في بعض الأحيان، ينطفئ هاتفنا المحمول فجأة دون أي سبب واضح ويصبح غير فعال مرة أخرى. في هذه المقالة، سنحاول تحديد أسباب إيقاف تشغيل الهاتف وكيفية إعادة تشغيله.
دون الحاجة إلى استشارة متخصص أو الذهاب إلى مراكز خدمة باهظة الثمن، ستكون هذه المقالة حلاً ومرجعًا لأي شخص يواجه مثل هذه المشكلة.
سوف يحلها بسهولة وسرعة، اتبع الفقرات التالية وآمل أن تستفيد منها في مقالنا المحترم دائمًا.
مشكلة فصل الهاتف بدون سابق انذار
- يعاني العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة، وخاصة الهواتف التي تعمل بنظام التشغيل Android، من الإغلاق المفاجئ.
- كشف موقع Phone Arena الهندي عن أن هذا يتسبب في إصابة أصحاب الهواتف بالذعر والقلق والخوف من تعرض الهاتف للتلف.
- بالإضافة إلى بعض الحيل التي تحل مشكلة إيقاف تشغيل الهاتف، نقوم بإعادة تشغيله بسهولة وبسرعة.
- الحل الأول الذي يتبادر إلى أذهان الجميع عندما يتجمد الهاتف هو قفل الهاتف تمامًا عن طريق الضغط على زر الطاقة.
- لبضع ثوان حتى ينطفئ ويتركه ونعيد تشغيله بالضغط على زر الطاقة لبضع ثوان.
- حتى يتم تشغيله ويظهر رمز الهاتف.
اقرأ أيضًا: 7 نصائح للحفاظ على بطارية هاتفك لأطول فترة ممكنة
أسباب إيقاف تشغيل الهاتف فجأة
- لحل هذه المشكلة، نحتاج أولاً إلى معرفة سبب إيقاف تشغيل الهاتف فجأة حتى نتمكن من اتخاذ الحل المناسب.
- تحتاج أولاً إلى إجراء اختبار بسيط للتأكد من أن المشكلة تتعلق بالهاتف نفسه وليست بالشاحن، مثل تجربة بعض أجهزة الشحن المختلفة.
- على الهاتف، إذا كان يستجيب للشحن، فنحن نعلم أن المشكلة تكمن في الشاحن الذي استخدمناه سابقًا.
- ولكن في حالة عدم استجابة الهاتف لأي من أجهزة الشحن الأخرى، فنحن نعلم أن سبب إيقاف تشغيل الهاتف يمثل مشكلة في نفسه.
- أو يمكنك تجربة كبل USB بدلاً من الشاحن إذا كان ذلك يعمل.
- مثل الحلول السابقة، بدأنا في البحث عن حلول أخرى لمعرفة سبب الإغلاق المفاجئ وإيجاد الحلول المناسبة.
- في الفقرات التالية، سنقدم لك بعض الأسباب التي أدت إلى حدوث هذه المشكلة، ثم سنعرض لك الحلول المناسبة لإعادة هاتفك إلى العمل مرة أخرى.
- تحتوي الهواتف التي تحتوي على بطاريات قابلة للإزالة في بعض الأحيان على أوساخ أو غبار على البطارية مما يمنعها من الاستجابة للتيار الكهربائي.
- في هذه الحالة أيضًا، افتح غطاء الهاتف وأخرج البطارية وامسح الجزء السفلي المعدني من البطارية.
- نعمل على توصيل التيار الكهربائي بالجوال بقطعة قماش قطنية ناعمة، نضع البطارية في مكانها ونغلق الغطاء.
- ونقوم بتشغيل الهاتف مرة أخرى، إذا استجاب للتشغيل، فإننا نفهم أن الخطأ يكمن في تراكم الغبار.
- سبب آخر لإيقاف تشغيل الهاتف هو عندما تصل بطارية الهاتف إلى أقل من 20٪، مما قد يتسبب في إيقاف تشغيله تمامًا بعد مرور بعض الوقت.
- من الممكن أن يكون الهاتف قد تعرض لمصدر حرارة أو رطوبة أو ماء. إذا تعرض الهاتف للرطوبة، فنحن بحاجة إلى تجفيفه بسرعة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز من جميع الجهات وتشغيله مرة أخرى.
- يمكن أن يتسبب ذلك في تنزيل بعض التطبيقات المصابة أو المزيفة على هاتفك، خاصة على الهواتف التي تعمل بنظام التشغيل Android.
- يمكنه تعطيل نظام التشغيل الجاهز وإفساد نظام التشغيل، مما يتطلب منك إعادة تشغيل نظام التشغيل وإعادة ضبطه مرة أخرى وإزالة الإصدار القديم.
