رقم هاتف البنك الأهلي المصري، الخط الساخن، يعتبر البنك الأهلي المصري من أقدم البنوك في مصر، حيث استقطب العديد من المستثمرين المصريين والأجانب، حيث يوفر لهم العديد من الخدمات في مجال الاستثمار والاقتصاد. .
لذلك هناك العديد من العملاء الذين يعيشون خارج الدولة ولا يزالون على علاقتهم بالبنك الأهلي، ومن الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي لعملائه خدمة الخط الساخن والتي سنتعرف عليها في هذا المقال.
الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي للعملاء
- خدمة “الخط الساخن” هي اتصال للرقم المختصر 19623 بتكلفة مكالمة، يمكنك من خلالها التواصل مع البنك من أي مكان في العالم.
- وفي أي وقت خلال اليوم، وكذلك من خلال هذا الرقم، يمكن للعميل التعرف على حسابه المصرفي.
- ويتم ذلك عن طريق إرسال بعض الأسئلة للعميل لتأكيد هويته سواء من خارج مصر أو من دول عربية أو أجنبية.
- يمكن للعملاء الاتصال بالبنك على الرقم 002020623 أو 202005760777.
- للتواصل مع البنك بخصوص خدمات الأهلي للدفع الإلكتروني والتسوق عبر الإنترنت، يمكنك الاتصال بالرقم 202-24945000 من الخارج.
- ومن الداخل الأرقام 11024-10986-73415-12463-73943-54420-10598.
- يمكنك أيضًا الاتصال بالبنك على عنوان البريد الإلكتروني للبنك [email protected] مع على سبيل المثال
- يقدم البنك الأهلي للشباب القروض اللازمة لتشغيل الشركات الصغيرة والكبيرة والمتوسطة الحجم.
- يوفر العديد من الفرص للعملاء لفتح حساب جاري في البنك.
- يتم إصدار بطاقات الائتمان للعملاء.
- توفر خدمة الصراف الآلي (ATM) في جميع المحافظات، مما يسهل المعاملات المصرفية ويوفر الوقت للعملاء.
- يوفر البنك خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للرد على استفسارات العملاء ومخاوفهم.
- مع خدمة الأهلي نت يمكنك التحقق من رصيد حسابك.
- من خلال الاتصال بالرقم المختصر للبنك، يمكنك شراء شهادة بلاتينية بسعر فائدة أو عائد 15٪.
- يمكنك تقديم أي شكوى حول جودة خدمات البنك على هذا الرقم أيضًا.
راجع أيضًا: كيفية كتابة مذكرة تسوية بنكية
كيفية التحقق من رصيد حساب البنك الأهلي
هناك أربع طرق للتحقق من رصيد حساب البنك الأهلي الخاص بك:
- يمكن للعميل الاتصال بالخدمة من خلال أي فرع من فروع البنك الأهلي.
- المنتشرة في جميع انحاء الجمهورية في جميع المحافظات لمعرفة رصيد حسابه.
- يمكن طلب الرصيد إلكترونيًا من خلال خدمة الأهلي نت.
- يمكنك استخدام هذه الخدمة من خلال زيارة البنك الذي تتعامل معه والاتصال بخدمة العملاء لطلب الاشتراك في الخدمة.
- حيث يتم تعيين كلمة مرور لحساب ومن ثم يتم طلب الرصيد في أي وقت ومن أي مكان على النحو التالي:
أدخل الموقع الرسمي للبنك الوطني.
اختر الخدمة المصرفية.
انقر فوق تسجيل الدخول.
ستتم مطالبتك باسم المستخدم وكلمة المرور.
حدد نوع الحساب: جاري أو ادخار أو استثمار.
يمكنك طباعة كشف حساب.
- يمكنك أيضًا التحقق من رصيد حسابك من خلال ماكينات الصرف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء المقاطعات.
- عند تقديم الطلب باستخدام بطاقة ائتمان، يتم إدخال كلمة المرور والنقر فوق طلب الرصيد.
- يمكنك استخدام هاتفك المحمول لتنزيل تطبيق البنك الأهلي المجاني من متجر جوجل بلاي.
- ثم قم بتثبيت التطبيق على هاتفك وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- ثم أدخل الرمز المكون من 4 أرقام، ثم انقر فوق “التحقق من رصيد الحساب”.
طريقة عمل البنك الوطني
- تفتح فروع البنك الأهلي أبوابها من الثامنة والنصف صباحًا حتى الثالثة عصرًا كل يوم ما عدا يومي الجمعة والسبت وهما العطلة الرسمية للبنك.
- أما فروع البنوك التي تتعامل مع الصرافة فهي تعمل من الساعة 8:30 صباحا وحتى الساعة 8:00 مساءا.
