طرق فوترة إعلانات فودافون فودافون مصر هي واحدة من أكبر شركات خطوط الهاتف المحمول في البلاد.
تأسست الشركة وتأسست في عام 1998 م ولديها عدد كبير جداً من الموظفين العاملين في خدمة العملاء ويصل عددهم إلى 6000 موظف.
ترقبوا كل التفاصيل أدناه في مقالتنا المميزة دائمًا.
معلومات عن فودافون مصر
- سيطرت هذه الشركة بشكل كامل على شركة الاتصالات وكان ذلك في عام 2007 م.
- لتكملة مجموعتك الخاصة، من حيث تقديم خدمات الاتصال عبر الإنترنت والهواتف المحمولة.
- من أجل اكتساب المزيد من الخبرة مع فودافون مصر، قررت الاستعانة بإحدى الشركات الكبرى، راية للاتصالات.
- استفادت من خبرتها في بيانات الهاتف المحمول وخدمة العملاء بالإضافة إلى حلول المؤسسات.
- في عام 2008، استحوذت فودافون مصر على مجموعة سرمدي لتتمكن من توسيع وزيادة نطاق الخدمات المقدمة.
- يتمثل أحد أهدافها في التحكم في عدد من محتويات وخدمات الإنترنت التي تحظى بشعبية كبيرة في مصر.
- فودافون مصر في طليعة المراكز الأولى في عملية ابتكار البيانات الرقمية في السوق المصري.
- كما تطورت بسرعة حتى أصبحت واحدة من رواد مشغلي الهاتف المحمول.
اقرأ أيضًا: تفاصيل حول رسوم التحويل النقدي من Vodafone
مزايا العمل مع فودافون
- أصبحت فودافون مصر أكبر قاعدة عملاء للشعب المصري.
- تخدم بكل فخر وكفاءة أكثر من 36.3 مليون عميل في مصر، وكان هذا الرقم فقط في ديسمبر 2011.
- بالطبع، هذا العدد آخذ في الازدياد.
- توفر شركة فودافون مصر عددًا كبيرًا جدًا من فرص العمل لسكان الدولة المصرية، بالإضافة إلى تدريب موظفيها قبل تعيينهم.
- يتم ذلك لضمان أعلى مستوى ممكن من رضا العملاء وخدمة العملاء الناجحة.
- تسعى فودافون مصر باستمرار إلى تطوير المجتمع المصري وتطويره باستخدام أحدث وسائل تكنولوجيا الهاتف المحمول.
- ومن ثم الوصول إلى التقدم التكنولوجي.
- تسعى فودافون مصر دائمًا لتزويد عملائها بأحدث وأفضل التقنيات وتزويد موظفيها بأفضل ظروف وفرص العمل.
- كما أنه يعمل على ضمان أقوى مبادرات مثل هذه الشركات في المجتمع.
- لطالما عُرفت فودافون مصر بدعمها لعدد كبير من المنظمات غير الرسمية التي تتقلد مناصب حكومية.
- وذلك لتنفيذ مشاريع تنموية تنهض بالدولة في أكثر من مجال منها التعليم والرعاية الصحية.
- تقدم Vodafone Egypt مجموعة واسعة من التبرعات للمستشفيات والجمعيات الخيرية المجانية كل عام.
مهمة فودافون مصر
- العمل على ربط جميع الناس ببعضهم البعض بأعلى الإمكانات والتكنولوجيا في مجال الاتصالات.
- رغبة ثابتة وقوية في التقدم التكنولوجي، وهي لغة العصر، لمواكبة التطور في العالم.
- دائما مد يد العون في المجالات التي تعمل على تنمية المجتمع المصري.
أهداف فودافون مصر
- مراعاة مستوى الشركة كأهم وأفضل شركات الاتصالات الموجودة في مصر.
- وهذا، جذب العديد والعديد من العملاء.
- يتم ذلك من خلال تحسين وتطوير الأدوات والتقنيات، بالإضافة إلى إيجاد الحلول المناسبة للمشاكل المتعلقة بالاتصالات والخطوط.
- من خلال تقديم درجة عالية من الاحترام للعملاء والعمل على راحتهم.
- بالإضافة إلى تقديم العروض ذات الصلة التي تضمن التسعير المناسب لكل عميل.
