخدامها لتحديد مشكلة اتصالك بالإنترنت.
- كما أنه يحتوي على بعض الحلول التي يمكننا اتباعها لحل هذه المشكلة.
الخطوة الرابعة
اضبط إعدادات الإنترنت لتتوافق مع متصفح الويب الخاص بك
- حتى نتمكن من حل مشكلة الاتصال بالإنترنت بعد استكمال جميع الخطوات السابقة، يمكن حل المشكلة من خلال متصفح الويب.
- في حالة اللجوء إلى هذه الخطوة، هناك عدد من الخطوات التي سنذكرها.
- في البداية، يتم إغلاق جميع النوافذ المفتوحة في المتصفح.
- ثم انقر فوق قائمة ابدأ ثم حدد لوحة التحكم.
- ثم حدد خيار الإنترنت (الشبكة والإنترنت).
- ثم يتم تحديد خيارات الإنترنت.
- بعد ذلك، افتح نافذة تسمى خصائص الإنترنت.
- في هذه النافذة نختار كلمة خيارات متقدمة.
- ثم نختار الخيار الذي يقول إعادة تعيين.
- بعد ذلك، نصل إلى قائمة خصائص الإنترنت.
- ثم نضغط على إعادة ضبط الإعدادات.
- ثم نغلقه.
- بعد ذلك، نحاول الاتصال بالإنترنت وإذا تم حل المشكلة، فلا بأس.
- إذا استمرت المشكلة، فهناك بعض الخطوات الأخرى التي يجب عليك اتخاذها.
خطوات أخرى لحل مشكلة الاتصال بالإنترنت في Windows 7
- قم بتثبيت برنامج لتبديل الشبكات وإدارة الأجهزة في Windows 7.
- تحديث وتحديث البرنامج الذي نستخدمه للوصول إلى الإنترنت والحصول على إصدارات جديدة.
- اتصل بالشركة التي توفر الاتصال بالإنترنت، فمن المحتمل أن تكون المشكلة تكمن فيها.
- هناك العديد والعديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتخلص من هذه المشكلة.
اقرأ أيضًا: توقف iPad عن الاتصال بـ iTunes بدون تنسيق وبدون جهاز كمبيوتر
أخيرًا، أوضحنا لك عدة طرق لحل مشكلة الاتصال بالإنترنت في Windows 7.
نأمل أن تفيدك هذه المقالة وتساعدك في التخلص من بعض مشكلات الاتصال بالإنترنت لديك.
نأمل أيضًا أن تشاركه مع أصدقائك حتى يتمكنوا من الاستفادة منه أيضًا.