- أما الفرع الموجود في مطار القاهرة الدولي فيعمل 24 ساعة في اليوم دون فترات راحة أو عطلات نهاية الأسبوع.
- كما تفتح فروع البنك الأهلي المنتشرة في كبرى مراكز التسوق والفنادق أبوابها خلال أيام الأسبوع بدون عطلات.
- يبدأ العمل من الحادية عشرة صباحًا حتى السابعة مساءً.
- من السبت إلى الخميس والجمعة يبدأ العمل من الساعة الثانية بعد الظهر حتى السابعة مساءً.
الخدمات التي يقدمها الأهلي فون
خدمة هاتف الأهلي هي خدمة يقدمها البنك الأهلي لعملائه عبر الهاتف والاستماع إلى رسالة صوتية مسجلة.
وبدون التحدث مع اي طاقم عمل فهي شبيهة جدا بخدمة الاهلي نت ولكن للحصول على هذه الخدمة.
يجب عليك أولاً الاتصال بممثل خدمة العملاء للحصول على رقم تعريف العميل بحيث يمكنك استخدام ما يلي:
- إمكانية الاستعلام عن الرصيد وكذلك الاستعلام عن الديون.
- يمكنك التحويل بين حسابات مختلفة.
الخدمات التي يقدمها الأهلي نت للشركات
- إمكانية تحويل الحساب لحساب آخر في مصر أو في الخارج.
- يسمح للعميل بالحصول على كشف حساب مفصل.
- يجعل من الممكن معرفة الشيكات التي سيتم تحصيلها.
- بفضل هذا، يمكنك التحقق من الحسابات وشهادات الاستثمار وبطاقات الائتمان.
- امكانية دفع العمولة ببطاقة الائتمان.
- يساعد العملاء على إجراء التحويلات المصرفية تلقائيًا.
أنظر أيضا: شهادات الادخار الشهرية والسنوية من البنك الأهلي المصري
شروط فتح حساب في البنك الأهلي
- بطاقة الهوية أو جواز السفر للعميل إذا كان من الخارج يجب أن يكون موجودًا.
- يجب إيداع ألف جنيه في الحساب للأفراد وخمسة آلاف جنيه للشركات.
- يجب أن يكون لدى صاحب عمل العميل نموذج بيان الراتب.
- دفع الرسوم الإدارية المرتبطة بفتح الحساب.
- يؤكد العميل دفع أو سداد الرسوم السنوية، والتي يتم احتسابها على أقساط خلال العام.
- سيتم تفعيل الحساب في نفس اليوم.
فوائد فتح حساب في البنك الأهلي
- يمكنك شراء شهادات الاستثمار من البنك.
- يمكنك أيضًا شراء الشهادات البلاتينية والعديد من الشهادات الأخرى.
- ربح فائدة سنوية تعادل 12.5٪ سنويا.
كيف أشتري شهادة البنك الأهلي البلاتينية؟
يمكنك الحصول على الشهادة البلاتينية من البنك الأهلي بعائد سنوي 15٪ حيث يتم دفع الفائدة بمعدل ثابت كل شهر.
سعر شراء الشهادة من ألف جنيه وألفي جنيه ونحو ذلك، ويمكن للقصر شراء الشهادة، يمكنك أخذ قرض بضمان الشهادة.
كما يمكنك استلام قيمة الشهادة في نهاية ستة أشهر ابتداءً من اليوم التالي لتاريخ الشراء، ويتم ذلك وفقًا لقواعد وأنظمة البنك، ويمكن لعملاء البنك الوطني شراء شهادة بلاتينية عبر :
- اتصل بالرقم المختصر 19623.
- قم بتسجيل الدخول إلى برنامج الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وهو الأهلي نت.
- يمكن أيضًا شراء الشهادة عبر الهاتف المحمول وتنزيل تطبيق Mobileapp Banking من متجر Google Play.
راجع أيضًا: ما هو الأفضل، حساب توفير بريدي أو بنك بالتفصيل
شهادات استثمار البنك الأهلي
- شهادة استثمار B لمدة عامين تبدأ من 500 جنيه استرليني ومضاعفاتها، وبنسبة فائدة 14٪ تدفع كل ثلاثة أشهر بعوائد ثابتة.
- وشهادة الاستثمار B لمدة عام بفائدة ثابتة 13٪ كل شهر وتبدأ من ألف جنيه ومضاعفاتها.
- شهادة استثمار B لمدة 3 سنوات تبدأ من 500 جنيه إسترليني ومضاعفاتها وكسب 12.5٪ ومركبة ربع سنوية.
- شهادة المجموعة أ بعائد مركب وفائدة 10.75٪ وفائدة مركبة، وتكون صلاحية الشهادة 10 سنوات وتبدأ قيمة الشهادة من مائة جنيه ومضاعفاتها.