مهارات اتخاذ القرار وكيفية تنميتها

تعتبر مهارات اتخاذ القرار وكيفية تطويرها مهارات اتخاذ القرار وكيفية تطويرها من أهم الموضوعات التي يجب أن نعرفها على نطاق واسع وواضح لأنها السبب الرئيسي وراء نجاح العديد من الأشخاص المتميزين في العالم. .

ما هو المقصود باتخاذ القرار؟

عندما نفكر لفترة من الوقت في أكثر الأشخاص تميزًا وأنجحهم في العالم، فإننا نعزو نجاحهم بالطبع إلى قدرتهم على اتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت المناسب.
لقد لعبت قدرتهم المختلفة على اتخاذ قرارات حاسمة وصحيحة دورًا أساسيًا في تحديد وتغيير مسار عملهم وأماكن عملهم، وهذا لا يتوقف فقط على حياتهم العملية بل يؤثر أيضًا على حياتهم الشخصية.
لكن الكثير من الناس يتساءلون ما معنى مهارات اتخاذ القرار وما هو الدور الذي تلعبه في تغيير حياتنا للأفضل، وأحد الأسئلة المهمة التي نفكر فيها هو ما إذا كانت هذه القدرة موهبة فطرية أم موهبة مكتسبة، ويمكننا ذلك. تعلمه.
في هذه المقالة، سنتعلم إجابات هذه الأسئلة والتفاصيل الأخرى لهذه المهارات لنتعلم معًا حول مهارات اتخاذ القرار وكيفية تطويرها بطريقة بسيطة ومفصلة.

راجع أيضًا: استراتيجيات حل المشكلات واتخاذ القرار

اصنع قرار

تعريف اتخاذ القرار هو الأبسط من بين العديد من التعريفات، وهو عملية الاختيار بين شيئين، أما تعريفه كمصلح أعمال فهو القدرة على اختيار حل من حلين أو أكثر لمشكلة ما. .
يمكن القول أن صنع القرار يعتمد بشكل أساسي على عاملين ويمكن للمرء أن يعتمد على عامل واحد أو يعتمد على كلا العاملين وهذان العاملان هما الحدس والمنطق.
يُعرَّف الحدس بأنه ارتداد طبيعي لبعض الحس الغريزي عندما نتخذ قرارًا، والبعض يسميه الحاسة السادسة أو قد يفكر فيه على أنه قدرة خارقة للطبيعة.
لكن في الواقع، لا ينشأ الحدس إلا من خلال مزج العديد من تجارب الشخص السابقة، المتراكمة في عقله، والعديد من القيم الشخصية التي يمتلكها الشخص ونشأ عليها.
يُعرّف المنطق بأنه استخدام العديد من الأرقام التي يمتلكها الشخص حول مشكلة معينة، بالإضافة إلى العديد من الحقائق المتاحة حول هذه المشكلة، لمساعدته على اتخاذ القرار المناسب لحل المشكلة.
قد يتساءل الكثير من الناس أيهما أفضل في اتخاذ القرار الصحيح أو الحدس أو المنطق، ويمكننا ببساطة أن نقول إنه من الأفضل الاعتماد على كليهما.
قد لا يكون الحدس وحده كافيًا لحل بعض المشكلات لأنه يعتمد فقط على المشاعر البشرية الغريزية، ولا يمكننا الاعتماد على المنطق وحده وتجنب المشاعر الإنسانية تمامًا.
لذلك، من المهم جدًا إيجاد توازن في اتخاذ القرار بين الحدس والمنطق، حتى لا تتحكم مشاعرنا في قراراتنا كثيرًا، ولا يجبرنا المنطق على تجاهل هذه المشاعر تمامًا.

مهارات اتخاذ القرار وكيفية تطويرها

يمكن أن تتضمن مهارات صنع القرار العديد من الخطوات، بعضها أو جميعها يمكننا اتخاذها، اعتمادًا على المشكلة التي نفكر في حلها.
الخطوة الأولى هي تحديد المشكلة أو التحدي والفرصة المتاحة التي نسعى لحلها، والخطوة الثانية هي عمل قائمة تجمع كل الحلول المقترحة لتلك المشكلة.
والخطوة الثالثة هي تقييم جميع التكاليف والإيجابيات والسلبيات لكل خيار من الخيارات المعروضة، والخطوة الرابعة هي اختيار حل واحد فقط من جميع الحلول المتاحة.
الخطوة الخامسة هي تقييم تأثير هذا القرار الذي اخترناه وإجراء أي تعديلات وتغييرات نراها ضرورية، وقد نتبع كل أو بعض هذه الخطوات حتى يتم اتخاذ القرارات بشكل صحيح.

