كيف يمكنني معرفة المبلغ المتبقي في عبوة سوا الخاصة بي؟ كيف يمكنني معرفة المبلغ المتبقي في عبوة سوا الخاصة بي؟ هذا أحد أهم الأسئلة التي يبحث عنها عملاء سوا في المملكة العربية السعودية. هناك أكثر من طريقة سهلة يمكن للعميل معرفة رصيدها على شريحة سوا.

شركة سوا السعودية للاتصالات

  • تعتبر شركة سوا من أفضل الشركات في المملكة العربية السعودية المتخصصة في مجال الاتصالات، حيث تقدم هذه الشركة العديد من الخدمات الممتازة المتعلقة بالإنترنت لعملائها.
  • تقدم هذه الشركة أفضل أنواع باقات الإنترنت بأسعار منخفضة، لذلك يستفيد العميل من الوصول الخالي من المتاعب إلى أي موقع على الإنترنت حيث تعمل باقات سوا على حل مشاكل الاتصال البطيء بالإنترنت.
  • لذلك نجد أن العديد من الأشخاص في المملكة العربية السعودية المرتبطين بهذه الشركة يبحثون عن إجابة لسؤال كيف يمكنني معرفة مقدار الحزمة المتبقية معًا.
  • حيث تقدم لهم هذه الشركة خدمة للتعرف على باقي باقات الإنترنت الخاصة بهم فهي أكثر من متنوعة وبسيطة ولهذا نجد الكثير من الأشخاص في المملكة يفضلون التعامل مع هذه الشركة.

راجع أيضًا: كيفية إعادة تعبئة رصيد موبايلي بدون رقم هوية

كيف تعرف الكمية المتبقية في العبوة؟

الإجابة على أهم سؤال يقلق العديد من عملاء سوا، وهو كيفية معرفة المبلغ المتبقي في باقة سوا، يتم تقديمه بأكثر من طريقة بسيطة وسهلة يستخدمها عملاء هذه الشركة:

  • الطريقة الأولى هي أن يقوم العميل بالاتصال على # 166 * ثم الضغط على زر الاتصال وبعد ذلك سوف يعرف المبلغ المتبقي في باقة الإنترنت الخاصة به.
  • الطريقة الثانية هي أن يرسل العملاء رسالة نصية من 2220 إلى 1500.
  • الطريقة الثالثة هي أن يقوم العميل بالاتصال برقم خدمة عملاء الشركة، وهو 1100، ثم يقوم ممثل خدمة العملاء بالرد عليك وإخبارهم ببقية حزمة NetSawa.
  • الطريقة الرابعة هي إرسال رسالة SMS إلى الرقم 900 لربط خدمة طلب باقة Net Sawa.
  • الطريقة الخامسة – يتصل العميل بالرقم 1500، ثم يكتشف مقدار الرصيد وباقات الإنترنت المتبقية لديه.
  • لذلك، وجدنا أن هناك أكثر من طريقة بسيطة ومتنوعة للعميل المنتسب إلى الشركة للإجابة على سؤال حول كيفية معرفة المبلغ المتبقي في الحزمة، هل أعرف وكم أعرف الرصيد المتبقي في شريحة سافو

كود تفعيل الخدمة

  • يمكن للعميل الاشتراك في نقاط قطاف عن طريق إدخال هذا الرمز 201 لتفعيل الخدمة.
  • يطلب العميل خدمة نقاط قطاف بإرسال هذا الرمز إلى 202.
  • حتى يتمكن العميل من إضافة خدمة وسائط، يجب عليه إدخال هذا الرمز 1000 لتفعيل هذه الخدمة بشكل مباشر.
  • يمكن للعميل معرفة قيمة الفاتورة عن طريق إرسال الرمز 1111 في رسالة نصية.
  • يطلب العميل باقة التجوال الدولي بإرسال هذا الرمز إلى 6300.
  • وإذا أراد التعرف على باقة التجوال للاستقبال فعليه كتابة هذا الرمز 6344.
  • لكي يتمكن العميل من استخدام خدمة جوال للتحكم، يجب عليه كتابة هذا الرمز 8881 وإزالة هذه الخدمة باستخدام هذا الرمز 8882.
  • وإذا أراد العميل الاستفسار عن كيفية الاستفادة من خدمة مراقبة سرعة استهلاك رصيده، يتم ذلك عن طريق كتابة هذا الرمز 9100 لتفعيل هذه الخدمة بشكل مباشر.