- ينصح بعض خبراء الهواتف المحمولة بمسح قطعة معدنية تحت البطارية.
- مع قطرات العطر التي تحتوي على نسبة صغيرة من الكحول، يقوم الكحول بتطهير هذه القطعة المعدنية وتنظيفها بسرعة.
ما هي شاشة الموت
- تظهر هذه الشاشة على هواتف Android، لذا تنطفئ الشاشة تمامًا وتبقى مغلقة.
- أيضًا، في بعض الأحيان يكون سبب هذه المشكلة هو أن الهاتف يقوم بعملية جذر معينة أو أنه في وضع الاسترداد.
- أولاً، افتح الغطاء الخلفي للهاتف وقم بإزالة البطارية إذا كانت قابلة للإزالة.
- ثم نضغط على زر الطاقة أثناء الضغط على زر الصوت.
- باستخدام زرين مضغوطين، نعيد البطارية إلى مكانها.
- تسمح لنا هذه الطريقة بالدخول إلى وضع التنزيل على الهاتف.
- نقوم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر وتشغيل برنامج أو تطبيق Odin الذي يسمح لنا بتثبيت ذاكرة القراءة فقط.
- ثم قم بفك ضغط الجذر على الكمبيوتر.
- انتقل إلى Odin، وانقر فوق PDA وستظهر بعض الخيارات.
- حدد الملفات التي تريد تثبيتها على الهاتف.
- نضغط على زر “ابدأ” لبدء التنزيل.
- عند اكتمال جميع الخطوات السابقة يتم تثبيت ROM على الهاتف وتختفي شاشة الموت.
إذا لم يتم استخدام الهاتف لفترة طويلة
- إذا لم يتم استخدام الهاتف لفترة طويلة أو لا يعمل، فقد يتسبب ذلك في ظهور بقع سوداء على القطعة المعدنية للبطارية.
- نقوم ببساطة بإزالة البطارية وفرك قطعة من المعدن، حيث تمنع هذه البقع التيار الكهربائي من المرور إلى البطارية وتفريغ البطارية.
- يمكنك إزالة البطارية في الهاتف إذا كانت قابلة للإزالة، وتوصيل الهاتف بالشاحن بدون بطارية لمدة نصف دقيقة فقط.
- ثم أعد البطارية إلى مكانها وأعد توصيل الشاحن بالشاحن.
توقفت أجهزة Samsung عن العمل
- واجهت هواتف Samsung بعض الثغرات مؤخرًا وتوقفت عن العمل في مرحلة شعار Samsung.
- بقي على هذه المنصة لفترة طويلة.
- نضغط أولاً على زر الطاقة وزر رفع الصوت لبضع ثوان، وسندخل في وضع الاسترداد.
- ستظهر قائمة بالخيارات. حدد Wipe Data Factory Reset وانتظر بضع دقائق.
- ستظهر قائمة أخرى، حدد نعم، احذف جميع بيانات المستخدم.
- لكن يجب أن تعلم أنه في هذه الخطوة ستحذف جميع البيانات من هاتفك بعد بضع دقائق.
- عند اكتمال هذه الخطوة وحذف البيانات، نختار “Reboot system now”.
- سنلاحظ أن الهاتف قد أعيد تشغيله مرة أخرى كجديد وبدون أي بيانات محفوظة عليه.
قد تكون مهتمًا أيضًا بما يلي: كيفية التحكم في التلفزيون عن طريق الهاتف
مشكلة زر الطاقة
- في بعض الأحيان يتلف زر الطاقة دون أي تحذير، مما يتسبب في تعطل الجهاز تمامًا وعدم الاستجابة عند تشغيله مرة أخرى.
- في هذه الحالة، نجري اختبارًا بسيطًا للتأكد من تلف زر الطاقة كسبب لعدم تشغيل الهاتف.
- قم بتوصيل الهاتف بالشاحن، وستظهر علامة شحن البطارية كالمعتاد.
- ثم نضغط على زر الطاقة لبضع ثوان، في حالة عدم استجابة الهاتف فهذا يشير إلى تلف الزر.
- نرسله إلى محطة الخدمة للإصلاح.
راجع أيضًا: كيفية تحديد موقع هاتف مسروق مقفل
بعد كل شيء، لقد أظهرنا لك نظرة عامة على مشكلة توقف الهاتف فجأة وعدم الاستجابة للإجراء مرة أخرى، قد تكون هناك حاجة إلى خبير خدمة أو مركز.
لكن بعد فشل المحاولات السابقة التي ذكرناها في اعلى المقال اتمنى ان تكون المقالة مفيدة لجميع قرائنا وتشاركها مع اصدقائك حتى يستفيد منها الجميع. كن بصحة جيدة.