راجع أيضًا: مقال قصير عن اتخاذ القرار جاهز للطباعة

كيفية تطوير مهارات اتخاذ القرار

قد يعتقد بعض الناس أن اتخاذ القرار هو مهارة فطرية يولد بها المرء، ولكن على العكس من ذلك، فإن اتخاذ القرار هو مهارة مكتسبة.
من يمكنه تطوير هذه المهارة وتطوير الشخص ببعض التدريب والممارسة، وإذا كنت من الأشخاص الذين لا يعرفون كيفية اتخاذ القرار أو تطويره.
لتطوير مهارات اتخاذ القرار، يمكننا اتخاذ عدة خطوات، إحداها هي جمع كل المعلومات الكافية حول موضوع ما، وتجنب اتخاذ القرارات بناءً على العواطف.
تستغرق هذه الخطوات أيضًا وقتًا كافيًا لاتخاذ قرار، والتفكير في الموقف على المدى الطويل والقصير، ومقارنة إيجابيات وسلبيات القرار، والتركيز على الأولويات.
بالإضافة إلى هذه الخطوات التي يجب أن نتبعها، فكر في البدائل، وقم بتطوير خطة طوارئ، ولا تتردد في طلب المساعدة من الآخرين وإبعاد أنفسنا عن المشكلة عند الضرورة.
سنشرح كل هذه الخطوات والأسئلة بالتفصيل في الفقرات التالية لتحديد الخطوات التي تساعد في تطوير مهارات اتخاذ القرار بطريقة واسعة ومفهومة.

1- جمع كل المعلومات اللازمة حول الموضوع

قبل أن نبدأ في التفكير في اتخاذ أي قرار محدد، يجب أن نتأكد منذ البداية من أننا نفهم جميع الجوانب المتعلقة بهذه المشكلة من خلال التحدث إلى كل من يشارك في هذه المشكلة.
من الضروري أيضًا جمع المعلومات الضرورية، لكن لا ينبغي لنا اتخاذ أي قرارات دون معرفة كاملة بجميع جوانب هذه المشكلة.

2- تجنب اتخاذ قرارات مشحونة عاطفياً

إذا كنا من الأشخاص الذين يمكن أن يتأثروا بالجوانب العاطفية لحل المشكلات التي نواجهها، فقد تكون جميع قراراتنا محيرة للغاية.
على العكس من ذلك، يمكن أن يقودنا إلى اتخاذ العديد من القرارات الخاطئة، لذلك يجب أن نتجنب التفكير المندفع والتفكير بعقلانية بدلاً من التفكير العاطفي.
يجب أن نأخذ في الاعتبار جميع الحقائق والحقائق المتعلقة بالموضوع وألا نتخذ أي قرارات بناءً على دوافع عاطفية أو وفقًا لرغباتنا ومشاعرنا.

3- خذ وقتاً كافياً لاتخاذ القرار

في بعض الأحيان قد يبدو لنا أننا تسرعنا في اتخاذ العديد من القرارات، وهذه القرارات مهمة جدًا ومُحدد مصيرها، ومن الضروري عدم التسرع في هذه القرارات بأي شكل من الأشكال.
بدلاً من ذلك، من الضروري أن نأخذ الوقت الكافي للتفكير في هذه الأمور، ويجب أن نعلم أنه يجب علينا ألا نتخذ أي قرارات قبل أن نكون مستعدين لها بشكل مناسب.
علاوة على ذلك، لا يجب أن نؤجل اتخاذ هذا القرار على أساس أننا لسنا مستعدين له، بل يجب تحقيق التوازن بين الأمرين حتى نتمكن من اتخاذ القرار الصحيح في الوقت المناسب.

4- فكر في الوضع على المدى الطويل والقصير

في كثير من الأحيان، نفكر كثيرًا في العواقب قصيرة المدى لهذا القرار وليس التأثير طويل المدى لذلك القرار على المصلحة العامة، مما يجعلنا نأسف لتلك القرارات.
يجب أن ننظر بعناية في عواقب قراراتنا، سواء على المدى الطويل أو على المدى القصير. إذا كانت قراراتنا ستؤثر علينا سلبًا على المدى الطويل، فيجب علينا تغييرها.

5- مقارنة إيجابيات وسلبيات الحل

قبل أن نتخذ أي قرار، يجب أن نأخذ دفترًا وقلمًا، ونكتب كل السلبيات والإيجابيات التي تأتي من هذا القرار، ثم نقارن تلك السلبيات والإيجابيات مع بعضها البعض.
ومن خلال هذه المقارنة البسيطة بين إيجابيات وسلبيات القرار قبل اتخاذ هذا القرار، ستمنحنا فرصة كبيرة لتحليل الحلول المتاحة لنا واختيار أنسب الحلول التي ستفيدنا أكثر.

6- التركيز على الأولويات

في أي قرار نواجهه، يجب أن نكون حريصين على ترتيب أولوياتنا المتعلقة بذلك القرار من الأكثر أهمية إلى الأقل أهمية، وإذا عرفنا بشكل صحيح ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لنا، فسيكون القرار سهلاً.
هناك العديد من الأمثلة المستمرة التي تعتبر أولويات، بما في ذلك تأمين دخل ثابت، والحفاظ على درجات متقدمة، وضمان التطوير الذاتي المستمر والمستمر، والعديد من الأمثلة الأخرى.