رقم مركز خدمة العملاء

  • يبحث عملاء سوا عن رقم خدمة العملاء للتعرف على جميع الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها.
  • يتم ذلك عن طريق الاتصال بـ 1100 وبعد اتصال العميل بهذا الرقم، سيخبره ممثل خدمة العملاء بالشركة بالإجابة على الأسئلة التي يبحث عنها.
  • ومن المزايا الأخرى لعملاء سوا أنه يمكنهم الوصول إلى موقع خدماتي حيث يوفر لهم هذا الموقع طرقًا لتفعيل الخدمات التي تقدمها سوا في المملكة العربية السعودية.
  • يمكن للعميل الانتقال مباشرة إلى موقع الخدمات الخاص بي عن طريق النقر فوق هذا الارتباط من هنا.

أكواد خدمة STC لعملاء سوا

  • يمكن لعميل سوا إعداد أرقام باسمه عن طريق إدخال هذا الرقم 9988.
  • لكي يعرف العميل كيفية التعامل مع خدمات التجوال الدولي، من الضروري كتابة هذا الرقم في رسالة نصية إلى 1400.
  • يمكن لمشتركي سوا تشغيل أو استخدام خدمة صدى بإرسال رسالة نصية إلى هذا الرقم 1616 ويمكن للعميل أيضًا إلغاؤها بإرسال رسالة نصية إلى هذا الرقم 1617.
  • يمكن للعميل أيضًا إضافة اسمه إلى خط المساعدة عن طريق إرسال هذا الرقم إلى 1530.
  • يمكن للعميل أيضًا استخدام خدمة الاتصال الهاتفي عن طريق الاتصال بهذا الرقم 1600 وإذا أراد العميل إلغاء هذه الخدمة فيكتب هذا الرقم 1601.
  • يستفيد عميل سوا من خدمة إعداد 3G بإرسال هذا الرقم إلى 9966.
  • يمكن للعميل أيضًا استخدام خدمة مراقبة الهاتف عن طريق إرسال هذا الرقم إلى 8881، لإلغاء الاشتراك في هذه الخدمة، يرسل العميل هذا الرقم إلى 8882 في رسالة نصية.

شاهد أيضاً: كيف تعرف على الخدمات التي تشترك فيها موبايلي؟

كيف تعرف متى تنتهي صلاحية بطاقة SIM للبيانات الخاصة بك

  • قدمت موبايلي أكثر من خدمة رائعة في مجال الاتصال بإرسال عدة أكواد لهذه الخدمة.
  • لكي يعرف العملاء متى ستنتهي صلاحية شريحة البيانات الخاصة بهم، عليهم الاتصال * 1411 #.
  • ثم ينقرون على الزر المصمم للاتصال وبعد بضع دقائق يتلقون رسالة تخبرهم بمدة انتهاء صلاحية شريحة البيانات.

كيف أعرف متى تنتهي صلاحية بطاقة SIM الخاصة بي من سوا؟

  • يمكن لعملاء سوا معرفة تاريخ انتهاء صلاحية شريحة سوا بأكثر من طريقة مقدمة من موبايلي.
  • الطريقة الأولى تتمثل في إرسال رسالة للعميل برقم 2220 وإرسالها إلى رقم خدمة سوا في المملكة العربية السعودية وهو 920.
  • بعد أن يرسل العميل هذه الرسالة النصية إلى رقم خدمة الشركة، سيتم إخطاره برسالة أخرى حول وقت انتهاء صلاحية رصيد وحزم Net Sawa.
  • الطريقة الثانية هي أن يذهب العميل إلى موقع سوا بالضغط على الرابط من هنا.
  • بعد ذلك ينتقل العميل إلى القائمة الرئيسية لصفحة الشركة، ومن ثم من خلال القائمة التي تظهر، يضغط على أيقونة Quicknet.
  • سينقر بعد ذلك على أيقونة الحزمة التلقائية وبعد ذلك مباشرة سيظهر له الوقت المحدد لنهاية مقطع البيانات وكيفية استخدام الرصيد المتبقي للعميل.

راجع أيضًا: كيفية معرفة شريحة بيانات stc المتبقية

في النهاية قلنا لكم كل ما يتعلق بإجابة السؤال: كيف تعرف كم تبقى في الحزمة، لأن الشركة تقدم أكثر من طريقة سهلة وبسيطة للعملاء لمعرفة باقات الإنترنت المتبقية.