كيفية دفع فاتورة فودافون ADSL
- يمكن للعميل معرفة تكلفة فاتورته قبل دفعها من خلال أي هاتف به خط فودافون.
- ثم يقوم بإدخال كود معين * 2828 * 15 #.
- بعد ذلك يتم إدخال رقم الخط الأرضي بشرط أن يكون كود المقاطعة أمامه ويتم عرض مبلغ الفاتورة.
- يجب أيضًا تقسيم هذا الرقم على 1.43 ليوضح للعميل المبلغ الذي يجب دفعه.
- مثال إذا ظهرت قيمة الفاتورة للعميل على أنها 130، “130 1.43 = 90.90″، المبلغ الذي سيدفعه العميل في هذه الحالة.
- هذا حوالي 91 رطلاً.
- يستطيع العميل سداد فاتورته بنفسه دون بذل أي جهد أو عناء ودون إضاعة الوقت.
- يتم ذلك عن طريق إدخال عدد بطاقات الدفع.
- إما من خلال خدمة Vodafone Cash أو عن طريق زيارة أي متجر بالقرب منك، للدفع الفوري، والنفقات، وما إلى ذلك.
قد تكون مهتمًا بـ: اتصالات، أورانج، فودافون نحن نوازن رمز التحقق
1 – الحل الأول عن طريق شركات الدفع الإلكتروني
- للدخول إلى القائمة الرئيسية لجهاز الدفع الإلكتروني، ثم اختر طلب تعبئة رصيد فودافون.
- سيُطلب رقم هاتف العميل، والذي يجب أن يسبقه رمز المقاطعة التي يعيش فيها العميل.
- يمكن إدخال رمز الخدمة 1215.
- بعد ذلك، يتم إدخال سعر اشتراك العميل، الذي لا يشمل الضريبة.
2- الحل الثاني عن طريق بطاقات الدفع
- استخدم رمز الخدمة * 2828 * 8 # على أي خط فودافون.
- يجب على العميل اختيار اللغة التي يريد إكمال الخطوات بها وبالطبع اللغة العربية موجودة.
- يجب على العميل إدخال رقم هاتف أرضي مسبوقًا برمز محافظ العميل.
ادفع ببطاقات الشحن على النحو التالي:
- في حال كانت باقة العميل عبارة عن حزمة 76.5 جنيه، يجب أن يتقاضى 8 بطاقات كل منها 10 جنيهات.
- في حال كانت باقة العميل 108، عليه شحن 100 جنيه من البطاقة الواحدة.
- وبطاقة واحدة ب 10 جنيهات.
- إذا كانت حزمة العميل عبارة عن حزمة بقيمة 125 جنيهًا إسترلينيًا، فيجب أن يتقاضى 100 جنيهًا إسترلينيًا لكل بطاقة.
- وبطاقة واحدة بقيمة 25 جنيهًا إسترلينيًا.
- وفي حال كانت باقة العميل عبارة عن باقة 171 جنيها، فعليه سداد بطاقة واحدة بفئة 100 جنية.
- وبطاقة واحدة بقيمة 50 جنيهًا إسترلينيًا بالإضافة إلى بطاقة واحدة بقيمة 25 جنيهًا إسترلينيًا.
كيفية دفع فاتورة Vodafone adsl من خلال تطبيق Ana Vodafone
- يمكن للعميل دفع فاتورة adsl عن طريق تنزيل تطبيق Ana Vodafone بالضغط هنا.
- سيتم خصم قيمة فاتورة العميل فقط من محفظة فودافون كاش الخاصة بالعميل.
- في حال كان العميل لديه اشتراك Vodafone ADSL ولديه أيضًا محفظة Vodafone Cash.
- كل ما عليه فعله هو التوجه لأقرب فرع فوري أو أمان.
- يجب على العميل بعد ذلك شحن مبلغ الفاتورة من محفظة Vodafone Cash الخاصة به ثم دفع هذا المبلغ من محفظته.
راجع أيضًا: كود التحقق من رصيد فودافون
في نهاية رحلتنا على طرق دفع فودافون ADSL، سنقدم جميع المعلومات حول طرق الدفع ونأمل أن تستمتع بالموضوع وأنت بصحة جيدة.