7- فكر في البدائل

عند التفكير في اتخاذ قرار، يجب أن نبتعد عن القرارات التي تتخذها الأسود والأبيض ببساطة، ولكن يجب أن نكون واضحين أن هناك العديد من القرارات الرمادية في الحياة.
قد يظن المرء أحيانًا أن لدينا حلًا أبيض فقط وأن حلًا أسود فقط للاختيار من بينها، وهو ما يتعارض مع الحقيقة الواضحة المتمثلة في أن كل مشكلة أمامنا لديها عدد كبير من الحلول.
علينا دائمًا التفكير في جميع الحلول والحلول البديلة، بما في ذلك بعض الحلول التي قد تتطلب بعض التنازلات، ولكن علينا وضعها في الاعتبار.

8- إنشاء خطة طوارئ

يجب علينا دائمًا وضع خطة طوارئ حتى لا نتفاجأ بأي شيء جديد وبهذه الطريقة نكون مستعدين تمامًا للتعامل مع العديد من المشكلات التي قد نواجهها.
إن وجود خطة طوارئ يجعلنا نشعر بالأمان ويقلل من التوتر، مما يساعدنا على اتخاذ القرارات دون أي ضغط أو خوف من المشاكل المفاجئة لأننا مستعدون جيدًا لها.

9- لا تتردد في طلب المساعدة من الآخرين

من الضروري أيضًا ألا نشعر بالمسؤولية وحدنا عن اتخاذ هذه القرارات، وهذا ينطبق على القرارات المتعلقة بالعمل والمنزل والأسرة، يجب علينا التشاور مع الآخرين.
خاصة إذا كان الأشخاص الذين سنستشيرهم لديهم خبرة تجعلهم مستعدين لها، ولا ينبغي لنا أن نخجل إذا اتخذنا بعض القرارات الجماعية التي تخفف عنا التوتر والتوتر.
في بعض الأحيان تكون الحلول الجماعية أفضل من الحلول الفردية لأنها تنشر المسؤولية على عدد كبير من الأفراد ويمكن أن تقدم حلاً غير متاح للبعض.

10- ابتعد عن المشكلة إذا لزم الأمر

في بعض الأحيان، بسبب التفكير لفترة طويلة في المشكلة وكيفية اتخاذ القرار الصحيح، نشعر ببعض التوتر والضغط النفسي، وعلينا على الفور أن نشعر بالأسف على أنفسنا والابتعاد عن هذه المشاكل لفترة من الوقت.
التفكير الخاطئ يمنعنا من اتخاذ قرارات مستنيرة، لذلك لا بأس من التمسك بأشياء معينة حتى نخرج من المشكلة لفترة من الوقت للتفكير في حل مناسب.
من الممكن الحصول على قسط كافٍ من الراحة عن طريق أخذ إجازة من العمل حتى نتمكن من الاسترخاء قليلاً والسماح للأمور بالتعافي لاتخاذ القرار المناسب.
يمكنك أيضًا الانخراط في بعض الأنشطة التي تصرف أفكارنا عن المشكلة الرئيسية: اقرأ رواية، أو استمع إلى الموسيقى، أو شاهد فيلمًا، أو اجتمع مع الأصدقاء.
ثم نعود إلى المشكلة مرة أخرى بعد هذه الإجازة القصيرة، وبعد أن نعيد ترتيب أفكارنا مرة أخرى، نجد أنفسنا في وضع يسمح لنا بالتفكير فيها واتخاذ القرار الصحيح الذي يناسبنا في الوقت المناسب.

نصائح عامة لتطوير مهارات اتخاذ القرار

تتمثل إحدى أهم الطرق لمساعدتنا في تطوير مهارات اتخاذ القرار في اتخاذ العديد من القرارات والبدء ببعض القرارات البسيطة حتى لا نتورط في المشاكل إذا كانت قراراتنا خاطئة.
سيمنحنا هذا قدرة كبيرة على أن نصبح أكثر جرأة في اتخاذ القرارات المهمة، ومن الضروري أيضًا معرفة أنه لا توجد مشكلة ليس لها حلول كثيرة.
مهما كان القرار الذي اتخذناه خاطئًا، يمكننا استبدال هذا القرار بقرار آخر يحسن نتائجه أو يبطلها، ويجب ألا نتخلى تمامًا عن أي مشكلة، مهما كانت صعبة ونتائجها.

راجع أيضًا: استكشاف فن اتخاذ القرار الصحيح

في هذه المقالة، أوضحنا لك مهارات اتخاذ القرار وكيفية تطويرها حتى نتمكن من تغيير العديد من القرارات المهمة في حياتنا والتي ستغير حياتنا بشكل كبير نحو الأفضل.